บมจ.ฟอร์ท สมาร์ท เซอร์วิส (FSMART) เปิดตัวธุรกิจใหม่ภายใต้เครื่องหมายการค้า "House of Ticket" สำหรับธุรกิจการจัดจำหน่ายตั๋ว เพื่อรองรับการบริหารและจัดจำหน่ายบัตรชมฟุตบอลการแข่งขันของทีมชาติไทยในรายการฟุตบอลโลก 2018 รอบคัดเลือก โซนฯเอเชีย รอบ 12 ทีม และจัดทำเว็บไซต์ www.houseofticket.com เพื่อใช้ลงทะเบียนและจองซื้อบัตรเข้าชม และยังมีศูนย์บริการบุญเติม 1220 ที่ให้บริการตลอด 24 ชม. ซึ่งจะรับจองสำหรับผู้ไม่ได้ใช้อินเตอร์เน็ต
อย่างไรก็ตาม บริษัทอยู่ระหว่างหารือกับสมาคมกีฬาฟุตบอลแห่งประเทศไทยในส่วนของราคาบัตรเข้าชม จำนวนที่นั่ง การจองต่อบัตรประชาชน และ ระบบการเลือกผู้ได้สิทธิ์การซื้อ เช่น ระบบจองก่อนได้สิทธิ์ก่อน หรือ ระบบ Random เพื่อหาทางเลือกที่ดีที่สุดสำหรับแฟนบอล รวมถึงความชัดเจนในเรื่องต่าง ๆ โดยคาดว่าจะได้ข้อสรุปภายใน 1-2 สัปดาห์นี้
"แม้บริษัทจะเพิ่งเข้ามาเป็นตัวแทนจำหน่ายตั๋วรายใหม่ แต่จากประสบการณ์ดำเนินธุรกิจด้านเทคโนโลยีการให้บริการเติมเงินมือถือผ่านตู้บุญเติมเป็นระยะเวลานาน และมีระบบออนไลน์ที่พัฒนาขึ้นสามารถรองรับจำนวนผู้ใช้งานมากถึง 1.7 ล้านรายการต่อวัน แสดงให้เห็นถึงระบบการทำงานที่มีเสถียรภาพ อีกทั้งการเป็นบริษัทจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์ฯ เป็นเครื่องการันตีถึงความน่าเชื่อถือ และความมั่นคงในการดำเนินธุรกิจ จึงขอให้มั่นใจได้ว่า บริษัทฯ มีการบริหารจัดการอย่างเป็นระบบแม่นยำ ถูกต้อง และตอบสนองความต้องการแฟนบอลได้อย่างแน่นอน" นายสมชัย สูงสว่าง กรรมการผู้จัดการ FSMART กล่าว
นายสมชัย กล่าวว่า ส่วนขั้นตอนของการจองซื้อตั๋วฟุตบอล บริษัทจะเปิดให้มีการลงทะเบียนสมัครสมาชิกในเว็บไซต์ www.houseofticket.com พร้อมให้ลงทะเบียนต้นเดือนก.ค.59 และจะเปิดให้จองตั๋วล่วงหน้า 1 เดือน สำหรับทุกนัดการแข่งขัน ซึ่งนัดแรกเป็นนัดแข่งขันระหว่างทีมชาติไทย พบ ทีมชาติญี่ปุ่น ในวันที่ 6 ก.ย.59 ซึ่งจะเปิดให้จองตั๋วต้นเดือนส.ค.นี้ ขณะที่การชำระค่าบริการ มีทั้งผ่านช่องทางบัตรเครดิต บัตรเดบิต ในเว็บไซต์ www.housefticket.com หรือชำระเงิดสดผ่านตู้บุญเติมทั่วประเทศกว่า 70,000 จุด รวมถึงสามารถเลือกรับตั๋วได้หลายช่องทาง ทั้งสถานีรถไฟฟ้ามหานคร (MRT) ทุกสถานี และต่างจังหวัด รับบัตรได้ที่สำนักงานตัวแทนของบุญเติมทั่วประเทศกว่า 200 สาขา หรือเลือกให้จัดส่งทางไปรษณีย์ หรือรับตั๋วหน้างานในวันแข่งขัน
นอกจากนี้บริษัทคาดว่าจากการเปิดให้จองซื้อบัตรเข้าชมฟุตบอล จะมีผู้เข้ามาใช้บริการหน้าตู้มากขึ้น จากปัจจุบันมีผู้ใช้บริการหน้าตู้ราว 1.7 ล้านราย/วัน โดยบริษัทจะคิดค่าธรรมเนียม สำหรับการชำระเงินสดผ่านตู้บุญเติม ในอัตรา 15 บาท/ใบ และชำระผ่านบัตรเครดิต บัตรเดบิต ในอัตรา 3% ของจำนวนการจองตั๋วทั้งหมด
การดำเนินธุรกิจการจัดจำหน่ายตั๋ว และจัดทำเว็บไซต์ www.houseofticket.com บริษัทได้ศึกษารูปแบบการทำธุรกิจดังกล่าวมาเป็นอย่างดี โดยการได้รับสิทธิ์เป็นผู้จัดจำหน่ายบัตรเข้าชม การแข่งขันของทีมชาติไทย สนามราชมังคลากีฬาสถานทั้งหมด 5 นัด ซึ่งจะช่วยให้บริษัทสร้างการรับรู้การให้บริการตู้บุญเติมได้กว้างขวางขึ้น และสร้างฐานลูกค้าใหม่ เพื่อเพิ่มช่องทางการให้บริการผ่านตู้บุญเติมต่อไป
อย่างไรก็ตามมองรายได้ที่จะเกิดขึ้น น่าจะมีสัดส่วนที่น้อยอยู่ แต่ในอนาคตอาจจะมีการขยายการจัดจำหน่ายตั๋วประเภทอื่นเพิ่มอีก เช่น บัตรคอนเสิร์ต ,บัตรกีฬาต่างๆ เป็นต้น
สำหรับการดำเนินงานปีนี้บริษัทยังคงเป้าหมายขยายจำนวนตู้ให้ครบ 90,000 ตู้ จาก 5 เดือนแรกของปีนี้มีแล้ว 77,000 ตู้ และคงเป้ายอดเติมเงินที่ 21,000 ล้านบาท จากสิ้นพ.ค.59 มียอดเติมเงินแล้ว 8,500 ล้านบาท
สำหรับโปรแกรมการแข่งขันที่ FSMART ได้รับสิทธิ์เป็นผู้จัดจำหน่ายบัตรเข้าชม การแข่งขันของทีมชาติไทย สนามราชมังคลากีฬาสถาน ทั้งหมด 5 นัดได้แก่ วันที่ 6 ก.ย.59 ทีมชาติไทย พบ ทีมชาติญี่ปุ่น ,วันที่ 15 พ.ย.59 ทีมชาติไทย พบ ทีมชาติออสเตรเลีย ,วันที่ 23 มี.ค.60 ทีมชาติไทย พบ ทีมชาติซาอุดิอาระเบีย ,วันที่ 13 มิ.ย.60 ทีมชาติไทย พบ ทีมชาติสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ และวันที่ 31 ส.ค.60 ทีมชาติไทย พบ ทีมชาติอิรัก