นายฐิติพงศ์ เขียวไพศาล ผู้ช่วยกรรมการผู้อำนวยการ อาวุโส บมจ.แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส (ADVANC) หรือ เอไอเอส และ นายสิทธิโชค นพชินบุตร รองประธานเจ้าหน้าที่บริหาร กลุ่มการตลาด บมจ.โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น (DTAC) หรือดีแทค ร่วมกันกล่าวว่า ลูกกค้าเอไอเอสและดีแทคพร้อมสัมผัสประสบการณ์ใหม่ร่วมกันได้แล้ว ด้วย VoLTE (Voice over LTE) ข้ามเครือข่ายเป็นครั้งแรกในไทยและอาเซียน หลังผู้ให้บริการเอไอเอสและดีแทคจับมือเปิดให้บริการร่วมกัน เพื่อยกระดับคุณภาพการโทรไปอีกขั้น บนเครือข่าย 4G
นายฐิติพงศ์ กล่าวว่า ครั้งนี้คือปรากฏการณ์ครั้งสำคัญของผู้นำในการให้บริการ 4G ครั้งแรกของไทยและภูมิภาคอาเซียน โดยเอไอเอสและดีแทคได้ร่วมกันนำบริการ VoLTE (Voice over LTE) ที่ได้เปิดให้บริการกับลูกค้าในเครือข่ายของตน มาสู่การใช้งาน VoLTE (Voice over LTE) ระหว่างเครือข่ายร่วมกันเป็นผลสำเร็จ
ผู้ใช้บริการ 4G VoLTE HD Voice ของเอไอเอส และ 4G Calling ของดีแทค จะสัมผัสได้ถึงประสบการณ์อันเป็นมาตรฐานใหม่บนเครือข่าย 4G จากการใช้งานดาต้า มาเป็นการใช้งานโทร VoLTE (Voice over LTE) ที่ไม่ได้จำกัดการใช้งานในเครือข่ายตัวเองเท่านั้น เพราะลูกค้าเอไอเอสและดีแทคสามารถสื่อสารบน VoLTE ข้ามค่ายได้แล้วอย่างสะดวกสบาย ระหว่างเอไอเอสโทรมาดีแทค หรือดีแทคโทรไปเอไอเอส
"เรามีความตั้งใจอย่างยิ่งที่จะให้ลูกค้าได้สัมผัสสุดยอดประสบการณ์จากเทคโนโลยี 4G อย่างครบถ้วนทุกรูปแบบ ซึ่งเป็นสิทธิประโยชน์ของผู้ใช้งานทั้งสองเครือข่าย ที่สามารถโทรบนเครือข่ายคุณภาพสูง 4G ทั่วประเทศ ด้วยเสียงคุณภาพคมชัด แบบ HD ซึ่งเป็นเทคโนโลยีที่คุณภาพสูงกว่าการโทรแบบเดิม และยังทำให้โทรไปยังหมายเลขปลายทางเชื่อมต่อคู่สาย หรือ Call Setup รวดเร็วกว่าเดิม และเพิ่มประสบการณ์ใหม่ด้วยวิดีโอคอลล์คุณภาพคมชัดแบบ HD ซึ่งสามารถโทรพร้อมเห็นภาพคู่สนทนาผ่านหน้าจอสมาร์ทโฟน และสามารถใช้งานอินเทอร์เน็ตผ่านแอปพลิเคชันต่างๆ หรือแชร์ไฟล์ภาพและวิดีโอจากสมาร์ทโฟนระหว่างใช้งานโทรสนทนาด้วยกัน โดยไม่ต้องหยุดหรือวางสายแต่อย่างใด"