งาน Mobile World Congress—บาร์เซโลน่า, สเปน--27 ก.พ.--พีอาร์นิวส์ไวร์/อินโฟเควสท์
บริษัท โซลี อินเทอร์แอ็คทีฟ (Soli Interactive) พันธมิตรการตลาดทางตรง และบริการรับ-ส่งข้อความที่น่าเชื่อถือของแบรนด์และผู้ประกอบการทั่วโลก และบริษัท แอคซิชั่น (Acision) บริษัทชั้นนำระดับโลกด้านบริการรับ-ส่งข้อความผ่านโทรศัพท์มือถือ ประกาศความสำเร็จของการเป็นพันธมิตรเชิงกลยุทธ์ระหว่างโซลี และแอคซิชั่น ซึ่งเปิดตัวไปเมื่อปีก่อนในงาน Mobile World Congress และร่วมกันวางวิสัยทัศน์เชิงกลยุทธ์สำหรับปี 2556
ในปี 2555 โซลี และแอคซิชั่น ประกาศว่า การจับมือเป็นพันธมิตรเชิงกลยุทธ์จะทำให้เกิดความร่วมมือกันในการสร้างสรรค์แบบจำลองธุรกิจโทรศัพท์มือถือที่ทันสมัยแบบใหม่ๆ ทั้งยังช่วยให้บริษัททั่วโลกสามารถเข้าถึงกลุ่มลูกค้าได้อย่างกว้างขวางและตรงเป้ามากที่สุดผ่านบริการรับ-ส่งข้อความบนโทรศัพท์มือถือ ในช่วงปี 2555 ความสัมพันธ์ของโซลี และแอคซิชั่นค่อยๆปรากฏเด่นชัดขึ้น และบริษัททั้ง 2 ได้ร่วมกันปฏิรูปวงการตลาดโทรศัพท์มือถือแบบใหม่ ซึ่งผลักดันให้เกิดมาตรฐานใหม่ๆในการเชื่อมต่อไปยังผู้ให้บริการไร้สาย แบรนด์ต่างๆ และลูกค้าได้โดยตรง
โซลีได้สร้างระบบธุรกิจที่เกี่ยวกับผู้บริโภคหลายช่องทางแบบส่วนบุคคลรูปแบบใหม่จากฐานของการเป็นพันธมิตร โซลี แพลตฟอร์ม (Soli Platform) เป็นแพลตฟอร์มที่รวมเอาบริษัท ผู้ประกอบกิจการ ผู้ทำการค้า และผู้บริโภคมาพบกัน เพื่อทำตลาดที่ตั้งอยูบนพื้นฐานของการอนุญาต และมีเป้าหมาย ระบบกิจการระดับโลกของโซลีประกอบด้วยระบบการเชื่อมต่อช่องทางการรับ-ส่งข้อความผ่านโทรศัพท์มือถือ เว็บไซต์ และโซเชี่ยลเน็ตเวิร์คโดยตรง โซลีรวบรวมข้อมูล และประสานปฏิสัมพันธ์ของผู้ใช้บริการจากช่องทางต่างๆ เพื่อพัฒนาบริการ และความสัมพันธ์ของนักการตลาด ด้วยการสร้างแพลตฟอร์มส่วนกลางที่มีความปลอดภัยสำหรับการเชื่อมต่อดังที่กล่าวมาข้างต้น
ในปี 2556 โซลี และแอคซิชั่น คาดหวังว่า จะเปิดตัวรูปแบบธุรกิจสำหรับบริษัท และผู้ประกอบการจำนวนมากอย่างเป็นทางการ เพื่อเพิ่มพื้นที่ให้บริการ และเข้าถึงระบบธุรกิจรับ-ส่งข้อความของบริษัทต่างๆ ผู้ประกอบกิจการจะสามารถสร้างรายได้ในรูปแบบใหม่ เพิ่มประสิทธิภาพการบริการ และความไว้วางใจ ในขณะที่ปรับปรุงการให้บริการแก่ผู้บริโภค ในทางกลับกัน บริษัทต่างๆจะยกระดับความเป็นพันธมิตรผู้ประกอบการเพื่อขยายตลาดได้อย่างกว้างขวาง และมีศักยภาพ เพื่อเข้าถึงผู้คนทั่วโลก การใช้บริการของโซลี จะทำให้บริษัท และผู้ประกอบกิจการได้รับประโยชน์จากการเข้าถึงบริการได้อย่างง่ายดาย การเปิดเผยข้อมูล และต้นทุนที่เหมาะสมทั้งกิจการระดับโลก และท้องถิ่น โซลูชั่นดังกล่าวช่วยให้นักการตลาดมีโอกาสพัฒนาโครงการที่มีการเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา และมีความเกี่ยวข้องกับลูกค้าในทุกที่ และทุกช่องทาง
มาร์ค คาแพลน (Mark Kaplan) ซีอีโอบริษัท โซลี กล่าวถึงการเป็นพันธมิตรเชิงกลยุทธ์ว่า “ภารกิจของเรามุ่งเน้นไปที่การสร้างระบบธุรกิจระดับโลก และเพื่อทำให้ภารกิจเป็นจริง เราจึงต้องทำงานอย่างหนักเพื่อสร้างเครือข่ายพันธมิตรเชิงพาณิชย์ที่มีความน่าเชื่อถือ และมั่นคง อย่างเช่น แอคซิชั่น เป็นต้น เพื่อช่วยให้นักการตลาดสามารถเจาะกลุ่มลูกค้าด้วยวิธีการที่น่าเชื่อถือได้อย่างราบรื่น และเหมาะสม ขณะที่โซลีมุ่งเน้นไปที่ความสัมพันธ์กับแบรนด์ และการพัฒนาวิธีการใหม่ๆให้พวกเขาสามารถดำเนินกิจการต่อไปได้ ขณะที่แอคซิชั่นได้ยกระดับความสัมพันธ์กับผู้ประกอบกิจการ เพื่อให้เกิดการมีปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าอย่างชาญฉลาด ด้วยการรายงาน และการจำแนกกลุ่ม ซึ่งดำเนินการในหลายช่องทางพร้อมการรับประกันคุณภาพระดับผู้ประกอบการ โซลีประสบความสำเร็จในการนำเสนอแคมเปญต่างๆให้บริการพร้อมแบรนด์ FMCG ที่มีชื่อเสียงด้วยความช่วยเหลือจากแอคซิชั่น และโซลีก็รู้สึกตื่นเต้นกับการขับเคลื่อนเพื่อให้เกิดการเปลี่ยนแปลงในปี 2556”
