สำหรับตั๋วที่จองล่วงหน้า มาตรฐาน 1 ทุกประเภท ในเที่ยววิ่งปกติ ระหว่างวันที่ 10-12 เม.ย.57 จะให้บริการที่กรมการขนส่งทางบก บริเวณหน้าอาคาร 6 (อาคารตรวจสภาพ) ผู้โดยสารที่จองตั๋วโดยสารของบริษัทฯ (99, 999) เส้นทางภาคเหนือและภาคตะวันออกเฉียงเหนือ เฉพาะ ม1(ก), ม1(ข), ม1(พ), ม4(ก) และ ม4(ข) ให้ไปขึ้นรถที่กรมการขนส่งทางบก ตั้งแต่วันที่ 10-12 เม.ย.57 เวลา 18.00 น.-22.00 น. โดย บขส.ได้จัดรถตู้ไว้ให้บริการรับ-ส่งฟรี บริเวณด้านหน้าอาคารสถานีขนส่งผู้โดยสารกรุงเทพฯ (จตุจักร)
นอกจากนี้ บขส.ได้ประสานขอความร่วมมือไปยังจราจรกลาง สถานีตำรวจบางซื่อ ตลิ่งชัน และทองหล่อ ให้ระดมเจ้าหน้าที่ตำรวจช่วยระบายการจราจรในบริเวณรอบสถานีขนส่งผู้โดยสารทั้ง 3 แห่ง รวมทั้งได้ประสานไปยังศูนย์วิทยุแท็กซี่ ให้แจ้งไปยังรถแท็กซี่เพื่อให้รับ-ส่งผู้โดยสาร ณ สถานีขนส่งผู้โดยสารทุกแห่งอย่างเพียงพอ รวมทั้งได้จัดเจ้าหน้าที่ดูแลรักษาความปลอดภัย และจัดระเบียบบริเวณชานชาลาตลอดเวลา
อีกทั้งได้ตั้งจุดรับเรื่องร้องเรียนบริเวณประชาสัมพันธ์ ชั้น 1 และชั้น 3 สถานีขนส่งผู้โดยสารกรุงเทพฯ (จตุจักร) เพื่อรับเรื่องร้องเรียน แก้ไขปัญหาการเดินทาง รวมทั้งให้คำแนะนำประชาสัมพันธ์เรื่องการเดินทางแก่ผู้โดยสาร โดยจะดำเนินการตั้งแต่วันที่ 10-12 เม.ย. 57 เวลา 17.00 -24.00 น.