นายอนุทิน ชาญวีรกุล นายกรัฐมนตรีและรมว.มหาดไทย เปิดเผยภายหลังเข้าเยี่ยมอาการผู้บาดเจ็บจากเหตุรถไฟชนรถประจำทาง ว่า ตนได้ให้แนวทางทั้งองค์การขนส่งมวลชนกรุงเทพ(ขสมก.) และการรถไฟแห่งประเทศไทย ต้องมีการดูแลช่วยเหลือและจ่ายเงินเยียวยาอย่างเต็มที่ ส่วนเรื่องประกันหากได้มา ก็เป็นการสมทบเพิ่มไป
"เราไม่ได้ให้บริการฟรี เราเก็บค่าโดยสารเขามาด้วย เพราะฉะนั้นความรับผิดชอบต้องเต็มที่ไปจนสุดที่ทั้งสองหน่วยงานจะทำได้"นายอนุทิน กล่าวสำหรับความคืบหน้าของคดีนั้น นายกรัฐมนตรี กล่าวว่า ตนขอให้เจ้าหน้าที่ตำรวจ ได้อายัดตัวทั้งพนักงานขับรถไฟและรถประจำทางไว้แล้ว ซึ่งตนเชื่อว่า รัฐมนตรีว่าการกระทรวงคมนาคม จะเร่งทำการสอบสวนถึงสาเหตุที่เกิดขึ้นและทุกอย่างต้องดำเนินการตามกฎหมาย
ส่วนสภาพจิตใจผู้ที่ได้รับบาดเจ็บ นายอนุทิน กล่าวว่า ไม่มีใครมีสภาพจิตใจที่ดีสักคน ซึ่งเป็นเหตุที่เกิดขึ้นฉับพลันและมีความรุนแรง ซึ่งจะต้องเยียวยา ทั้งสภาพร่างกายและจิตใจด้วย ตนได้ไปเยี่ยมทั้งผู้โดยสารรถเมล์ พนักงานขับรถ และรถกระบะที่ได้รับบาดเจ็บ ซึ่งสภาพจิตใจโดยเฉพาะสภาพจิตใจคนขับรถเมล์และกระเป๋ารถเมล์มีสภาพจิตใจแย่มาก ซึ่งเขาก็รู้สึกสำนึก และตนเชื่อว่าเป็นสิ่งที่ไม่มีใครอยากให้เกิดขึ้น ณ ขณะนี้จะต้องทำให้ผู้ได้รับบาดเจ็บ มีกำลังใจที่จะฟื้นฟูสภาพร่างกายให้กลับมาก่อน ส่วนเรื่องคดีความก็เป็นไปตามขั้นตอนของกฎหมาย
สำหรับจุดตัดทางรถไฟในลักษณะนี้มีหลายแห่ง จะต้องวางมาตรการอย่างไรเพื่อไม่ให้เกิดเหตุการณ์ซ้ำ นายอนุทิน กล่าวว่า จำเป็นต้องมีการสอบสวน ซึ่งตนยังไม่เห็นผลการสอบสวน แต่เชื่อว่า น่าจะมีวิธีการหรือมีมาตรการที่ป้องกันอยู่แล้ว เพราะทั้งสองแยกมีรถติดตลอดเวลา ซึ่งจากการย้อนดูภาพวงจรปิดในหลายๆครั้งก็พบว่า รถไฟหยุดเมื่อมีสิ่งกีดขวางเส้นทาง อย่างไรก็ตาม ก็คงไม่สามารถปล่อยให้เป็นเช่นนี้ต่อไปได้ จะต้องหาวิธีเพื่อลดจำนวนจุดตัด
ส่วนจะมีมาตรการในการสร้างความมั่นใจให้กับประชาชนอย่างไร นายอนุทิน ระบุว่า อย่าไปไกลถึงตรงนั้น ตนคิดว่า ขอให้ผลการสอบสวนออกมาก่อน ถึงจุดหนึ่งอาจจะต้องมีการเปลี่ยนเส้นทาง หรือ หากคิดเร็วๆ ถ้าจะเอาความปลอดภัย 100% ไม่ให้เกิดเหตุการณ์เช่นนี้อีก ไม่ว่าจะมีการประมาทเลินเล่อหรือไม่ก็ตาม ก็ต้องมานั่งพิจารณาว่า สามารถขุดอุโมงค์ได้หรือไม่ เพราะตรงนี้เป็นแยก
"ผมก็ต้องให้แนวทางไปกับการรถไฟแห่งประเทศไทย ว่า จะต้องมีการดำเนินการ เราจะไปพึ่งพาดุลยพินิจของนายสถานี หรือผู้ให้สัญญาณอย่างเดียวไม่ได้ เพราะ Human Error เกิดขึ้นได้ตลอดเวลา เราจะไม่รับความเสี่ยงเรื่อง Human Error ใดๆ ก็ต้องมีการดำเนินการหาทางเลี่ยง"นายอนุทิน กล่าว