กรุงเทพฯ--3 ก.ย.--จีเอชซี เอเซีย
แมริออท อินเตอร์เนชั่นแนล มอบสิทธิประโยชน์เพิ่มเติมแก่สมาชิกด้วยแคมเปญใหม่ “สมาชิกได้มากกว่า” (Members Get More) เปิดโอกาสให้สมาชิกผู้นิยมเทคโนโลยีได้รับสิทธิประโยชน์ในการเดินทางได้มากขึ้นผ่านทางโทรศัพท์มือถือ
แคมเปญดังกล่าวได้รับการเปิดตัวแล้วที่ แมริออท โฮเต็ลส์ เจดับบลิว แมริออท เรเนซองส์ โฮเต็ลส์ คอร์ทยาร์ด บาย แมริออท แมริออท เอ็กเซคคิวทีฟ อพาร์ทเมนท์ และ ออโตกราฟ คอลเลคชั่น โฮเต็ลส์ ทั่วภูมิภาคเอเชียแปซิฟิค สมาชิกแมริออท รีวอร์ดส จะได้มีโอกาสสัมผัสประสบการณ์การไม่ต้องเข้าคิวที่เคาน์เตอร์ต้อนรับส่วนหน้าเพื่อเช็คอิน ด้วยการใช้แมริออท โมบาย แอพบนโทรศัพท์มือถือทำการเช็คอินก่อนที่จะเดินทางมาถึงโรงแรม อันจะเปิดโอกาสให้สมาชิกได้มีเวลามากขึ้นสำหรับชื่นชมสิ่งต่างๆในโรงแรมและจุดหมายปลายทาง
สมาชิกแมริออท รีวอร์ดส จะได้รับสิทธิประโยชน์ที่มากไปกว่าห้องพักฟรีหรือตั๋วเครื่องบินฟรี โดยสิทธิประโยชน์เพิ่มเติม ได้แก่ วาย-ฟายฟรี การสำรองที่พักผ่านทางโทรศัพท์มือถือ ส่วนลดค่าอาหาร การอัพเกรดห้องพัก* การเข้าใช้เอ็กเซคคิวทีฟเลานจ์*สำหรับสมาชิกระดับอีลิท และสิทธิพิเศษอื่นๆสำหรับสมาชิกเท่านั้น**
โมบายแอพเปิดโอกาสให้สมาชิกแมริออทรีวอร์ดสได้ควบคุมประสบการณ์การเดินทางของตนเอง ด้วยการเช็คอินผ่านโทรศัพท์มือถือ สมาชิกสามารถสื่อสารกับทางโรงแรมได้โดยตรงเพื่อแจ้งให้ทราบถึงเวลาที่จะเดินทางมาถึงโรงแรมโดยประมาณเพื่อให้โรงแรมเตรียมการเช็คอินไว้รอท่า การเช็คเอาท์ผ่านโทรศัพท์มือถือจะช่วยให้สมาชิกสามารถจัดการบิลค่าใช้จ่ายได้โดยไม่ต้องแวะที่เคาน์เตอร์ต้อนรับส่วนหน้าและสมาชิกสามารถมั่นใจได้ว่าใบเสร็จรับเงินอิเล็กทรอนิคส์จะได้รับการจัดเก็บเพื่อใช้อ้างอิงในอนาคต หรือสำหรับทำรายงานค่าใช้จ่าย นี่เป็นเพียงจุดเริ่มต้นเท่านั้น เนื่องจากแมริออทเชื่อว่าความคล่องตัวของโทรศัพท์มือถือบวกกับบริการที่ดีจากพนักงานจะทำให้นักเดินทางได้มีโอกาสควบคุมสิ่งต่างๆในระหว่างเข้าพักได้มากขึ้น และช่วยให้การเดินทางง่ายยิ่งขึ้น
นอกเหนือจากการเช็คอินและเช็คเอาท์ สมาชิกยังสามารถจองที่พักทางออนไลน์ เข้าถึงบัญชีแมริออทรีวอร์ดสของตนเอง ใช้จีพีเอสค้นหาและสำรองที่พักในโรงแรมใกล้เคียงกับจุดที่ตนอยู่ในขณะนั้น ค้นหาข้อมูลอันเป็นประโยชน์เกี่ยวกับเมืองที่เข้าพัก เช็คและแก้ไขหรือยกเลิกการจองห้องพัก บันทึกการจองเข้าไว้ในปฏิทิน ฯลฯ สามารถดาวน์โหลดแมริออท โมบาย แอพได้จากไอทูนส์หรือกูเกิลเพลย์
ข้อเสนอพิเศษสุดสำหรับสมาชิกแมริออทรีวอร์ดส 100 ท่านแรกที่เช็คอินผ่านโทรศัพท์มือถือระหว่างวันที่ 4 กันยายน – 4 ตุลาคม โปรแกรม “ฮิทโกลด์ฟาสเตอร์” (Hit Gold Faster) จะทำการอัพเกรดสถานะของสมาชิกเหล่านึ้ขึ้นเป็นโกลด์อีลิท พร้อมมอบสิทธิประโยชน์เพิ่มเติม อาทิ คะแนนสะสมแมริออทรีวอร์ดส เพิ่มอีก 25% สำหรับการเข้าพักที่แมริออทในอนาคต การอัพเกรดห้องพักฟรี และการเข้าใช้เอ็กเซคคิวทีฟเลานจ์พร้อมอาหารเช้า ข้อเสนออันเย้ายวนใจนี้สำหรับสมาชิกในเฉพาะช่วงเวลาที่กำหนดเท่านั้น
แคมเปญ “สมาชิกได้มากกว่า” นี้เจาะกลุ่มลูกค้านักเดินทางในเจเนอเรชั่นวาย และจะเปิดตัวผ่านหลายช่องทาง ทั้งโซเชียลมีเดีย จดหมายข่าวสำหรับสมาชิก สื่อภายในเครื่องบิน รวมถึงเว็บไซต์สำหรับข่าว ธุรกิจ การท่องเที่ยว และไลฟ์สไตล์กว่า 500,000 ไซต์ นอกจากนี้ จะมีป้ายโฆษณาดึงดูดสายตาด้วยข้อความ “มากกว่า” ติดตั้งตามสนามบินสำคัญๆทั่วภูมิภาคนี้
