นายสันติ ป่าหวาย รองปลัดกระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬา และโฆษกกระทรวง ในฐานะผู้อำนวยการศูนย์อำนวยการช่วยเหลือนักท่องเที่ยวกรณีพายุโซนร้อน ปาบึก"เปิดเผยว่า กระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬา ได้จัดตั้ง "ศูนย์อำนวยการช่วยเหลือนักท่องเที่ยวกรณีพายุโซนร้อน ปาบึก" เพื่อเป็นศูนย์อำนวยการร่วมระหว่างหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ทั้งภาครัฐและเอกชนในการช่วยเหลือนักท่องเที่ยว, ประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องในการให้การช่วยเหลือนักท่องเที่ยวที่ได้รับผลกระทบและติดตาม/รายงานสถานการณ์ที่มีผลกระทบต่อการท่องเที่ยว/นักท่องเที่ยว กรณีพายุโซนร้อนปาบึก โดยมีเจ้าหน้าที่ของศูนย์ช่วยเหลือนักท่องเที่ยว (Tourist Assistance Center : TAC) และตำรวจท่องเที่ยว ทำหน้าที่ให้ข้อมูลตลอด 24 ชั่วโมง
"การจัดตั้งศูนย์อำนวยการช่วยเหลือนักท่องเที่ยวเป็นไปตามนโยบายของรัฐมนตรีว่าการกระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬาที่สั่งการให้หน่วยงานของกระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬาบูรณาการงานร่วมกันกับในพื้นที่ทั้งท่องเที่ยวและกีฬาจังหวัด เจ้าหน้าที่ศูนย์ช่วยเหลือนักท่องเที่ยว การท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย ตำรวจท่องเที่ยว ช่วยดูแลและประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ในการอำนวยความสะดวกช่วยเหลือและดูแลนักท่องเที่ยว อย่างเต็มความสามารถ"นายสันติ กล่าว