การรถไฟฟ้าขนส่งมวลชนแห่งประเทศไทย (รฟม.) บมจ.ทางด่วนและรถไฟฟ้ากรุงเทพ (BEM) และ บริษัท แบงคอก เมโทร เน็ทเวิร์ค จำกัด (BMN) ร่วมกับกรมการกงสุล กระทรวงการต่างประเทศ เปิดให้บริการ สำนักงานหนังสือเดินทางชั่วคราวของกรมการกงสุลกระทรวงการต่างประเทศ ในวันที่ 9 ธันวาคม 2559 เป็นต้นไป โดยจะเปิดทำการในวันจันทร์-ศุกร์ เวลา 8.30 น.–15.30 น. ยกเว้นวันหยุดราชการ และวันหยุดนักขัตฤกษ์ ภายในสถานีรถไฟฟ้าคลองเตย บริเวณพื้นที่ Metro Mall
สำหรับผู้โดยสารที่ใช้บริการในวันที่ 9-20 ธันวาคม 2559 ที่ทำเรื่องขอหนังสือเดินทาง หรือต่อเล่มหนังสือเดินทาง รับฟรี Passport Holder (จำนวนจำกัด) ทั้งนี้ ประชาชนสามารถลงทะเบียนขอทำหนังสือเดินทางล่วงหน้าแบบออนไลน์ (Q-Online) ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ทางเว็บไซต์ https://www.passport.in.th/ หรือ ติดต่อสอบถามรายละเอียดข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ หมายเลขโทรศัพท์ 0-2572-8442 หรือ เว็บไซต์ https://www.consular.go.th/