นายผยง ศรีวณิช ประธานสมาคมธนาคารไทย เปิดเผยว่า สมาคมธนาคารไทย และธนาคารสมาชิก ได้ติดตามเฝ้าระวังสถานการณ์อย่างใกล้ชิด และเตรียมพร้อมมาตรการรองรับสถานการณ์ฉุกเฉิน โดยคำนึงถึงความปลอดภัยของลูกค้า ประชาชน พนักงาน รวมถึงเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้องในพื้นที่ชายแดนไทย-กัมพูชา และพื้นที่ใกล้เคียง
โดยธนาคารสมาชิกแต่ละแห่ง ได้พิจารณาผ่อนคลายการปรับเวลาเปิด-ปิดทำการสาขา และ ATM ในพื้นที่เสี่ยงตามความเหมาะสม โดยได้ปิดสาขาเป็นการชั่วคราว เมื่อวันที่ 24 ก.ค.68 (ข้อมูล ณ เวลา 18.30 น.) จำนวน 35 สาขา ใน 7 จังหวัด ประกอบด้วย สุรินทร์, บุรีรัมย์, อุบลราชธานี, ศรีสะเกษ, สระแก้ว, จันทบุรี และตราด ดังนี้
- ธนาคารกสิกรไทย จำนวน 5 สาขา
- ธนาคารกรุงศรีอยุธยา จำนวน 2 สาขา
- ธนาคารกรุงเทพ จำนวน 4 สาขา
- ธนาคารกรุงไทย จำนวน 14 สาขา
- ธนาคารไทยพาณิชย์ จำนวน 4 สาขา
- ธนาคารไทยเครดิต จำนวน 6 สาขา
อย่างไรก็ตาม ลูกค้าสามารถทำธุรกรรมทางการเงินผ่านช่องทางอื่นของธนาคาร ทั้ง Mobile Banking และ Internet Banking ได้ตามปกติ สามารถตรวจสอบรายชื่อสาขา และเวลาทำการของธนาคารที่ใช้บริการ ผ่านเว็บไซต์ Social Media และ Call Center ของแต่ละธนาคาร เพื่อวางแผนการทำธุรกรรมทางการเงินล่วงหน้า
"สมาคมธนาคารไทย และธนาคารสมาชิก ขอแสดงความเสียใจต่อครอบครัวผู้สูญเสีย พร้อมส่งขวัญกำลังใจให้ทหารกล้า เจ้าหน้าที่ และประชาชนในพื้นที่ทุกท่าน ให้ได้รับความปลอดภัย และขอยืนหยัดเคียงข้างคนไทย ให้ผ่านวิกฤติครั้งนี้ไปด้วยกัน"