นายกฤชนนท์ อัยยปัญญา ผู้ช่วยรัฐมนตรีประจำกระทรวงคมนาคม ในฐานะโฆษกกระทรวงคมนาคม กล่าวถึงจำนวนยอดผู้ลงทะเบียนรถไฟฟ้า 20 บาทตลอดสาย เมื่อเวลา 12.00 น. วันนี้ (25 ส.ค.) อยู่ที่ 100,360 คน โดยยอดจำนวนลงทะเบียนยังคงเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง
อย่างไรก็ดี ระบบแอปพลิเคชัน "ทางรัฐ" และระบบการลงทะเบียนผูกบัตรยังคงใช้งานได้เป็นปกติ แต่เนื่องด้วยจำนวนผู้ที่ต้องการเข้ารับสิทธิ์มีเข้ามาจำนวนมาก จึงทำให้การยืนยันตัวตนในบัตร EMV ของธนาคารซึ่งต้องส่งรหัส OTP มีปัญหา โดยเป็นปัญหาด้านการรองรับของระบบธนาคารนั้น ๆ อย่างไรก็ตาม กระทรวงคมนาคม และทุกหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ได้เข้าประสานงานกับทางธนาคาร เพื่อให้สามารถรองรับผู้ที่ต้องการรับสิทธิ์ลงทะเบียนอย่างทั่วถึงต่อไป
ส่วนกรณีมีกระแสข่าวในสื่อสังคมออนไลน์ที่บิดเบือนว่า ผู้สูงอายุเกิน 60 ปี อาจ "เสียสิทธิ์" หรือ "ขาดทุน" หรือ "ไม่คุ้ม" หากลงทะเบียนใช้นโยบายค่าโดยสารรถไฟฟ้า 20 บาทตลอดสาย นายกฤชนนท์ ยืนยันว่า ข้อกล่าวหาเหล่านี้ไม่เป็นความจริง และเป็นการนำเสนอข้อมูลที่ไม่รอบด้าน
ทั้งนี้ แนะนำว่าประชาชนอย่าหลงเชื่อ "ข่าวปลอม" ที่อาจเกิดจากผู้ไม่หวังดีและผู้ที่ให้ข้อมูลไม่ครบถ้วนตามวัตถุประสงค์ พร้อมย้ำว่า หากพบการปล่อยข่าวปลอม จะดำเนินการตามกฎหมายอย่างเคร่งครัด
"มาตรการ 20 บาทตลอดสาย คือโปรโมชันพิเศษ เป็นอีกหนึ่งทางเลือกของที่ผู้ใช้เดินทางด้วยรถไฟฟ้า เพื่อให้ประชาชนทุกกลุ่มได้ประโยชน์สูงสุด ไม่ว่าจะเป็นคนทั่วไปหรือผู้สูงอายุก็ตาม ดังนั้น อย่าหลงเชื่อข้อมูลบิดเบือน นโยบายนี้มีโปร่งใส ไม่มีการเอาเปรียบประชาชนอย่างแน่นอน ผู้โดยสารที่นั่งสั้น ๆ และค่าโดยสารไม่ถึง 20 บาท ก็ยังจ่ายตามจริง ไม่ถูกบังคับให้จ่ายแพงขึ้นแต่อย่างใด" นายกฤชนนท์ กล่าวนายกฤชนนท์ ชี้แจงต่อว่า สำหรับผู้สูงอายุ ที่ได้รับสิทธิ์ส่วนลดค่าเดินทาง 50% อยู่แล้วนั้น สามารถเลือกรับสิทธิ์ได้ตามความเหมาะสมของการเดินทาง โดยผู้สูงอายุที่มีความสนใจเข้าร่วมนโยบาย การคิดอัตราค่าโดยสาร หากลงทะเบียนด้วยบัตรที่กำหนด (บัตร Rabbit/ บัตร EMV) ในแอปฯ "ทางรัฐ" การชำระค่าโดยสารด้วยบัตรที่นำมาลงทะเบียน ยังคงได้รับสิทธิ์ที่ลดหย่อนซึ่งค่าโดยสารที่ลดแล้วจะชำระสูงสุดไม่เกิน 20 บาท
