นางกอบกาญจน์ วัฒนวรางกูร รมว.ท่องเที่ยวและกีฬา กล่าวว่า ตามที่นายกรัฐมนตรีได้มอบหมายให้หารือกับสำนักพระราชวังเรื่องการจัดระเบียบวัดพระแก้วทั้งการอำนวยความสะดวกประชาชนไทยที่มาสักการะพระแก้วมรกต รวมทั้งนักท่องเที่ยวต่างชาติที่มาทัศนาจร โดยได้รับรายงานจากสำนักพระราชวังว่า สามารถปรับปรุงการจัดระเบียบได้ทันทีกล่าวคือ สำหรับประชาชนคนไทยที่ต้องการมาสักการะพระแก้วมรกต เจ้าหน้าที่จะอนุญาตให้เข้าไปสักการะตั้งแต่ 07:30 น. ในขณะที่นักท่องเที่ยวต่างประเทศจะอนุญาตให้เข้าไปเริ่มตั้งแต่ 08.30 น.
ฉะนั้นในช่วงเช้าระหว่าง 07:30 ถึง 08:30 น.ประชาชนไทยจะสามารถเข้าไปสักการะได้โดยไม่แออัด ส่วนระหว่าง 08:30-15:45 น.ซึ่งเป็นช่วงที่มีนักท่องเที่ยวต่างชาติเข้ามามากเจ้าหน้าที่ก็จะพยายามอำนวยความสะดวกและมีเส้นทางเด่นที่แยกกันระหว่างคนไทยกับคนต่างชาติบนพระอุโบสถ นอกจากนั้นหากมีประชาชนไทยที่มีความต้องการเป็นพิเศษ เช่น นอกจากสักการะแล้วยังต้องการมาสวดมนต์ด้วย ก็ขอให้ติดต่อเจ้าหน้าที่ที่ประจำอยู่ก็จะพยายามจัดที่สำหรับสวดมนต์ เพื่อให้อยู่ได้นาน ขึ้นโดยไม่ถูกรบกวน
นอกจากนั้น สำนักพระราชวังได้แจ้งเพิ่มเติมว่า กำลังศึกษาระบบการอำนวยความสะดวกการท่องเที่ยวสถานที่สำคัญในโลกที่ต้องดูแลนักท่องเที่ยวประมาณ 100,000 คนต่อวัน ฉะนั้น การปรับปรุงระบบที่พระบรมมหาราชวังและวัดพระศรีรัตนศาสดารามซึ่งมีนักทัศนาจรประมาณ 15,000 คนต่อวันจึงน่าจะมีความเป็นไปได้ คณะผู้ทำการศึกษาจะรายงานเบื้องต้นภายในสองอาทิตย์ซึ่งจะเชิญกระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬามาร่วมพิจารณาด้วย