สภาอุตสาหกรรมท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย (สทท.) เปิดเผยภาพรวมดัชนีความเชื่อมั่นผู้ประกอบการธุรกิจท่องเที่ยว ไตรมาส 4/68 (ต.ค.-ธ.ค.) อยู่ที่ระดับ 72 ดีขึ้นเล็กน้อยจาก 66 ในไตรมาส 3/68 แต่ลดลงจากช่วงเดียวกันของปีก่อน และยังไม่เท่าระดับปกติก่อนช่วงโควิด
โดยสถานการณ์เศรษฐกิจและการท่องเที่ยวไทย ไตรมาส 4/68 ฟื้นตัว แต่ยังเปราะบาง ได้รับแรงหนุนหลักจากฤดูกาลท่องเที่ยว (High Season) และมาตรการกระตุ้นของภาครัฐ นอกจากนี้ ยังเผชิญกับเหตุการณ์มหาอุทกภัยทางภาคใต้ และการสู้รบบริเวณชายแดนไทย-กัมพูชา
- มาตรการยาแรงจากภาครัฐ อาทิ "คนละครึ่ง พลัส" เน้นกระตุ้นการใช้จ่ายรายวัน (Street Food/ ชุมชน) และส่งเสริมทริปใกล้กรุง
- กิน-เที่ยวลดหย่อนภาษี กระตุ้นกลุ่มมีรายได้และเมืองรอง (ลดหย่อนสูงสุด 30,000 บาท)
- เราเที่ยวด้วยกัน (ขยายผล) ช่วยลดภาระค่าที่พักลง 40-50%
นอกจากนี้ ยังมีเทศกาลและอีเวนต์ระดับโลก อาทิ งาน Vijit Chao Phraya 2025 ช่วยหนุนธุรกิจเรือสำราญ งาน Countdown 2026 (ICONSIAM, CentralWorld, One Bangkok) และงานทั่วประเทศ ช่วยดึงดูดทั้งนักท่องเที่ยวไทยและต่างชาติในช่วงโค้งสุดท้าย
- ปัจจัยเสี่ยง-อุปสรรค ไตรมาส 4/68 (ตัวฉุดรั้ง) ได้แก่
- การแข่งขันและเศรษฐกิจโลก Regional War เวียดนาม (ราคาถูก) และญี่ปุ่น (เงินเยนอ่อน) จีน (จัดกิจกรรมทางวัฒนธรรมและโปรโมชันต่าง ๆ เพื่อดึงดูดใจนักท่องเที่ยว) แย่งชิงส่วนแบ่งตลาด, จีนซบเซา เนื่องจากเผชิญภาวะเงินฝืด และเน้นเที่ยวในประเทศ ทำให้ไทยต้องหันไปพึ่งพาตลาดมาเลเซีย อินเดีย และรัสเซียแทน
- วิกฤตค่าเงินและต้นทุน เงินบาทแข็งค่าที่สุดในรอบ 4.5 ปี (ประมาณ 31.20 บาท/ดอลลาร์) ทำให้นักท่องเที่ยวรู้สึกว่าไทย "แพง" และเงินเฟ้อ ค่าตั๋วเครื่องบินและโรงแรมพุ่งสูงขึ้น
- ภัยธรรมชาติและภูมิรัฐศาสตร์ มหาอุทกภัยภาคใต้ โดยเฉพาะหาดใหญ่เสียหายหนักกว่า 4 หมื่นล้านบาท กระทบนักท่องเที่ยวมาเลเซียอย่างรุนแรง และความขัดแย้งชายแดนไทย-กัมพูชา การปะทะทางทหารทำให้มีการยกเลิกที่พักในโซนตะวันออก (ตราด/เกาะช้าง) สูงถึง 42%
- เศรษฐกิจในประเทศ GDP โตต่ำ และหนี้ครัวเรือนสูง ทำให้คนไทยเน้นเที่ยวระยะสั้น หรือไปเช้า-เย็นกลับ เพื่อประหยัดงบ
- ภาพลักษณ์และความปลอดภัย ถือเป็นอุปสรรคใหญ่กับตลาดจีนที่มีความอ่อนไหวต่อข่าวลบ ความกังวลเรื่องการลักพาตัว ยังคงฝังรากลึก ทำให้นักท่องเที่ยวกลุ่มครอบครัวยังลังเลที่จะกลับมา
