บมจ. ระบบขนส่งมวลชนกรุงเทพ ผู้ให้บริการรถไฟฟ้าบีทีเอส บริษัทในกลุ่มบมจ.บีทีเอส กรุ๊ป โฮลดิ้งส์ (BTS) แจ้งว่า ตามที่ มีประกาศกรมการขนส่งทางราง เรื่องข้อแนะนำในการปฏิบัติเพื่อหลีกเลี่ยงการแพร่ระบาดของเชื้อไวรัสโควิด-19 สำหรับผู้โดยสาร และหน่วยงานที่ใช้บริการระบบขนส่งทางราง ฉบับที่ 2 ซึ่งประกาศดังกล่าว จะกำหนดบังคับให้ผู้โดยสารที่จะใช้บริการสาธารณะทางรางทุกคนก่อนใช้บริการระบบราง บริษัทจึงขอให้ผู้โดยสารทุกท่าน ต้องสวมหน้ากากอนามัย หรือหน้ากากผ้า ตลอดเวลาที่ใช้บริการในระบบรถไฟฟ้า โดยเริ่มตั้งแต่วันที่ 25 มี.ค.63 เป็นต้นไป จนกว่าจะมีประกาศเปลี่ยนแปลง
นอกจากนี้ บริษัทได้อำนวยความสะดวกแก่ผู้โดยสาร ที่ไม่มีหน้ากากอนามัยโดยให้ผู้ประกอบการนำหน้ากากอนามัยและหน้ากากผ้ามาจำหน่ายในราคาย่อมเยาให้แก่ผู้โดยสารทุกสถานีรถไฟฟ้าบีทีเอสสามารถติอต่อซื้อได้ที่ห้องจำหน่ายตั๋วโดยสารทุกสถานี