สบส.จัดประชุมเชิงปฏิบัติการ การไกล่เกลี่ยกรณีข้อพิพาททางการแพทย์ : การบริหารความเสี่ยง ยกระดับคุณภาพมาตรฐานสถานพยาบาลไทย สร้างความเชื่อมั่นสู่สากล

ข่าวทั่วไป Monday March 2, 2015 15:04 —ThaiPR.net

กรุงเทพฯ--2 มี.ค.--กรมสนับสนุนบริการสุขภาพ กรมสนับสนุนบริการสุขภาพ (สบส.) กระทรวงสาธารณสุข จัดประชุมเชิงปฏิบัติการ เรื่อง “การไกล่เกลี่ยกรณีข้อพิพาททางการแพทย์ : การบริหารความเสี่ยง (Risk Management : RM)” เพื่อสร้างความเชื่อมั่นในการคุ้มครองผู้บริโภคให้แก่ชาวไทยและชาวต่างชาติ พร้อมยกระดับมาตรฐานการบริการของสถานพยาบาลในประเทศไทยมุ่งสู่การเป็นศูนย์กลางสุขภาพนานาชาติ น.ต.นพ.บุญเรือง ไตรเรืองวรวัฒน์ อธิบดีกรมสนับสนุนบริการสุขภาพ กล่าวว่า กรมสบส.มีภารกิจหลักในการคุ้มครองผู้บริโภคด้านระบบบริการสุขภาพ พัฒนา ส่งเสริม และสนับสนุนบริการสุขภาพให้มีคุณภาพมาตรฐานในระดับนานาชาติ โดยจัดการประชุมเชิงปฏิบัติการ เรื่อง “การไกล่เกลี่ยกรณีข้อพิพาททางการแพทย์ : การบริหารความเสี่ยง (Risk Management : RM)” ในครั้งนี้ มีเป้าหมายในการสนับสนุนสถานพยาบาลทั้งภาครัฐและเอกชนให้พัฒนาบริการให้มีคุณภาพมาตรฐานสากล ให้สามารถแข่งขันกับนานาประเทศ และส่งผลให้นักท่องเที่ยวชาวต่างชาติเข้ามารับการรักษาในประเทศไทยมากขึ้น โดยเน้นระบบการไกล่เกลี่ยกรณีข้อพิพาททางการแพทย์ ให้เป็นกลไกในการคุ้มครองผู้บริโภค สร้างความเข้าใจ ยึดหลักความถูกต้องทางวิชาการทางการแพทย์ ความสมเหตุสมผลด้านการบริการ และราคาที่ตรวจสอบได้ให้เป็นบรรทัดฐาน สร้างความเป็นธรรมในการรักษาพยาบาล ลดข้อพิพาททางการแพทย์ เพื่อให้เกิดประโยชน์สูงสุดต่อทุกฝ่าย ทั้งเพิ่มช่องทางในการรับเรื่องร้องเรียนจากผู้ป่วยชาวต่างชาติ มุ่งเน้นการบริหารความเสี่ยง (Risk Management : RM) ให้เป็นกลไกสร้างความเชื่อมั่นต่อการรับบริการของชาวต่างชาติ ซึ่งเป็นกระบวนการที่จำเป็นต้องปฏิบัติโดยบุคลากรทุกคนในองค์กร เพื่อนำไปสู่การสร้างองค์กรที่มีคุณภาพ พร้อมยกระดับมาตรฐานคุณภาพการบริการของสถานพยาบาลรับประชาคมอาเซียน นอกจากนี้ นพ.ธเรศ กรัษนัยรวิวงค์ รองอธิบดีกรมสนับสนุนบริการสุขภาพ กล่าวต่อไปว่า กองสุขภาพระหว่างประเทศ ได้จัดประชุมครั้งนี้ขึ้น เพื่อพัฒนาระบบการไกล่เกลี่ยกรณีข้อพิพาททางการแพทย์ (Medical Dispute Mediator) ให้มีการพัฒนา อย่างต่อเนื่อง และยกระดับมาตรฐานคุณภาพของสถานพยาบาล โดยมุ่งเน้นการบริหารความเสี่ยง (Risk Management) เพราะนับเป็นกลไกที่มีความสำคัญต่อองค์กร การบริหารจัดการความเสี่ยงที่มีประสิทธิภาพโดยจะส่งผลให้สถานพยาบาลทั้งภาครัฐและเอกชนมีการพัฒนาคุณภาพและสามารถส่งมอบบริการที่ดีให้แก่ผู้รับบริการ ซึ่งหน่วยงานด้านสุขภาพทั้งในประเทศไทยและต่างประเทศต่างดำเนินการยกระดับการบริหารความเสี่ยงควบคู่กับการพัฒนาคุณภาพบริการขององค์กร ทั้งส่งเสริมภาพลักษณ์ของประเทศในการพัฒนาสู่การเป็นศูนย์กลางนานาชาติให้สามารถแข่งขันระดับนานาชาติได้ โดยมีกลุ่มเป้าหมายเข้าร่วมประชุม จำนวน 180 คน ประกอบด้วย ผู้แทนจากโรงพยาบาลภาครัฐและเอกชน วิทยากรผู้เชี่ยวชาญจากสถาบันรับรองคุณภาพสถานพยาบาล(องค์การมหาชน) โรงพยาบาลศิริราช และวิทยากรจากภาคเอกชน ซึ่งจะส่งผลในการยกระดับคุณภาพของสถานพยาบาล สร้างความเข้มแข็งต่อระบบคุ้มครองผู้บริโภคเพื่อเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันกับนานาชาติต่อไป

เว็บไซต์นี้มีการใช้งานคุกกี้ ศึกษารายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว และ ข้อตกลงการใช้บริการ รับทราบ