น.ส.ตรีดาว อภัยวงศ์ ที่ปรึกษาของผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร(กทม.) และโฆษกของ กทม.กล่าวว่า กรณีปลัด กทม.ได้สั่งการให้ทุกสำนักงานเขตเร่งรัดรื้อย้ายตู้โทรศัพท์สาธารณะที่ไม่ได้รับอนุญาตตามนโยบายผู้ว่าฯ กทม.อย่างน้อย 10 ตู้/เดือน/เขตนั้น ปรากฏว่า ยังมีตู้โทรศัพท์บางส่วนที่ไม่ได้ทำการรื้อย้าย กทม.จึงได้แต่งตั้งคณะกรรมการในการรื้อย้ายตู้โทรศัพท์สาธารณะ ประกอบด้วย สำนักการโยธา สำนักการคลัง สำนักงานเขต และสำนักงานกฎหมายและคดี เพื่อเร่งรัดการดำเนินการรื้อย้ายตู้โทรศัพท์ฯ ในพื้นที่ กทม.ให้เป็นไปด้วยความเรียบร้อย พร้อมทั้งมอบหมายให้สำนักการโยธาติดตามการรื้อย้ายตู้โทรศัพท์ฯ ในพื้นที่ 50 สำนักงานเขตให้แล้วเสร็จโดยเร็ว
โดยข้อมูล ณ เดือน ต.ค.57 พบว่ามีตู้โทรศัพท์สาธารณะที่ได้รับอนุญาต 7,728 ตู้ ไม่ได้รับอนุญาต 27,508 ตู้ รื้อถอนแล้ว 20,564 ตู้ ยังไม่รื้อถอน 6,944 ตู้ ซึ่งในเดือน ต.ค.57 มีสำนักงานเขตที่รื้อย้ายตู้โทรศัพท์ฯ 15 สำนักงานเขต รวม 133 ตู้ ประกอบด้วย เขตหนองแขม 10 ตู้ เขตบางซื่อ 10 ตู้ เขตยานนาวา 10 ตู้ เขตพระโขนง 9 ตู้ เขตสวนหลวง 10 ตู้ เขตบางนา 2 ตู้ เขตประเวศ 10 ตู้ เขตบางกะปิ 10 ตู้ เขตดอนเมือง 12 ตู้ เขตสัมพันธวงศ์ 6 ตู้ เขตดินแดง 7 ตู้ เขตวังทองหลาง 11 ตู้ เขตคลองสาน 10 ตู้ เขตตลิ่งชัน 12 ตู้ และเขตบางแค 4 ตู้