"การปฏิรูปครั้งนี้จะทำให้การบินไทยกลับมาเติบโตได้อย่างยั่งยืน และเป็นความภูมิใจของคนไทยอีกครั้งหนึ่ง"นายจรัมพร กล่าว
นายจรัมพร กล่าวว่า คณะกรรมการบริษัทได้ผ่านความเห็นชอบแผนปฏิรูปดังกล่าวเมื่อวันที่ 16 ม.ค. และได้ดำเนินการตามขั้นตอนเพื่อนำเสนอแผนให้คนร. เพื่อพิจารณาในวันนี้ ก่อนจะให้ความเห็นชอบให้ดำเนินการได้ตามแผนดังกล่าวแล้ว
สำหรับสาระสำคัญในแผนปฏิรูปฉบับนี้ ครอบคลุมสภาพ ปัญหาขององค์กร กลยุทธ์และแผนริเริ่มเชิงกลยุทธ์ กรอบเวลาในการดำเนินการ ตัวชี้วัดผลการดำเนินการและการจัดหาเงินทุนในการดำเนินการ โดยขั้นตอนในการปฏิรูปการบินไทย มี 3 ขั้นตอน ได้แก่ ขั้นตอนแรกลดการขาดทุนให้ได้โดยเร็ว โดยยกเลิกเส้นทางที่ขาดทุนอย่างต่อเนื่องและไม่มีศักยภาพในการทำกำไร และเร่งสร้างรายได้เพิ่มจากเส้นทางที่มีการบินไทยมีความได้เปรียบในการแข่งขัน รวมถึงการหารายได้เสริม
ขั้นตอนที่สอง สร้างความแข็งแกร่งในการแข่งขัน โดยเสริมสร้างสมรรถนะของการบินไทยในด้านผลิตภัณฑ์ บริการ และบุคคลากร ปรับปรุงประสิทธิภาพ ในการหารายได้ บริหารต้นทุน รวมถึงยกระดับการให้บริการเพื่อตอบสนองต่อความต้องการของลูกค้าทุกกลุ่มเป้าหมาย โดยการบินไทยจะยังคงให้บริการเต็มรูปแบบ (Full Services) และยังคงจุดยืนที่จะเป็น First Choice Carrier with Touches of THAI
ส่วนขั้นตอนที่สาม เป็นการขยายธุรกิจเพื่อการเติบโตอย่างมีกำไรในระยะยาว โดยใช้จุดแข็งขององค์กรเป็นหลักในการเติบโต
โดยการปฏิรูปตามขั้นตอนดังกล่าว จะขับเคลื่อนโดยกลยุทธ์หลัก 6 กลยุทธ์ ได้แก่ การปรับปรุงเครือข่ายเส้นทางบิน (Network Strategy) ,การปรับปรุงฝูงบิน (Fleet Strategy) ,การพาณิชย์ (Commercial Strategy) เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการ หารายได้เพิ่มขึ้น , การปรับปรุงการปฏิบัติการและต้นทุน (Operations & Cost Strategy) เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและคุณภาพตามมาตรฐานสากล รวมถึงการควบคุมค่าใช้จ่าย ,การปรับปรุงโครงสร้างองค์กร (Organization Strategy) และการจัดการกลุ่มธุรกิจของบริษัทฯ (Portfolio Strategy) อย่างเป็นระบบ กำหนดธุรกิจหลัก(Core Business) และธุรกิจสนับสนุน (Non-core Business) ให้ชัดเจน