ฝ่ายประชาสัมพันธ์ บมจ.ท่าอากาศยานไทย(AOT) แจ้งว่า ผู้โดยสารที่จะเดินทางมาใช้บริการสนามบินดอนเมืองขอให้ผู้โดยสารขาออกเผื่อเวลาเดินทางอย่างน้อย 3 ชั่วโมง และขอให้ใช้เส้นทางด่วนศรีสมาน เข้าถนนสรงประภา เลี้ยวซ้ายถนนเชิดวุฒากาศแล้ว ยูเทิร์น (u-turn) รถวิ่งเข้าถนนวิภาวดี ขาเข้า ตรงเข้าสนามบิน หรือใช้ถนนเส้นลำลูกกาผ่านอนุสรณ์สถาน เลี้ยวซ้ายเข้าถนนวิภาวดีขาเข้า ตรงเข้าสนามบินดอนเมือง
ทั้งนี้ สายการบินจะรับผิดชอบเปลี่ยนเที่ยวบินให้โดยไม่คิดค่าใช้จ่ายกรณีที่ผู้โดยสารมาไม่ทันเที่ยวบิน เนื่องจากการปิดการจราจรบนถนนวิภาวดี สอบถามข้อมูลศูนย์ช่วยเหลือผู้โดยสาร โทร 025353861