นายธัญญพงศ์ ธรรมาวรานุคุปต์ รองกรรมการผู้จัดการใหญ่ ธุรกิจรายย่อยและเครือข่าย ธนาคารกรุงไทย (KTB) เปิดเผยว่า จากนโยบายของธนาคารในการดูแลกลุ่มลูกค้า KTB Precious Plus ที่มีสินทรัพย์การลงทุนกับธนาคาร หรือ AUM ตั้งแต่ 10 ล้านบาทขึ้นไป ธนาคารจึงได้เปิดห้องรับรองพิเศษ KTB Precious Plus Lounge และสาขารูปแบบพิเศษ ที่ชั้น 4 ห้างสรรพสินค้าสยามพารากอน เพื่อให้การดูแลและให้คำปรึกษาการลงทุนและวางแผนการเงินแบบส่วนตัว ด้วยทีมงานมืออาชีพ ซึ่งธนาคารได้พัฒนาให้มีองค์ความรู้อย่างลึกซึ้งในด้านผลิตภัณฑ์ การจัดพอร์ตการลงทุน รวมทั้งการใช้เครื่องมือการวางแผนทางการเงิน
"ห้องรับรองพิเศษนี้ ธนาคารได้ออกแบบให้มีความหรูหราและโดดเด่น เน้นการใช้สีและรูปแบบที่สะท้อนความเป็นไทย ผสมผสานกับความทันสมัย โดยมีบริการ Wifi บริการของว่างและเครื่องดื่มจาก Dean&Deluca แบรนด์ชื่อดังจากนิวยอร์ก บริการด้านข้อมูลข่าวสารล่าสุดของธนาคาร นอกจากนี้ ธนาคารยังให้ Harnn รังสรรค์กลิ่นหอมที่มีเอกลักษณ์เฉพาะของน้ำมันระเหยของดอกมะลิแท้กับลูกจันทน์เทศ เพื่อเพิ่มความรื่นรมย์ในห้องรับรองพิเศษอีกด้วย"นายธัญญพงศ์กล่าว
สำหรับสาขารูปแบบพิเศษ ธนาคารได้นำเครื่อง Virtual Teller Machine หรือ VTM ซึ่งเป็นนวัตกรรมใหม่ล่าสุดของประเทศ มาให้บริการเปิดบัญชี ออกบัตรเอทีเอ็มและบัตรเดบิต ชำระเงินและโอนเงิน รวมทั้งสมัครใช้บริการต่างๆ เพื่อให้บริการกับลูกค้าทั่วไป โดยเป็นธนาคารแห่งแรกที่ให้บริการ VTM ซึ่งเป็นเครื่องมือในการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมของลูกค้าให้มาใช้บริการธนาคารอิเล็กทรอนิกส์เพิ่มขึ้น
นายธัญญพงศ์ กล่าวว่า ขณะนี้ธนาคารมีกลุ่มลูกค้า KTB Precious Plus จำนวนกว่า 20,000 ราย มี AUM มากกว่า 300,000 ล้านบาท ซึ่งมีการเติบโตเฉลี่ยมากกว่า 20% ต่อปี โดยธนาคารได้ให้การดูแลอย่างใกล้ชิด จัดหาสิทธิประโยชน์ที่ตรงกับความต้องการ รวมทั้งจัดกิจกรรมลูกค้าสัมพันธ์ เพื่อเพิ่มพูนความมั่งคั่งให้กับลูกค้าอย่างต่อเนื่อง