“แจ๋ว” จับมือ “กรุงไทย” ออกบริการใหม่ขยายช่องทางบริการให้ลูกค้าทั่วประเทศ

ข่าวทั่วไป Wednesday April 29, 2015 16:09 —สำนักโฆษก

แจ๋ว จับมือธนาคารกรุงไทย ออกบริการรูปแบบใหม่ เพื่อขยายช่องทางบริการทางการเงินให้เข้าถึงผู้บริโภคทั่วประเทศ ที่มีและไม่มีบัญชีธนาคาร ให้สามารถทำธุรกรรมทางการเงินระหว่างกันได้ เพิ่มความสะดวกรวดเร็วมากยิ่งขึ้น

“Jaew” together with Krung Thai Bank releases a new financial service enabling customers who have and do not have bank accounts to do a more convenient and faster financial transaction between each other.

นายปานเทพย์ นิลสินธพ ผู้อำนวยการอาวุโสสายงานผลิตภัณฑ์บริการทางการเงิน บริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) หรือ ดีแทค เปิดเผยว่าจากการเปิดให้บริการทางการเงินรูปแบบใหม่ภายใต้ชื่อบริการ “แจ๋ว” ที่ให้บริการโอนเงิน รับเงิน และจ่ายบิลกับกลุ่มลูกค้ากว่า 40% ของคนในประเทศไทยที่ไม่มีบัญชีธนาคาร สามารถทำธุรกรรมได้ง่ายๆ แค่มีเบอร์โทรศัพท์มือถือและบัตรประชาชน ผ่านตัวแทนแจ๋วกว่า 7,000 จุดที่ครอบคลุมทุกตำบลในประเทศไทย เมื่อต้นเดือนมีนาคมที่ผ่านมา

วันนี้จึงนับเป็นอีกก้าวสำคัญของบริการ “แจ๋ว”จากความไว้วางใจที่ได้รับจากธนาคารกรุงไทย ที่ได้ร่วมกันสร้างบริการใหม่ ที่จะช่วยเพิ่มความสะดวกสบายให้ลูกค้าที่มีและไม่มีบัญชีธนาคาร สามารถโอนเงิน รับเงินระหว่างตัวแทนแจ๋วและธนาคารกรุงไทยได้อย่างสะดวก

นายปานเทพย์ กล่าวว่า “เนื่องจากที่ผ่านมาเราได้เปิดให้บริการแจ๋ว เจาะกลุ่มลูกค้าที่ไม่มีบัญชีธนาคาร อาทิ กลุ่มคนที่อาศัยอยู่ห่างไกลจากตัวเมือง กลุ่มลูกค้าที่ทำงานในโรงงาน และกลุ่มลูกค้าประเทศเพื่อนบ้านที่เข้ามาทำงานในเมืองไทย ได้เข้าถึงการโอนเงิน รับเงิน และจ่ายบิลกับตัวแทนแจ๋ว กว่า 7,000 จุดที่ครอบคลุมทุกตำบลทั่วประเทศมาแล้ว แต่เราพบว่า ลูกค้ากลุ่มนี้ยังมีความต้องการที่จะทำธุรกรรมทางการเงิน ทั้งการโอนเงิน และรับเงินกับลูกค้าที่มีบัญชีธนาคารด้วยเช่นกัน เราจึงมองหาสถาบันการเงินหลักของประเทศอย่างธนาคารกรุงไทย เชิญมาร่วมกันสร้างบริการใหม่ที่ตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้ากลุ่มนี้ด้วยกัน ซึ่งทำให้เป็นที่มาของบริการใหม่ 3 บริการ นั่นคือ

1. บริการโอนเงินจากตัวแทนแจ๋ว เข้าบัญชีธนาคารกรุงไทย

2. บริการโอนเงินจากธนาคารกรุงไทยไปยังตัวแทนแจ๋ว โดยลูกค้าสามารถไปรับเงินได้ที่ตัวแทนแจ๋วใกล้บ้าน

3. บริการโอนเงินจากตัวแทนแจ๋ว ไปยังตู้เอทีเอ็มของธนาคารกรุงไทย โดยลูกค้าสามารถไปกดรับเงินด้วยตนเองที่ตู้เอทีเอ็มที่ไหนก็ได้ โดยไม่จำเป็นต้องมีบัญชีหรือบัตรเอทีเอ็มธนาคารกรุงไทย

บริการใหม่เหล่านี้จะช่วยทำให้ลูกค้าทั้ง 2 กลุ่ม ได้มีช่องทางในการทำธุรกรรมทางการเงินระหว่างกันได้ และสะดวกสบายมากขึ้น ซึ่งบริการนี้ยังสอดคล้องกับจุดแข็งของบริการแจ๋ว ที่ลูกค้ายังได้ทำธุรกรรมทางการเงินกับคนคุ้นเคย แถมยังมีธนาคารกรุงไทย มาช่วยเสริมในเรื่องของความน่าเชื่อถือและยังเป็นการร่วมกันขยายช่องทางให้กับลูกค้าได้มากขึ้นอีกด้วย”

