นายรอย ออกุสตินัส กุนารา กรรมการผู้จัดการ ธนาคารไทยเครดิต เพื่อรายย่อย แจ้งว่า ขณะนี้มีเว็บไซต์คลิกเบต (เว็บไซต์ที่พาดหัวแบบเร้าใจ ใช้ประโยชน์จากความสงสัยดึงดูดให้คลิกเข้าไปชมทันทีโดยไม่คำนึงถึงคุณภาพหรือความถูกต้องของข้อมูล) และเพจเฟซบุ๊กบางเพจให้ข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของธนาคารคลาดเคลื่อนจากความเป็นจริง โดยไม่ผ่านหน่วยงานข้อมูลข่าวสารอย่างเป็นทางการของธนาคาร สร้างความสับสน และความเข้าใจผิดให้แก่ผู้สนใจสินเชื่อ รวมถึงลูกค้าของธนาคาร
จากเหตุการณ์ดังกล่าว ธนาคารจึงขอเรียนชี้แจงว่าลูกค้าธนาคารและผู้สนใจสินเชื่อสามารถติดตามข้อมูลข่าวสารของธนาคารได้ที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ และสื่อ Official จากสำนักข่าวที่เชื่อถือได้เท่านั้น