บมจ.ระบบขนส่งมวลชนกรุงเทพ ผู้ให้บริการรถไฟฟ้า BTS แจ้งว่า เมื่อเวลา 07.50 น.ขบวนรถไฟฟ้า ขบวนที่ 6 เกิดขัดข้องที่ปลายทางสถานีหมอชิตไม่สามารถเคลื่อนที่ได้ ได้นำขบวนรถไฟฟ้าอีกขบวนไปต่อพ่วงเพื่อนำขบวนรถไฟฟ้ากลับเข้าโรงจอด ซึ่งขณะเกิดเหตุ ทำให้ขบวนรถไฟฟ้าที่จะต้องนำเข้าสู่ระบบให้บริการสายสุขุมวิท ไม่ครบ 30 ขบวน จึงทำให้ปริมาณขบวนรถไฟฟ้าที่ให้บริการมีจำนวนน้อยไม่เพียงพอต่อปริมาณผู้โดยสาร และเวลา 07.50 น. ก็เริ่มทยอยนำขบวนรถไฟฟ้าเข้าระบบให้ครบทั้ง 30 ขบวน และเวลา 08.10 น. ก็จัดขบวนรถเปล่าวิ่งไปรับผู้โดยสารที่สถานีอนุสาวรีย์ชัยสมรภูมิ เนื่องจากขบวนรถปกติที่มาจากหมอชิต ผู้โดยสารจะเต็มขบวนมาก
ทั้งนี้ บริษัทฯ อยู่ระหว่างเร่งจัดการการเดินรถเพื่อให้ผู้โดยสารได้เดินทางได้เร็วขึ้น