มิส เพ็กกี้ ฟาง โร ประธานเจ้าหน้าที่การตลาดและฝ่ายขาย แมริออท อินเตอร์เนชั่นแนล เอเชียแปซิฟิค กล่าวว่า “เราตื่นเต้นมากกับการเปิดตัวแคมเปญ ‘สมาชิกได้มากกว่า’ สำหรับสมาชิกแมริออท รีวอร์ดส เนื่องจากเป็นแคมเปญที่ตอบรับโดยตรงต่อสิ่งที่สมาชิกได้บอกกับเรา ว่าพวกเขาต้องการสิทธิประโยชน์ที่มากขึ้นและต้องการได้รับสิทธิประโยชน์เร็วขึ้น นักเดินทางในเจเนอเรชั่นวายที่มีความชำนาญด้านเทคโนโลยีต้องการสิทธิประโยชน์ที่มีความน่าสนใจยิ่งขึ้น จับต้องได้ และเข้ากับการใช้ชีวิตประจำวันขณะเดินทาง ก่อนเปิดตัวแคมเปญนี้เราได้ตั้งคำถามว่าเราจะช่วยทำให้การเดินทางง่ายขึ้นและเป็นที่น่าจดจำยิ่งขึ้นได้อย่างไร การมอบสิทธิประโยชน์ที่ ‘มากกว่า’ ให้แก่สมาชิก ได้แก่ การมอบสิ่งที่ไม่คาดฝันและน่ายินดีให้แก่สมาชิกในยามที่สมาชิกไม่ได้คาดหวัง เปิดโอกาสให้ผู้ที่มีความชำนาญด้านเทคโนโลยีได้เชื่อมต่อกับทางโรงแรมผ่านทางโทรศัพท์ มือถือเพื่อลดขั้นตอนต่างๆ เช่น การเช็คอินและเช็คเอาท์ กิจกรรมเปิดตัวโรงแรมใหม่ๆทั่วเอเชียแปซิฟิคซึ่งจัดขึ้นสำหรับสมาชิกเท่านั้น รวมถึงการเชิญให้เข้าร่วมกิจกรรมทดสอบและออกแบบแนวคิดสำหรับโรงแรมใหม่ๆของเรา เรากำลังทำการทดลองอีกหลายๆอย่างที่จะทำให้การเป็นสมาชิกเป็นมากกว่าแค่การสะสมแต้มและแลกคะแนนสะสมสำหรับการเดินทางในอนาคต แคมเปญนี้เป็นมากกว่าการให้คำสัญญาเพื่อโฆษณา แต่แสดงถึงความมุ่งมั่นที่จะให้สมาชิกได้รับสิทธิประโยชน์ที่มากกว่าในยามเดินทาง ทั้งในปัจจุบันและในภายหลัง”
สามารถสมัครเป็นสมาชิกแมริออท รีวอร์ดสได้โดยไม่เสียค่าใช้จ่ายและไม่มีช่วงปลอดสิทธิประโยชน์ สมาชิกสามารถสะสมและแลกคะแนนได้ที่โรงแรมในเครือแมริออท อินเตอร์เนชั่นแนลกว่า 3,800 แห่งทั่วโลก และที่เดอะริทซ์-คาร์ลตัน ซึ่งเป็นพันธมิตรสุดพิเศษระดับหรูของแมริออท รีวอร์ดส โปรแกรมแมริออท รีวอร์ดส ได้รับรางวัลยอดเยี่ยมต่างๆมากมาย รวมถึงรางวัลเฟรดดี้ (Freddie Award) สำหรับ "โปรแกรมรีวอร์ดสยอดเยี่ยมสำหรับโรงแรมในทวีปอเมริกา" (Best Hotel Rewards Program in the Americas) ถึงหกปีซ้อน และรางวัลด้านการเดินทางเป็นประจำ (Frequent Travel Award) สำหรับ "โปรแกรมรีวอร์ดสยอดเยี่ยมสำหรับโรงแรม" (Best Hotel Rewards Program) ประจำปี 2553 และปี 2554 นอกจากนี้ยังได้รับรางวัลด้านโปรแกรมรีวอร์ดสยอดเยี่ยมสำหรับโรงแรมจากผู้อ่านนิตยสารต่างๆ อาทิ U.S. News U.S. News & World Report, about.com, Business Traveler, Global Traveler, Executive Travel และ Business Week
สำหรับรายละเอียดแคมเปญ “สมาชิกได้มากกว่า” กรุณาเข้าไปที่ www.members-get-more.com และสำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับแมริออท รีวอร์ดส กรุณาโทรไปที่ 60-3-2688-8080 สำหรับภูมิภาคเอเชียแปซิฟิค หรือเข้าไปที่ MarriottRewards.com
* สำหรับสมาชิกแมริออท รีวอร์ดสระดับโกลด์และระดับสูงกว่าอีลิทเท่านั้น
** สามารถเข้าไปดูสิทธิประโยชน์เพิ่มเติมได้ที่ Marriott.com, Marriott.com.cn และ .jp – ข้อเสนอเหล่านี้มีข้อจำกัดด้านเวลาและจำกัดความพร้อมในการให้บริการเพื่อให้สามารถให้บริการชั้นเลิศแก่สมาชิก