โรงพยาบาลบีเอ็นเอช ชี้แจงข้อเท็จจริงเกี่ยวกับเจ้าหน้าที่พยาบาล 4 รายที่ไปทำหน้าที่ดูแลประชาชนที่อยู่ใน Alternative State Quarantine (ASQ) โดยปฏิบัติงานประจำนอกโรงพยาบาล ติดเชื้อโควิด-19 โดยเหตุการณ์เกิดขึ้นขณะปฏิบัติหน้าที่ ทางโรงพยาบาลได้คัดแยกผู้ติดเชื้อ ซึ่งขณะนี้เจ้าหน้าที่ดังกล่าวทั้งหมดอยู่ในการดูแลของโรงพยาบาลในส่วนพิเศษแยกเฉพาะ และภายใต้การควบคุมของกระทรวงสาธารณสุขทุกขั้นตอน
ส่วนเจ้าหน้าที่ที่มีความเสี่ยงทุกคนขณะนี้เข้าระบบ Quarantine ตามมาตรฐานเรียบร้อยแล้วทั้งหมด และบุคลากรที่ปฏิบัติหน้าที่ในโรงพยาบาลยังไม่พบความเสี่ยง รวมทั้งทุกพื้นที่ในโรงพยาบาลได้รับการดูแลให้ปลอดเชื้อเพื่อความปลอดภัยสูงสุดของผู้รับบริการ
สำหรับผู้ที่มีความกังวลในการมารับบริการ โรงพยาบาลบีเอ็นเอชสามารถใช้ช่องทาง Virtual hospital (Online consultation) เพื่อให้ท่านได้พบแพทย์โดยไม่ต้องเข้ามาที่โรงพยาบาล โดยโรงพยาบาลบีเอ็นเอชขอยืนยันว่าจะดูแลด้วยบริการที่ดีและปลอดภัยที่สุด