นายเอกวรัญญู อัมระปาล โฆษกของกรุงเทพมหานคร (กทม.) เปิดเผยว่า กทม.ได้เพิ่มช่องทางอำนวยความสะดวกแก่ประชาชน ในการขอรับบริการฉีดฝังไมโครชิป และจดทะเบียนสุนัข-แมว ผ่าน Traffy Fondue ซึ่งจะทำให้ประชาชนสามารถใช้บริการได้สะดวก รวดเร็ว รวมถึงสามารถติดตามสถานะได้ โดยเปิดให้แจ้งขอรับบริการตั้งแต่วันที่ 1 เมษายน 2569 ส่วนการให้บริการเชิงรุก จะเริ่มออกหน่วยสัตวแพทย์เคลื่อนที่ตั้งแต่วันที่ 21 เมษายน 2569 เป็นต้นไป
- ขั้นตอนการขอรับบริการผ่าน Traffy Fondue
ประชาชนสามารถเพิ่มเพื่อน LINE @TraffyFondue เลือกเมนู "จดทะเบียนสุนัข-แมว กทม." จากนั้นเลือกประเภทบริการ กรอกข้อมูลที่จำเป็น เช่น จำนวนสัตว์เลี้ยง ชื่อผู้ติดต่อ และเบอร์โทรศัพท์ แล้วรอเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับเพื่อนัดหมาย ทั้งนี้ หากไม่สามารถติดต่อผู้แจ้งได้ภายใน 3 วัน ระบบจะปิดเรื่องโดยอัตโนมัติ
- รูปแบบบริการ แบ่งตาม "จำนวนสัตว์เลี้ยง"
- ตั้งแต่ 30 ตัวขึ้นไป (บ้านเดียว หรือรวมในพื้นที่ใกล้เคียง) จะได้รับการนัดหมายภายใน 15 วัน เพื่อให้หน่วยสัตวแพทย์เคลื่อนที่ลงพื้นที่ให้บริการถึงที่
- น้อยกว่า 30 ตัว สำนักงานเขตจะช่วยรวบรวมจำนวนสัตว์ในพื้นที่ใกล้เคียง และแจ้งผลภายใน 30 วัน
ทั้งนี้ หากรวมได้ครบ จะนัดหมายหน่วยเคลื่อนที่เข้าพื้นที่ แต่หากรวมไม่ครบ ประชาชนสามารถเลือกเข้ารับบริการตามปฏิทินหน่วยเคลื่อนที่ หรือรอการรวบรวมเพิ่มเติม หรือจุดบริการของสำนักงานสัตวแพทย์สาธารณสุข 10 แห่ง
- ทางเลือกการรับบริการอื่น
- จองคิวล่วงหน้า ผ่านแอปพลิเคชัน QueQ เพื่อเข้ารับบริการ ณ จุดบริการของสำนักงานสัตวแพทย์สาธารณสุข 10 แห่ง
- ติดตามปฏิทินหน่วยสัตวแพทย์เคลื่อนที่ เพื่อเข้ารับบริการตามวัน เวลา และสถานที่ที่กำหนด
- จดทะเบียนสัตว์เลี้ยงออนไลน์ กรณีสัตว์เลี้ยง "ฉีดฝังไมโครชิปแล้ว" สามารถจดทะเบียนออนไลน์ได้ โดยยืนยันตัวตนผ่านแอปพลิเคชัน ThaiD และจะได้รับบัตรประจำตัวสัตว์เลี้ยงในรูปแบบดิจิทัล
ทั้งนี้ กทม. ขอความร่วมมือประชาชน เตรียมเอกสาร และกรอกแบบคำขอจดทะเบียนให้ครบถ้วนก่อนวันนัดหมาย เพื่อความรวดเร็วในการรับบริการ
"กทม. มุ่งยกระดับบริการให้ประชาชนเข้าถึงได้สะดวกขึ้น ผ่านช่องทางดิจิทัลที่ใช้งานง่าย ควบคู่กับการลงพื้นที่เชิงรุกของหน่วยสัตวแพทย์ เพื่อดูแลสัตว์เลี้ยงของคนกรุงเทพฯ อย่างทั่วถึง เป็นระบบ และสร้างความรับผิดชอบร่วมกันของเจ้าของสัตว์เลี้ยงในระยะยาว เพื่อทำให้กรุงเทพฯ เป็นเมืองน่าอยู่สำหรับทุกคนและทุกชีวิตอย่างยั่งยืน" โฆษกของกรุงเทพมหานคร กล่าว