ทั้งนี้ ในรายกลุ่มธุรกิจ ไตรมาส 4/68 กลุ่มที่ฟื้นตัวดี คือ ร้านอาหาร, ที่พัก (ดัชนี 76-78) ส่วนบริษัทนำเที่ยวคาดการณ์โตแรงในไตรมาส 1/69 ส่วนกลุ่มที่ฟื้นตัวช้า คือ สปา และสวนสนุก สำหรับการจ้างงาน ในภาพรวมชะลอตัวลง แต่ธุรกิจส่วนใหญ่ยันว่าไม่ปรับขึ้นราคา แม้จะมีการปรับค่าแรงขั้นต่ำเป็น 400 บาท/วัน ก็ตาม
ในส่วนของข้อมูลเชิงลึกนักท่องเที่ยว (Persona) ได้แก่
- สายเปย์ : ชาวออสเตรเลียใช้จ่ายต่อทริปสูงสุด
- กลุ่ม Luxury : แม้มีเพียง 10% แต่จ่ายหนักถึงแสนกว่าบาทต่อทริป
- สายอยู่นาน : กลุ่มอายุ 60 ปีขึ้นไป พักเฉลี่ยถึง 18.4 คืน
- ความกังวล : นักท่องเที่ยวกังวลเรื่องการสื่อสาร และการถูกหลอกลวงมากที่สุด ส่วนเรื่องความปลอดภัยทางร่างกาย (ลักพาตัว) อยู่ในระดับปานกลาง
- ข้อเสนอแนะและโอกาส
- คมนาคม: นักท่องเที่ยวบ่นค่ารถไฟฟ้าแพง/ซ้ำซ้อน และอยากได้ Tourist Pass
- เมืองรอง: คนรู้จักเยอะ แต่ยังลังเลที่จะไป (51%) โดยเหตุผลหลักที่ไป คือ อยากเลี่ยงความแออัด และสัมผัสเอกลักษณ์ท้องถิ่น
- ปัจจัยกระตุ้น: กิจกรรมพิเศษ (Events) ช่วงปลายปี มีผลต่อการตัดสินใจเดินทางสูงถึง 78%
- ไฮซีซั่นหนุนท่องเที่ยว Q1/69
สำหรับคาดการณ์ไตรมาส 1/69 ดัชนีความเชื่อมั่นผู้ประกอบการธุรกิจท่องเที่ยว เพิ่มสูงขึ้นไปที่ระดับ 80 เป็นการคาดการณ์สถานการณ์ท่องเที่ยวดีขึ้นปัจจัยเนื่องจากช่วงไฮซีซั่น และรัฐบาลจีน ห้ามชาวจีนเที่ยวประเทศญี่ปุ่น ซึ่งมีการยกเลิกที่นั่งสายการบินกว่า 5 แสนที่นั่ง ส่งผลดีต่อไทย โดยคาดการณ์มีนักท่องเที่ยวไตรมาส 1/69 จะอยู่ที่ 9.3 ล้านคน
- ภาพรวมนักท่องเที่ยวปี 69 แตะ 34 ล้านคน สร้างรายได้ 1.64 ล้านลบ.
คาดการณ์จำนวนนักท่องเที่ยวรวมในปี 69 ที่ราว 34 ล้านคน สร้างรายได้ 1.64 ล้านล้านบาท หรือเพิ่มขึ้น 3.1% จากในปี 68 ต่างชาติมาไทยประมาณ 33 ล้านคน (ลดลง 7.2% จากปี 67) รายได้ประมาณ 1.59 ล้านล้านบาท ลดลง 4.5% สำหรับพฤติกรรมการใช้จ่ายในปี 68 พบว่า คนไทยจ่ายน้อยลง (3,906 บาท/ทริป) ส่วนต่างชาติจ่ายเพิ่มขึ้น (48,363 บาท/ทริป)
สำหรับแนวโน้มภาวะเศรษฐกิจการท่องเที่ยวของไทยในปี 69 คาดการณ์ว่า ตลาดต่างชาติจะกลับมาขยายตัว ทั้งในด้านจำนวนคนและรายได้รวมที่เพิ่มสูงขึ้น ในทางตรงกันข้าม กำลังซื้อของนักท่องเที่ยวชาวไทย กลับส่งสัญญาณชะลอตัวลงอย่างเห็นได้ชัด เนื่องจากกำลังซื้อภายในประเทศลดน้อยลง ภาพรวมของอุตสาหกรรมท่องเที่ยวระหว่างประเทศ กำลังอยู่ในช่วงปรับตัวสู่การแข่งขันอย่างสมบูรณ์ เพื่อแย่งชิงส่วนแบ่งตลาด