นางวิไล เคียงประดู่ ผู้ช่วยกรรมการผู้อำนวยการอาวุโส ส่วนงานประชาสัมพันธ์ บมจ.แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส (ADVANC) หรือ เอไอเอส กล่าวว่า บริษัทได้เตรียมความพร้อมทั้งด้านเครือข่าย และบริการ รวมถึงทีมงาน เพื่ออำนวยความสะดวกด้านการติดต่อสื่อสารให้กับพี่น้องประชาชน ที่มาร่วมถวายความอาลัย พระบาทสมเด็จพระปรมินทรมหาภูมิพลอดุลยเดช ณ บริเวณพระบรมมหาราชวัง และสนามหลวง
ประกอบด้วย 1.เปิดให้บริการ Free Wifi และบริการโทรฟรี สำหรับประชาชนทุกคน ณ บูธเอไอเอส บริเวณรถโมบาย 2 จุด, บูธของกระทรวงมหาดไทย และการไฟฟ้านครหลวง
2.ติดตั้งเครือข่าย AIS Super Wifi บริเวณรอบสนามหลวง เพื่อให้ลูกค้าเอไอเอสใช้บริการด้าน DATA ได้อย่างสะดวกมากขึ้น
3.จัดรถโมบายล์เคลื่อนที่ เพื่อรองรับการใช้งานที่หนาแน่นในบริเวณสนามหลวง และเพิ่มความสามารถในการรองรับการใช้งานของเครือข่าย (Capacity) จากช่วงเวลาปกติขึ้นอีก 500%
4.บริการชาร์ตแบตเตอรี่มือถือฟรีสำหรับประชาชนทุกคน ณ บูธเอไอเอส บริเวณรถโมบาย 2 จุด สำหรับประชาชนทุกคน ณ บูธเอไอเอส บริเวณรถโมบาย 2 จุด
นอกจากนี้ เอไอเอสอำนวยความสะดวกให้ประชาชนจากทั่วประเทศ ที่เดินทางเข้ามาถวายความอาลัย พระบาทสมเด็จพระปรมินทรมหาภูมิพลอดุลยเดช ณ พระบรมมหาราชวัง โดยจัดรถบริการรับ-ส่ง ฟรี บริเวณสถานีขนส่งผู้โดยสาร 4 จุดหลัก ได้แก่ สถานีขนส่งหมอชิต สถานีขนส่งสายใต้ใหม่ สถานีขนส่งเอกมัย และสถานีรถไฟหัวลำโพง ทุกวัน ระหว่างเวลา 06.00-20.00 น.