นายฐากร ตัณฑสิทธิ์ เลขาธิการคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช.) เปิดเผยว่า ได้หารือกับผู้ประกอบการโทรคมนาคมและกับผู้ประกอบการเคเบิ้ลทีวี เพื่อหามาตรการป้องกันปัญหาจากการพาดสายบนเสาไฟฟ้าเพื่อความปลอดภัยของประชาชน หลังเกิดเหตุที่จังหวัดขอนแก่น กรณีบริษัท 3BB รายงานว่าได้พาดสายเป็นไปตามมาตรฐานของ กสทช.แต่มีรถบรรทุกเกี่ยวสายสื่อสารขาด
โดยที่ประชุมมีความเห็นตรงกันว่า การพาดสายบนถนนสายหลักหรือทางหลวง จะต้องอยู่สูงกว่าพื้น 5.5-5.9 เมตร ส่วนถนนในเมืองให้จัดระเบียบสายสื่อสารให้อยู่สูงกว่าผิวการจราจร 5.5-5.9 เมตร โดยให้ผู้ประกอบการตรวจสอบและปรับปรุงให้เป็นไปตามระเบียบ หากเกิดกรณีสายสื่อสารขาดขอให้ประชาชนแจ้งศูนย์ร้องเรียนของ กสทช.ที่หมายเลข 1200 หรือแจ้งการไฟฟ้าส่วนภูมิภาค 1129 และการไฟฟ้านครหลวง 1130 โดยแจ้งสถานที่เกิดเหตุเพื่อดำเนินการแก้ไขต่อไป
"การจัดระเบียบสาย เราจะตรวจสอบว่าสายอะไรไม่เกี่ยวกับสายโทรคมนาคมและเคเบิ้ล หรือไม่ได้รับการอนุญาตให้เอาลงทันที โดยจะเริ่มในเมืองใหญ่ก่อนแล้วจะขยายไปทั่วประเทศ" นายฐากร กล่าว