ทางด้านนายทรงพล ชีวะปัญญาโรจน์ รองกรรมการผู้จัดการใหญ่ สายงานบริหารจัดการทางการเงินเพื่อธุรกิจ ธนาคารกรุงไทย กล่าวว่า การร่วมมือกับดีแทคในครั้งนี้เป็นการขยายช่องทางบริการทางการเงินของธนาคาร เพื่อให้ลูกค้า และประชาชนในพื้นที่ห่างไกลสามารถเข้าถึงบริการทางการเงินได้อย่างทั่วถึง สะดวกสบาย รวดเร็ว และปลอดภัย ทั้งผู้ที่มีบัญชีและไม่มีบัญชีกับธนาคาร โดยสามารถใช้บริการฝากเงิน โอนเงิน ระหว่างแจ๋วและธนาคารผ่านสาขาของธนาคารกว่า 1,200 สาขา และเครื่องเอทีเอ็ม กว่า 9,000 จุดทั่วประเทศ ซึ่งสอดคล้องกับวิสัยทัศน์ของธนาคาร KTB Growing Together หรือ กรุงไทย ก้าวไกล ไปกับคุณ ที่มุ่งมั่นสร้างบริการที่มีคุณค่า เพื่อสนับสนุนให้ลูกค้าเติบโต รวมทั้งสร้างคุณภาพที่ดีขึ้นแก่สังคม

“ธนาคารมีนโยบายและกลยุทธ์ที่ชัดเจน ในการต่อยอดเพื่อสร้างโอกาสใหม่ๆทางธุรกิจให้กับลูกค้า รวมถึงโอกาสในการขยายธุรกิจจากการเปิดประชาคมเศรษฐกิจอาเซียน (AEC) นอกจากนี้ธนาคารยังสนับสนุนนโยบายของภาครัฐในการผลักดันให้เกิดการพัฒนาเศรษฐกิจสู่ภูมิภาคของประเทศ โดยในปีนี้ธนาคารตั้งเป้าเพิ่มส่วนแบ่งทางการตลาด สำหรับธุรกรรมจัดการทางการเงินอีก 10% ทั้งจากธุรกิจการค้า ห่วงโซ่ธุรกิจ ธุรกิจบริหารเงินสด สินเชื่อแฟคตอริ่ง ธุรกิจรับฝากหลักทรัพย์ ตลอดจนธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ ในกลุ่มลูกค้าธุรกิจรายใหญ่และ SME รวมทั้งลูกค้าต่างจังหวัด โดยเฉพาะกลุ่มธุรกิจเกษตร เนื่องจากธนาคารมีฐานลูกค้าจำนวนมาก และเป็นธุรกิจที่มีโอกาสที่จะเติบโตได้อีกมาก”

ฝ่ายสื่อสารองค์กรและภาพลักษณ์

โทร. 0-2208-4174-7

Panthep Nilasinthop, Senior Vice President - Head of Financial Services & Innovation Division, Total Access Communication PLC or dtac,disclosed that, since beginning of March, “Jaew” has been introduced as the new integrated financial service by dtac that offers a more convenient money transfer and bill payment to customers, especially more than 40% of Thais who do not own a bank account. An easy financial transaction can be made via over 7,000 Jaew agents located in almost every district around Thailand, with only mobile phone number and ID card required for a transaction.

With the trustworthiness in dtac from Krung Thai Bank, today marks an important step of “Jaew” to move forward in its milestone for a new service to make customers who own and do not own a bank account to transfer and receive money between Jaew agents and Krung Thai bank even more convenient than ever.

“Having targeted only at customers who do not have a bank account such as those who live afar from downtown, factory workers and those from neighboring countries who come to work in Thailand, we have found out that the money transfer and bill payment services at more than 7,000 Jaew agents around Thailand were insufficient for these groups of customers. They also want to do financial transaction with those who have a bank account. Since then, we decided to collaborate with Thailand’s major financial institution Krung Thai Bank to together fill in this gap and the collaboration comes with these 3 following new services, “ Panthepcontinued.

1. Money transfer from Jaew agent to Krung Thai Bank account

2. Money transfer from Krung Thai Bank to Jaew agent (Customers can pick up the money at nearby Jaew agents.)

3. Money transfer from Jaew agent to Krung Thai Bank ATM (Customers can pick up the money at any Krung Thai Bank ATMs without having to own Krung Thai Bank account or ATM.)

“This makes it easier and more convenient for the 2 groups of customers to have mutual financial transaction while also harmonizing with Jaew’s strength that customers are able to do the transaction with familiar faces. In terms of credibility, Krung Thai Bank is one of the most reliable financial institutions in Thailand with nationwide outlets to reach to wider customer groups.”

SongpolChevapanyaroj, Senior Executive Vice President, Managing Director, Global Transaction Banking Group stated that cooperation with dtac enables Krung Thai Bank to widen its service channel, offering customers who live in remote areas to reach to quick and safe financial services. Customers who have and do not have Krung Thai bank account can transfer and receive money between Jaew agents and over 1,200 Krung Thai Bank branches and over 9,000 Krung Thai Bank ATMs across the country, conforming to Krung Thai Bank vision “KTB Growing Together” – a commitment to grow together with customers and make our society a better place through the bank’s valuable services.

“Krung Thai Bank has a clear policy and strategy to leverage new business opportunities along with a chance to expand business in the AEC era for our customers. Furthermore, we have supported the government’s endeavor to roll out its provincial economic development plan. Foreseeing the room to grow from its broad customer base, Krung Thai Bank is projecting to gain 10% more of market share this year from trade business, business chain, cash management business, factoring loan, securities depository, electronic transaction services provided to major business customers, SMEs and customers in upcountry provinces especially those in agricultural business.”

Corporate Branding and Communications Department

tel. 0-2208-4174-7

ที่มา : กระทรวงการคลัง

ผู้นำเสนอ : กลุ่มสารนิเทศการคลัง สำนักงานปลัดกระทรวงการคลัง

ที่มา: http://www.thaigov.go.th


เว็บไซต์นี้มีการใช้งานคุกกี้ ศึกษารายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว และ ข้อตกลงการใช้บริการ รับทราบ