กรุงเทพฯ--18 ก.ค.--syllablegroup.thailand
กรมการท่องเที่ยว กระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬา เดินหน้ายกระดับมาตรฐานการบริการรถโดยสารเพื่อการท่องเที่ยว จับมือมหาวิทยาลัยกรุงเทพและองค์กรพันธมิตรระดมความคิดเห็นจากทุกภาคส่วนเพื่อประมวลความคิดเห็นและข้อเสนอแนะในการยกร่าง ก่อนทำการทดสอบภาคสนามและนำเสนอต่อคณะกรรมการมาตรฐานการท่องเที่ยวไทย เตรียมพร้อมรับการขยายตัวของจำนวนนักท่องเที่ยวในยุคเปิดประชาคมเศรษฐกิจอาเซียน AEC
ว่าที่ร้อยตรี อานุภาพ เกษรสุวรรณ์ อธิบดีกรมการท่องเที่ยว เปิดเผยว่า “โครงการพัฒนามาตรฐานการบริการรถโดยสารเพื่อการท่องเที่ยว ประจำปี พ.ศ. 2557 เป็นหนึ่งในโครงการตามนโยบายยกระดับมาตรฐานด้านการท่องเที่ยวของกระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬา ซึ่งได้กำหนดแผนพัฒนาและบูรณาการกับการขนส่งมวลชนขนาดใหญ่เพื่อสนับสนุนการท่องเที่ยว พัฒนาเส้นทางคมนาคมทางบกให้มีมาตรฐานความสะอาด สะดวก รวดเร็ว และปลอดภัยตามหลักสากล ซึ่งเป็นไปตามแผนพัฒนาการท่องเที่ยวแห่งชาติ พ.ศ. 2555 – 2559”
อธิบดีกรมการท่องเที่ยวกล่าวต่อไปว่า “รายได้จากอุตสาหกรรมท่องเที่ยวมีสัดส่วนอยู่ถึง 10% ของจีดีพี นับเป็นหนึ่งเส้นเลือดใหญ่ในการนำรายได้เข้าสู่ระบบเศรษฐกิจของประเทศ กรมการท่องเที่ยวตระหนักดีถึงความสำคัญจึงมุ่งเน้นการพัฒนาบริการต่าง ๆ รวมทั้งการบูรณาการกับหน่วยงานอื่น ๆ เพื่อพัฒนาด้านโลจิสติกส์และระบบเชื่อมโยงระหว่างเมือง ตลอดจนการอำนวยความสะดวกและให้ความช่วยเหลือเมื่อมีอุบัติเหตุจราจรแก่นักท่องเที่ยวที่เดินทางมาจากทั่วโลก โดยเฉพาะอย่างยิ่งกลุ่มที่เดินทางโดยทางบกมาจากประเทศเพื่อนบ้านซึ่งจะมีแนวโน้มขยายตัวเพิ่มมากขึ้นหลังการเปิดประชาคมอาเซียน“
ในเดือนกรกฎาคมนี้ กรมการท่องเที่ยว โดยสำนักพัฒนาบริการท่องเที่ยวได้ร่วมกับมหาวิทยาลัยกรุงเทพ จัดประชุมสัมมนาวิชาการเพื่อระดมความคิดเห็นและข้อเสนอแนะจากองค์กรที่เกี่ยวข้องทั้งภาครัฐและเอกชน เตรียมกำหนดร่างเกณฑ์มาตรฐานการบริการรถโดยสารเพื่อการท่องเที่ยวนำเสนอต่อคณะกรรมการมาตรฐานการท่องเที่ยวไทยให้แล้วเสร็จ พร้อมจัดทำคู่มือมาตรฐาน/เกณฑ์มาตรฐานฉบับสมบูรณ์ ตามมาตรการสร้างความเชื่อมั่นและรณรงค์ให้นักท่องเที่ยวทั้งชาวไทยและชาวต่างประเทศเลือกใช้บริการจากผู้ประกอบการที่ได้รับการรับรองมาตรฐาน อันจะช่วยส่งเสริมท่องเที่ยวในระยะยาว
ในการนี้ ได้มีการจัดโฟกัสกรุ๊ปเพื่อระดมความคิดเห็นและข้อเสนอแนะจากผู้เกี่ยวข้องและมีส่วนได้ส่วนเสียเกี่ยวกับมาตรฐานการบริการรถโดยสารเพื่อการท่องเที่ยวทุกกลุ่ม ทั้งภาครัฐและเอกชน เช่น ผู้ประกอบการด้านการท่องเทียว ผู้เชี่ยวชาญจากภาครัฐและเอกชน สถาบันการศึกษาที่เกี่ยวข้อง บุคลากรที่เกี่ยวข้องกับระบบโลจิสติกส์และรถโดยสารสาธารณะ ตลอดจนประชาชนผู้ใช้บริการรถโดยสาร ทั้ง 4 ภาค ได้แก่ ภาคเหนือ ภาคตะวันออกเฉียงเหนือ ภาคกลาง และภาคใต้ เพื่อประมวลข้อมูลและยกร่างเกณฑ์มาตรฐานการบริการรถโดยสารเพื่อการท่องเที่ยว จากนั้นจะจัดให้มีการทดสอบภาคสนาม และจัดทำคู่มือหรือแบบตรวจประเมินมาตรฐาน/เกณฑ์มาตรฐานฉบับสมบูรณ์ ตลอดจนจัดทำหลักสูตรพัฒนาผู้ประกอบการขนส่งและหลักสูตรพัฒนาพนักงานขับรถโดยสารสำหรับมาตรฐานการบริการรถโดยสารเพื่อการท่องเที่ยวต่อไป
นอกจากนี้ กรมการท่องเที่ยวยังได้เร่งเตรียมความพร้อมเพื่อให้เกิดความสะดวกและปลอดภัยสำหรับนักท่องเที่ยวที่ต้องการขับรถท่องเที่ยวด้วยตัวเอง ด้วยการวางแผนพัฒนาป้ายสัญลักษณ์ต่างๆ ทั่วประเทศให้เป็นสากล พร้อมกันนี้ได้เตรียมการจัดทำคู่มือการขับขี่เพื่อการท่องเที่ยวอย่างปลอดภัยในประเทศไทยเพื่อรองรับนักท่องเที่ยวต่างชาติส่วนนี้ด้วย