กรุงเทพฯ--22 ส.ค.--สายการบินแอร์เอเชีย
แอร์เอเชีย สายการบินราคาประหยัดที่ดีที่สุดในโลกจากการโหวต 6 ปีซ้อน ได้เปิดตัวบริการเสริมใหม่ล่าสุด Premium Flex เพื่อเพิ่มความสะดวกสบาย และตอบสนองความต้องการให้กับนักเดินทางกลุ่มธุรกิจโดยเฉพาะ ซึ่งจะทำให้การเดินทางเป็นเรื่องที่ง่าย สบาย และยืดหยุ่นเวลาได้อย่างไร้กังวล
ด้วยบริการ Premium Flex ผู้โดยสารจะได้รับสิทธิพิเศษที่ถูกออกแบบเพื่อนักธุรกิจโดยเฉพาะ ไม่ว่าจะเป็น สิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงเที่ยวบินถึง 2 ครั้งโดยไม่มีค่าใช้จ่าย น้ำหนักเพื่อโหลดสัมภาระใต้ท้องเครื่อง 20 กิโลกรัม และอื่นๆอีกมากมาย
นาย เคนนี่ หว่อง หัวหน้าฝ่ายรายได้พิเศษ กลุ่มสายการบินแอร์เอเชีย กล่าวว่า “มีแนวโน้มการเพิ่มขึ้นที่ชัดเจนของการเดินทางเพื่อติดต่อธุรกิจ และเราก็มีความตื่นเต้นในการพัฒนาผลิตภัณฑ์และการให้บริการใหม่ๆเพื่อตอบสนองความต้องการที่แท้จริงสำหรับกลุ่มผู้เดินทางเหล่านี้ และด้วยตารางที่ไม่สามารถคาดเดาได้ในการดำเนินธุรกิจนั้น บริการ Premium Flex จึงเกิดขึ้นเพื่อเติมเต็มและช่วยให้เกิดความยืดหยุ่นในการเปลี่ยนแปลงเที่ยวบินได้อย่างง่ายๆเพียงปลายนิ้ว ทั้งผ่านระบบคอมพิวเตอร์หรือเครื่องมือสื่อสารแบบพกพาต่างๆ และที่สำคัญบริการการดังกล่าวยังคุ้มค่า ด้วยคุณภาพที่สูงในราคาที่ประหยัดที่สุดในตลาด
นาย โทนี่ เฟอร์นานเดส ประธานเจ้าหน้าที่บริหารกลุ่มสายการบินแอร์เอเชีย กล่าวว่า “เพื่อให้การบริการของเราทันสมัยอยู่ตลอดเวลา นวัตกรรมและการพัฒนาถือเป็นสิ่งที่ทางเราได้ให้ความสำคัญอยู่เสมอเพื่อปรับปรุงให้สินค้าและบริการของเราดีที่สุดสำหรับผู้โดยสาร รายได้พิเศษถือเป็น 20 % ของรายได้รวมทั้งหมดของธุรกิจการบิน และเรายังคงพร้อมที่จะก้าวต่อไปเพื่อการให้บริการสิ่งใหม่ ความยืดหยุ่นและสิทธิประโยชน์ต่างๆจากบริการ Premium Flex นั้นได้ถูกออกแบบมาเพื่อตอบสนองความต้องการของกลุ่มผู้เดินทางเพื่อประกอบธุรกิจอันจะทำให้เกิดความพึงพอใจในมาตราฐานสูงสุด ซึ่งผมเชื่อมั่นว่าการให้บริการดังกล่าวจะได้รับความนิยมอย่างแน่นอน”
ทั้งนี้ผู้โดยสารสามารถเลือกใช้บริการ Premium Flex ได้ในทุกเที่ยวบินของกลุ่มสายการบินแอร์เอเชีย (ยกเว้นเส้นทางสู่ประเทศศรีลังกา) โดยสามารถแจ้งยกเลิกเที่ยวบินเดิมล่วงหน้าอย่างน้อย 2 ชั่วโมงก่อนกำหนดการ และสำรองที่นั่งเที่ยวบินใหม่ ล่วงหน้าอย่างน้อย 3 ชม. สำหรับเที่ยวบินกลุ่มสายการบินแอร์เอเชีย และสำรองที่นั่งเที่ยวบินใหม่ ล่วงหน้าอย่างน้อย 4 ชม. สำหรับเที่ยวบินกลุ่มสายการบินแอร์เอเชีย เอ็กซ์ โดยทำผ่าน www.airasia.com แอพพลิเคชั่นบนมือถือ และสำนักงานหรือตัวแทนจำหน่ายตั๋วโดยสารของสารการบิน
โดยผู้โดยสารสามารถเปลี่ยนแปลงเที่ยวบินได้ 2 ครั้งโดยไม่เสียค่าทำเนียมการเปลียนเที่ยวบิน ทั้งนี้ไม่ครอบคลุมค่าส่วนต่างระหว่างเที่ยวบินเก่าและเที่ยวบินใหม่
โดยผู้โดยสารที่ใช้บริการ Premium Flex ยังได้รับสิทธิพิเศษในการเลือกที่นั่งบริเวณ Premium Seat ( เดิมเรียกว่า Hot Seat) ตลอดจนเลือกที่นั่งบริเวณอื่นๆได้ตามความต้องการ โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย ทั้งขึ้นอยู่กับจำนวนที่นั่งที่ว่างในแต่ละเที่ยวบิน
และผู้โดยสารยังสามารถใช้บริการดังกล่าวเพื่อเดินทางเปิดประสบการณ์ใหม่ๆสู่หลากเส้นทาง เช่น กระบี่ เชียงใหม่ กุ้ยหลิน หนานหนิง บมบก โคชิ ตลอดจนเส้นทางสู่ดานัง (กลับมาเปิดให้บริการในวันที่ 29 สิงหาคม 2557) และ คลาร์ก (กลับมาเปิดให้บริการในวันที่ 17 ตุลาคม 2557) ตลอดจนเที่ยวบินต่างๆของแอร์เอเชีย เอ็กซ์ สู่ซิดนีย์ หางโจว โอซาก้า กาฏมาณฑุ และโคลัมโบ โดยสามารถติดตามความเคลื่อนไหว อัพเดตข้อมูล โปรโมชั่น และบริการใหม่ๆของเราได้ที่ AirAsia Twitter (www.twitter.com/AirAsia) และเฟสบุ๊ก (www.facebook.com/AirAsia)