เจเอฟ ซัลลิแวน (JF Sullivan) ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการตลาดบริษัท แอคซิชั่น ระบุว่า “เรามีงานที่ต้องทำอยู่เบื้องหลังมากมาย เพื่อสร้างแบบจำลองธุรกิจสำหรับผู้ประกอบกิจการ และบริษัทอย่างสมบูรณ์แบบ และเพื่อให้แน่ใจว่าเราจะสามารถรักษามาตรฐานการบริการคุณภาพสูงไว้ได้เช่นเดิมดังที่ลูกค้าได้คาดหวังไว้ ตอนนี้เรายืนอยู่ในฐานะผู้ให้บริการร่วมกับแพลตฟอร์มของโซลี ซึ่งช่วยให้นักการตลาดสามารถใช้ช่องทางการติดต่อสื่อสารสำหรับโครงการการตลาดโทรศัพท์มือถือ ทั้งยังให้โอกาสผู้ให้บริการสร้างรายได้ใหม่ๆจากการใช้บริการรับ-ส่งข้อความเพิ่มมากขึ้น และขณะเดียวกันก็ช่วยรักษาความสัมพันธ์ระหว่างผู้ให้บริการ และผู้บริโภคอีกด้วย”
เคน ฮาร์ท (Ken Hart) ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายผลประกอบการบริษัท โซลี กล่าวว่า “ภารกิจของโซลียังมุ่งเน้นไปที่เรื่องการมอบผลตอบแทนจากการลงทุนให้กับบริษัท และผู้ประกอบการที่เป็นลูกค้าของโซลี ควบคู่ไปกับการตลาดโทรศัพท์มือถือในเชิงบวกสำหรับผู้บริโภค ในฐานะที่แอคซิชั่นเป็นผู้นำในตลาดด้านบริการรับ-ส่งข้อความผ่านโทรศัพท์มือถือ และเครือข่ายผู้ประกอบการระดับโลกที่ผ่านการรับรอง จึงทำหน้าที่เป็นช่องทางในการเชื่อมต่อสู่ผู้ประกอบการ บริษัท และผู้บริโภค เพื่อก่อให้เกิดโครงการที่มีศักยภาพ น่าเชื่อถือ และเหมาะสมผ่านโทรศัพท์มือถือ”
จอร์เกน นิลส์สัน ประธานบริหารบริษัท แอคซิชั่น กล่าวสรุปว่า “การจับมือเป็นพันธมิตรเชิงกลยุทธ์กับโซลีช่วยให้เราสามารถให้สร้างแบบจำลองธุรกิจโทรศัพท์มือถือที่เข้ากันได้เป็นอย่างดี เพื่อเชื่อมต่อกับผู้บริโภคไปจนถึงบริษัทต่างๆ และยกระดับการบริการ เราพยายามขยายความสัมพันธ์ในปี 2556 เพื่อผลักดันให้เกิดความสำเร็จสืบต่อไป”
หมายเหตุบรรณาธิการ
เกี่ยวกับ โซลี
โซลี ให้บริการรับ-ส่งข้อความที่น่าเชื่อถือสำหรับบริษัท และผู้ประกอบกิจการโครงข่ายทั่วโลก แพลตฟอร์มของโซลีสามารถบริการรับ-ส่งข้อความได้หลายช่องทาง รวมถึง การติดต่อสื่อสารผ่านโทรศัพท์ โซเชียลเน็ตเวิร์ค และเว็บไซต์ โซลี ทุ่มเทอย่างเต็มที่เพื่อให้บริการโครงข่ายส่วนบุคคลที่มีความปลอดภัย ซึ่งตรงตามมาตรฐานการรับรองระดับผู้ประกอบการ และสร้างมาตรฐานใหม่สำหรับความโปร่งใสของข้อมูลในระบบการตลาดโทรศัพท์มือถือ
สำนักงานของโซลีตั้งอยู่ในนิวยอร์ก และเซี่ยงไฮ้ อังกฤษ เนเธอร์แลนด์ และอาร์เจนติน่า
รับชมข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับโซลี ได้ที่ http://www.soliunited.com
เกี่ยวกับ แอคซิชั่น
แอคซิชั่น บริษัทผู้นำระดับโลกด้านบริการรับ-ส่งข้อความผ่านมือถือ ให้บริการรับ-ส่งข้อความแบบไร้รอยต่อ และมีประสิทธิภาพทั่วโลก ซึ่งช่วยเพิ่มประสิทธิภาพให้กับการติดต่อสื่อสารผ่านทางโทรศัพท์มือถือ และสร้างโอกาสใหม่ๆให้กับผู้ประกอบการ และบริษัทต่างๆทั่วโลก สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับแอคซิชั่น กรุณาเข้าไปที่เว็บไซต์ http://www.acision.com
แหล่งข่าว: แอคซิชั่น