ทั้งนี้ บัตรที่นำมาลงทะเบียนต้องเป็นบัตรสำหรับผู้สูงอายุ (บัตร Rabbit สำหรับผู้สูงอายุ/ บัตร MRT EMV หรือ Mangmoom EMV สำหรับผู้สูงอายุ) จึงได้จะรับสิทธิ์ลดหย่อยพร้อมชำระค่าโดยสารไม่เกิน 20 บาท
สำหรับกรณีที่ผู้สูงอายุนำบัตร EMV ของธนาคารมาลงทะเบียน จะไม่ได้รับการลดหย่อนสำหรับผู้สูงอายุ แต่ยังคงได้รับสิทธิ์ตามมาตรการโดยชำระค่าโดยสารสูงสุดไม่เกิน 20 บาท (เนื่องจากบัตร EMV ปกติยังไม่มีสิทธิ์ลดหย่อนในการเดินทาง) ดังนั้น สำหรับผู้สูงอายุ หากประสงค์ลงทะเบียนรับสิทธิ์ตามมาตรการ 20 บาท แนะนำให้ใช้บัตร Rabbit สำหรับผู้สูงอายุ/ บัตร MRT EMV หรือ Mangmoom EMV สำหรับผู้สูงอายุ ในการลงทะเบียนรับสิทธิ์
นางมนพร เจริญศรี รมช.คมนาคม กล่าวถึงกฎหมายที่เกี่ยวข้องการดำเนินโครงการว่า ขณะนี้อยู่ระหว่างรอกฎหมาย 3 ฉบับ คือ ร่างพ.ร.บ.การขนส่งทางราง พ.ศ. . ร่างพ.ร.บ.การบริหารจัดการระบบตั๋วร่วม พ.ศ. . และแก้ไขร่างพ.ร.บ.การรถไฟฟ้าขนส่งมวลชน แห่งประเทศไทย (ฉบับที่ ..) พ.ศ. . เพื่อเป็นเครื่องมือในการดำเนินการ โดยพ.ร.บ.ขนส่งทางรางฯ ได้ผ่านที่ประชุมสภาแล้ว และได้เสนอไปที่ประชุมวุฒิสภา
ส่วนพ.ร.บ.ตั๋วร่วมฯ จะมีการพิจารณาในที่ประชุมวันพุธหน้า (3 ก.ย.) ซึ่งก่อนหน้านี้ได้พิจารณาไปแล้ว 35 มาตรา จากทั้งหมด 56 มาตรา และการแก้ไขร่างพ.ร.บ.การรถไฟฟ้าขนส่งมวลชนฯ มี 10 มาตรา จะมีการพิจารณาในวันที่ 3 ก.ย. คาดว่าจะเสร็จ จากนั้นจะส่งต่อวุฒิสภา คาดว่าจะใช้เวลาประมาณ 1 เดือน
อย่างไรก็ตาม กรณีกฎหมายทั้ง 3 ฉบับเสร็จไม่ทันวันที่ 1 ต.ค. 68 นี้ยอมรับว่ารถไฟฟ้า 20 บาทตลอดสายก็คงต้องเลื่อนหรือขยับการใช้ออกไปก่อน ตอนนี้ไม่ได้มีแผนสำรองเพราะว่าต้องมีกฎหมายมารองรับ ถึงจะใช้ 20 บาทตลอดสายได้เพราะเกี่ยวข้องกับเอกชน
ส่วนรถไฟฟ้าสายสีแดงและสายสีม่วงที่ใช้ 20 บาทตลอดสายอยู่ หากวันที่ 1 ต.ค. 68 กฎหมายไม่เสร็จ จะทำให้รถไฟฟ้าสีแดงและสีม่วง ต้องกลับไปเก็บค่าโดยสารตามปกติไปก่อน ต้องรอกฎหมายและนโยบาย 20 บาทตลอดสาย ทุกสายไปพร้อมกัน จะไม่มีสายใดสายหนึ่งได้ 20 บาท