นางจันทรา บูรณฤกษ์ เลขาธิการคณะกรรมการกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัย (คปภ.) เปิดเผยว่าจากการหารือร่วมกับผู้บริหารของสมาคมประกันวินาศภัย เกี่ยวกับการบังคับใช้พ.ร.บ.คุ้มครองผู้ประสบภัยจากรถ พ.ศ.2535 เมื่อวันที่ 24 สิงหาคม 2552 ได้ข้อสรุป ดังนี้
1.การเพิ่มความคุ้มครองตามพ.ร.บ.คุ้มครองผู้ประสบภัยจากรถ พ.ศ.2535 ในกรณีเสียชีวิต และทุพลภาพ หรือสูญเสียอวัยวะ จากเดิม 100,000 บาท เพิ่มเป็น 200,000 บาท และมีการจ่ายค่าชดเชยรายวัน จำ นวนวันละ 200 บาท เป็นระยะเวลาไม่เกิน 20 วัน โดยจะให้มีผลตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2553 เป็นต้นไป เพื่อเป็นของขวัญในวันขึ้นปีใหม่ให้กับประชาชน
2.บริษัทประกันภัยต้องปรับปรุงและพัฒนาระบบการบริหารจัดการของบริษัทเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและลดค่าใช้จ่ายในการดำเนินงาน
3.กำหนดให้บริษัทประกันภัยเร่งปรับปรุงประสิทธิภาพการจ่ายค่ารักษาพยาบาลให้กับ ผู้ประสบภัยและโรงพยาบาลด้วยความรวดเร็ว โดยเฉพาะการจ่ายค่าเสียหายเบื้องต้นที่กฏหมายกำหนดให้จ่ายภายใน 7 วัน ทุกบริษัทต้องถือปฎิบัติอย่างเคร่งครัด และหาแนวทางลดระยะเวลาการจ่ายให้เป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ โดยไม่จำเป็นต้องรอให้ครบกำหนด 7 วัน ทั้งนี้ ให้ตระหนักถึงการบรรเทาความเดือนร้อนของประชาชนเป็นลำดับแรก
เลขาธิการ คปภ. กล่าวเพิ่มเติมว่าสำนักงาน คปภ.ได้เร่งปรับปรุงประสิทธิภาพของพ.ร.บ. คุ้มครองผู้ประสบภัยจากรถมาอย่างต่อเนื่อง โดยเฉพาะการพิจารณาลดค่าเบี้ยประกันภัยในปี 2551 เพื่อลดภาระค่าครองชีพให้แก่ประชาชน รวมถึงได้พยายามพลักดันการเพิ่มความคุ้มครองให้มากขึ้นจนได้รับการอนุมัติจากคณะกรรมการคุ้มครองผู้ประสบภัยจากรถเมื่อเร็วๆนี้ ทั้งนี้ หากประชาชนรายใดพบว่าไม่ได้รับความเป็นธรรมจากบริษัทประกันภัย โดยเฉพาะการจ่ายค่าสินไหมทดแทนล่าช้าการจ่ายค่าเสียหายเบื้องต้นเกินกว่า 7 วัน หรือการเรียกหลักฐานเกินกว่าที่กฏหมายกำหนด สามารถแจ้งต่อสำนักงาน คปภ.ทั้งในส่วนกลางและสำนักงาน คปภ.จังหวัด เพื่อจะได้ดำเนินการลงโทษตามกฏหมายต่อไป โดยสามารถสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่สายด่วยประกันภัย 1186
ฝ่ายสื่อสารองค์กร
โทร. 0-2513-1680 , 0-2513-1636
ที่มา: http://www.oic.or.th