ซักเคอร์เบิร์ก กล่าวว่า ข้อความของแอนเดรสเซนนั้น "น่าผิดหวังอย่างยิ่ง" โดยเขาได้เขียนลงบนเฟซบุ๊กของตนว่า "ผมเห็นว่าข้อความเหล่านี้น่าผิดหวังเป็นอย่างยิ่ง และไม่ได้เป็นการพูดแทนผมหรือเฟซบุ๊กแต่อย่างใด"
เขากล่าวเสริม "ผมและเฟซบุ๊กมองว่าอินเดียนั้นมีความสำคัญอย่างยิ่ง เมื่อพูดถึงภารกิจดังกล่าวแล้ว ระหว่างที่ผมได้เดินทางไปอินเดียนั้นผมก็ได้รับแรงบันดาลใจจากความเป็นมนุษย์ จิตวิญญาณ และคุณค่าของผู้คน สิ่งเหล่านี้ทำให้ผมเข้าใจอย่างถ่องแท้ว่า เมื่อทุกคนมีโอกาสในการแบ่งปันประสบการณ์ของตนแล้ว โลกทั้งใบก็จะเกิดความก้าวหน้า"
เฟซบุ๊กได้เกิดประเด็นขึ้น หลังจากที่นายแอนเดรสเซนได้ทวีตข้อความลงบนทวิตเตอร์ของตนเองว่า "แนวคิดต่อต้านอาณานิคมได้กลายเป็นหายนะทางเศรษฐกิจของชาวอินเดียมาเป็นเวลาหลายทศวรรษแล้ว ทำไมมาหยุดเอาตอนนี้" ข้อความดังกล่าวมีขึ้นหลังจากที่ฝ่ายกำกับดูแลโทรคมนาคมอินเดียได้ปฏิเสธแผนบริการอินเทอร์เน็ตฟรีของเฟซบุ๊ก เพื่อรักษาไว้ซึ่งความเป็นกลางเกี่ยวกับอินเทอร์เน็ตในประเทศ
หลังจากนั้นนายแอนเดรสเซนได้ออกมาขอโทษต่อข้อความดังกล่าวผ่านทวิตเตอร์ "ผมต้องขอโทษหากมีใครรู้สึกขุ่นเคืองที่ผมได้ทวีตไปก่อนหน้าเกี่ยวกับประวัติศาสตร์และการเมืองอินเดีย ทั้งนี้ผมชื่นชมอินเดียและชาวอินเดียเป็นอย่างมาก" สำนักข่าวซินหัวรายงาน