นายจรัมพร โชติกเสถียร กรรมการผู้อำนวยการใหญ่ บมจ. การบินไทย (THAI) เปิดเผยว่า การบินไทยได้เดินตามแผนยุทธศาสตร์ของบริษัทฯ ภายใต้ยุทธศาสตร์ที่กำหนดไว้ให้สายการบินไทยสมายล์เป็นสายการบินที่สนับสนุนเครือข่ายการบินของการบินไทย โดยไทยสมายล์ทำการบินสู่เมืองรองในอาเซียนและภูมิภาคแทนการบินไทย ส่วนการบินไทยดูแลการทำตลาดและการขาย โดยมีเป้าหมายเปิดจุดบินใหม่ ในอาเซียนภายในไตรมาส 4 ของปีนี้ อาทิ เส้นทางบิน ไป - กลับ กรุงเทพฯ - สุราบายา และกรุงเทพฯ - เมดาน อินโดนีเซีย กรุงเทพฯ - เซบู ฟิลิปปินส์ เป็นต้น ซึ่งการบินไทยและไทยสมายล์ได้เล็งเห็นความสำคัญในการเสริมสร้างศักยภาพการแข่งขันและการพัฒนาเครือข่ายการบิน โดยเฉพาะอย่างยิ่งการรองรับตลาดอาเซียนในฐานะไทยเป็นหนึ่งในประเทศหลักของกลุ่มประชาคมเศรษฐกิจอาเซียน (AEC)
นอกจากนี้ไทยสมายล์จะทำการบินเพื่อเสริมความแข็งแกร่งในการเชื่อมต่อเส้นทางบินให้กับการบินไทยเพื่อรองรับนักเดินทางจากตลาดในยุโรปและทวีปอื่นๆ อีกด้วย
ทั้งนี้ ในเดือนกรกฎาคม 2559 นี้ ไทยสมายล์ให้บริการแทนการบินไทย ในเส้นทางบิน ไป - กลับ กรุงเทพฯ - ฉงชิ่ง สาธารณรัฐประชาชนจีน ทุกวัน วันละ 1 เที่ยวบิน เริ่มวันที่ 1 กรกฎาคม 2559
และให้บริการแทนการบินไทยในเส้นทางบิน ไป-กลับ กรุงเทพฯ-ปีนัง มาเลเซีย ทุกวัน วันละ 1เที่ยวบิน เริ่มวันที่ 16 กรกฎาคม 2559 ด้วยเครื่องบินแบบแอร์บัส เอ320
ปัจจุบัน ไทยสมายล์ทำการบินเที่ยวบินภายในประเทศทั้งหมด 9 จุดบิน ได้แก่ เชียงใหม่ เชียงรายอุบลราชธานี อุดรธานี ขอนแก่น ภูเก็ต สุราษฎร์ธานี หาดใหญ่ และนราธิวาส