กรุงเทพฯ--20 ก.ค.--On 3 Communication
ผลการประกาศรางวัลสายการบินยอดเยี่ยม รางวัลสกายแทรกซ์ อวอร์ดส ประจำปี 2559 ปรากฏว่าทั้งสายการบิน แควนตัส และสายการบิน เจ๊ทสตาร์ ในเครือแควนตัส กรุ๊ป สามารถคว้ารางวัลมาครอง
สายการบิน แควนตัส
• สายการบิน แควนตัส ยินดีเป็นอย่างยิ่งที่สามารถคว้ารางวัลยอดเยี่ยม 3 รางวัล คือ รางวัลสายการบินยอดเยี่ยมประจำภูมิภาคออสเตรเลีย-แปซิฟิก (Best Airline in Australia / Pacific) รางวัลพนักงานสายการบินยอดเยี่ยมประจำภูมิภาคออสเตรเลีย-แปซิฟิก (Best Airline Staff in Australia / Pacific) และรางวัลสายการบินยอดเยี่ยมสำหรับอาหารและเครื่องดื่มที่ให้บริการในห้องโดยสารชั้นพรีเมี่ยมอิโคโนมี่หรือชั้นประหยัดพิเศษ (Best Premium Economy Class Onboard Catering) และติดอันดับ 9 จาก 1 ใน 10 สายการบินยอดเยี่ยมของโลก
• ตลอดระยะเวลาที่ผ่านมา สายการบิน แควนตัส มุ่งมั่นพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการ เพื่อมอบสิ่งที่ดีที่สุดแก่ผู้โดยสาร เห็นได้จากภายในห้องโดยสารเครื่องบินแอร์บัส A330 และโบอิ้ง 737 ที่ได้รับการปรับปรุงใหม่ ห้องพักรับรองผู้โดยสารใหม่ และการประกาศให้บริการอินเทอร์เน็ตไวไฟสำหรับเที่ยวบินภายในประเทศออสเตรเลียในปี 2560
• รางวัลที่ได้รับเหล่านี้ รวมถึงการได้รับตำแหน่งที่ดีขึ้นในกลุ่มสายการบินยอดเยี่ยมของโลก 10 แห่ง สามารถสะท้อนความพอใจของผู้โดยสารที่เห็นจากการสำรวจผู้โดยสารของเราได้เป็นอย่างดี
• เรามักพูดอยู่บ่อยครั้งว่าบุคลากรคือสินทรัพย์ที่ดีที่สุด ดังนั้นการที่ได้รับรางวัลพนักงานสายการบินยอดเยี่ยมประจำภูมิภาคออสเตรเลีย-แปซิฟิก (Best Airline Staff in Australia / Pacific) จึงสะท้อนการทำงานที่ยอดเยี่ยมน่าประทับใจของบุคลากรเราทั้งการปฏิบัติงานบนภาคพื้นดินและในอากาศยานได้เป็นอย่างดี
สายการบิน เจ๊ทสตาร์
• สายการบิน เจ๊ทสตาร์ รับรางวัลสายการบินต้นทุนต่ำยอดเยี่ยมประจำภูมิภาคออสเตรเลีย-แปซิฟิก (Best Low Cost Carrier in Australia / Pacific) อีกหนึ่งสมัย ถือเป็นความภูมิใจอย่างมากจากการทุ่มเทร่วมแรงร่วมใจกันทำงานของทีมงาน
• และเพื่อคงความเป็นอันดับ 1 สายการบิน เจ๊ทสตาร์ จะเดินหน้าต่อไปในการนำเสนอตั๋วโดยสารราคาถูกทุกวันแก่ผู้โดยสาร รวมทั้งยกระดับด้านการบริการสำหรับสายการบินต้นทุนต่ำ
โดยภาพรวมแควนตัส กรุ๊ป รับรางวัลยอดเยี่ยมจากการประกาศผลสกายแทรกซ์ อวอร์ดส ประจำปี 2559 ทั้งหมด 4 รางวัล ได้แก่
• รางวัลสายการบินยอดเยี่ยมประจำภูมิภาคออสเตรเลีย-แปซิฟิก (Best Airline in Australia / Pacific) -- สายการบิน แควนตัส
• รางวัลสายการบินต้นทุนต่ำยอดเยี่ยมประจำภูมิภาคออสเตรเลีย-แปซิฟิก (Best Low Cost Carrier in Australia / Pacific) -- สายการบิน เจ๊ทสตาร์
• รางวัลพนักงานสายการบินยอดเยี่ยมประจำภูมิภาคออสเตรเลีย-แปซิฟิก (Best Airline Staff in Australia / Pacific) -- สายการบิน แควนตัส
• รางวัลสายการบินยอดเยี่ยมด้านอาหารและเครื่องดื่มที่ให้บริการในห้องโดยสารชั้นพรีเมี่ยมอิโคโนมี่หรือชั้นประหยัดพิเศษ (Best Premium Economy Class Onboard Catering) -- สายการบิน แควนตัส
• สายการบิน แควนตัส สามารถเลื่อนลำดับในฐานะ 1 ใน 10 สายการบินยอดเยี่ยมของโลก ขึ้นมาอยู่อันดับ 9
• ปัจจุบันสายการบิน แควนตัส ยังคงเดินหน้าปรับปรุงด้านการบริการแก่ผู้โดยสารต่อไป โดยมีโครงการที่ดำเนินการอยู่ ได้แก่
o การปรับปรุงใหม่ภายในห้องโดยสารเครื่องบินแอร์บัส A330 จำนวน 28 ลำ ที่ให้บริการทั้งในเส้นทางภายในออสเตรเลียและเส้นทางต่างประเทศ โดยมีกำหนดแล้วเสร็จภายในสิ้นปี 2559 นี้
o การปรับปรุงภายในห้องโดยสาร รวมถึงระบบความบันเทิงภายในเครื่องบินโบอิ้ง 737 โดยมีกำหนดแล้วเสร็จภายในสิ้นปี 2559 นี้
o ห้องพักรับรองผู้โดยสารใหม่สำหรับเที่ยวบินภายในประเทศและเที่ยวบินต่างประเทศในบริสเบนที่มีกำหนดแล้วเสร็จภายในปลายปีนี้ รวมถึงห้องพักรับรองผู้โดยสารใหม่ที่สนามบินฮีทโทรว์ในกรุงลอนดอน ประเทศอังกฤษ
o การให้บริการอินเทอร์เน็ตไวไฟฟรีสำหรับเที่ยวบินภายในประเทศ ที่มีความเร็วเพียงพอเพื่อให้ผู้โดยสารสามารถรับชมรายการสดการแข่งขันกีฬา และบริการออนดีมานด์อย่างเช่น Netflix ได้ ซึ่งการทดสอบภายในเที่ยวบินจะเริ่มปลายปี 2559 นี้