กสทช.ย้ำโอเปอเรเตอร์ห้ามตัดสัญญาณพื้นที่น้ำท่วม,ให้ขยายเวลาจ่ายค่าโทร-ใช้งาน

ข่าวทั่วไป Tuesday September 28, 2021 17:10 —สำนักข่าวอินโฟเควสท์ (IQ)

นายไตรรัตน์ วิริยะศิริกุล รักษาการแทนเลขาธิการคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (รักษาการแทนเลขาธิการ กสทช.) กล่าวว่า จากสถานการณ์พายุโซนร้อนเตี้ยนหมู่เข้าสู่ประเทศไทยส่งผลกระทบให้เกิดอุทกภัย น้ำป่าไหลหลากในหลายพื้นที่ส่งผลให้ประชาชนได้รับความเดือนร้อนเป็นจำนวนมาก

สำนักงาน กสทช.ได้ย้ำให้โอเปอเรเตอร์ทุกรายดูแลคุณภาพสัญญาณบริการให้มีประสิทธิภาพ พร้อมเข้าดูแลสถานีฐานให้ใช้งานได้ตามปกติ และห้ามไม่ให้โอเปอเรเตอร์ทุกรายตัดสัญญาณลูกค้าที่อยู่ในพื้นที่ประสบอุทกภัยจากพายุโซนร้อนเตี้ยนหมู่ ทั้งยังให้ขยายระยะเวลาในการชำระค่าโทรศัพท์สำหรับลูกค้ารายเดือน และขยายวันในการใช้งานให้กับลูกค้าระบบเติมเงินจนกว่าสถานการณ์อุทกภัยจะคลี่คลาย เพื่อให้ประชาชนสามารถติดต่อสื่อสารกันได้อย่างต่อเนื่อง

ในส่วนของสำนักงาน กสทช.เอง ได้สั่งการไปยังสำนักงาน กสทช. ภาค และเขต ที่อยู่ในพื้นที่ประสบภัย รวมถึงศูนย์สายลมสำนักงาน กสทช. ให้ดำเนินการประสานงาน และให้ความร่วมมือกับกรมป้องกันและบรรเทาสาธารณภัย (ปภ.) สมาคมวิทยุสมัครเล่น และหน่วยงานอาสาสมัครต่างๆ ในพื้นที่ประสบภัยในการช่วยเหลือผู้ประภัยในครั้งนี้

นายไตรรัตน์ กล่าวว่า หากยังมีสถานการณ์ที่ส่งผลกระทบให้เกิดอุทกภัย หรือน้ำป่าไหลหลากในพื้นที่อื่น สำนักงาน กสทช. ก็ได้กำชับให้โอเปอเรเตอร์ทุกรายดูแลคุณภาพสัญญาณให้มีประสิทธิภาพ และให้เตรียมพร้อมรับสถานการณ์ จัดเตรียมทีมในการซ่อมบำรุงเพื่อแก้ไขสถานการณ์ต่างๆ เพราะช่วงเวลาดังกล่าวการติดต่อสื่อสารมีความสำคัญยิ่ง ในการติดต่อประสานงานให้ความช่วยเหลือ รวมถึงให้ประชาชนในพื้นที่ประสบภัยสามารถติดต่อสื่อสารถึงญาติ พี่ น้อง ติดตามข่าวสารและเฝ้าระวังอย่างต่อเนื่องได้


เว็บไซต์นี้มีการใช้งานคุกกี้ ศึกษารายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว และ ข้อตกลงการใช้บริการ รับทราบ