กรุงเทพฯ--19 ม.ค.--สถาบันเพิ่มผลผลิตแห่งชาติ
" ในสภาวะปัจจุบันอุตสาหกรรมทั้งในภาคผลิตและภาคบริการ ต่างให้ความสนใจเกี่ยวกับการพัฒนาองค์กร เพื่อสร้างความประทับใจให้แก่ลูกค้า เพิ่มศักยภาพในการแข่งขัน รวมทั้งสร้างความผาสุกและคุณค่าให้เกิดขึ้นกับพนักงานในองค์กรด้วยกันทั้งสิ้น TQM เป็นเส้นทางสู่การบริหารจัดการเพื่ออนาคต ที่ไม่เพียงแต่ประกันคุณภาพด้านผลิตภัณฑ์และบริการเท่านั้น แต่เป็นวิธีการที่จะสร้างความมั่นใจในการบริหารด้านทรัพยากรบุคคล และกระบวนการทางธุรกิจให้สามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าภายนอก และลูกค้าภายในได้อย่างสมบูรณ์
หลักสูตรนี้จึงเหมาะกับองค์กรที่ต้องการจะสร้างคุณภาพให้เกิดอย่างมีประสิทธิภาพ และเกิดประสิทธิผลทั่วทั้งองค์กร"
วัตถุประสงค์
1. เพื่อให้มีความเข้าใจในแนวคิด หลักการและความสำคัญของการบริหารคุณภาพทั่วทั้งองค์กร
2. สามารถนำเทคนิคและเครื่องมือของ TQM ไปวางแผนการดำเนินกิจกรรมได้
3. สามารถนำแนวคิดไปประยุกต์ใช้กับการดำเนินการขององค์กรและสร้างความพึงพอสูงสุดให้ลูกค้าได้ในอนาคต
วิธีการอบรม
การบรรยาย กรณีตัวอย่าง (Case Study) ฝึกปฏิบัติ (Workshop)
วิทยากร : คุณชาญชัย พรศิริรุ่ง หัวหน้าสายบริหารการผลิต สถาบันเพิ่มผลผลิตแห่งชาติ
เหมาะสำหรับ
ผู้บริหารระดับกลางและสูง ซึ่งต้องการพัฒนาองค์กรอย่างเป็นระบบและยั่งยืน
ระยะเวลา : 2 วัน
รุ่น 1 วันที่ 3-4 มีนาคม 2553
รุ่น 2 วันที่ 18-19 สิงหาคม 2553
หัวข้อ
วันที่หนึ่ง
08.30-09.00 น. ลงทะเบียน
09.00-16.00 น. - แนะนำสู่ TQM
- องค์ประกอบของ TQM ( Kano’s House)
- TQM Concept (Fact & Data, Next Process, Market-In)
- TQM Vehicle ( Management By Policy, Cross functional Management ,
Daily Management )
วันที่สอง
09.00 - 16.00 น. - TQM Techniques ( 7 tools , New 7 tools)
- Workshop
- แนวทางในการดำเนินกิจกรรม TQM ในองค์การ
- บทบาทหน้าที่ของผู้บริหารในกิจกรรม TQM
- การสนับสนุนกิจกรรม TQM
วิธีการสมัครและชำระค่าอบรม
1. กรอกใบสมัครล่วงหน้า และโอนค่าธรรมเนียมก่อนวันอบรมอย่างน้อย 3 วัน
ผ่านธนาคารกรุงเทพ สาขาอาคารยาคูลท์ สนามเป้า ชื่อบัญชี “มูลนิธิเพื่อสถาบันเพิ่มผลผลิตแห่งชาติ”
เลขที่ 210-0-508619
2. เพื่อยืนยันการชำระค่าธรรมเนียมกรุณาส่งหลักฐานการชำระเงินพร้อมระบุหลักสูตร ชื่อหน่วยงาน
และที่อยู่ออกใบเสร็จ มาที่ โทรสาร 0-2619-8098
3. สถาบันได้รับยกเว้นการหักภาษี ณ ที่จ่าย 3% เลขประจำตัวผู้เสียภาษี 4030020717
4. ค่าใช้จ่ายในการฝึกอบรม สามารถลดหย่อนภาษีได้ 200% ตามประกาศ พ.ร.บ.
ส่งเสริมการพัฒนาฝีมือแรงงาน
สอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ ส่วนบริการฝึกอบรม สถาบันเพิ่มผลผลิตแห่งชาติ
โทรศัพท์ 0-2619-5500 ต่อ 451-455 โทรสาร 0-2619-8098
Website: www.ftpi.or.th E-mail: training@ftpi.or.th
สอบถามข้อมูลเพิ่มเติม โทร. (02) 619-5500 ต่อ 451-455 ชัยวัฒน์ สุวิชานกุล