นอกจากนี้ บริษัทฯ มีนโยบายมุ่งเน้นบริการเรื่องการลงทุนทองคำแบบครบวงจรที่เข้าถึงทุกกลุ่มเป้าหมาย ทั้งในรูปแบบทีมงานและการซื้อขายผ่านระบบออนไลน์ โดยมีการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง ซึ่งล่าสุด บริษัทฯ ได้ปรับปรุงพัฒนาระบบให้มีความทันสมัยรองรับการขยายตัวของเทคโนโลยี และเพิ่มโอกาสในการลงทุน ทั้งนี้ลูกค้าสามารถใช้ได้ทั้งระบบ IOS และ Android รวมถึงโปรแกรม chrome firefox IE safari เพิ่มความสะดวกรวดเร็ว มีการแสดงข้อมูลการซื้อขายแบบ Real Time ตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้าในยุคปัจจุบันได้อย่างครอบคลุมยิ่งขึ้น รวมทั้งได้พัฒนารูปแบบผลิตภัณฑ์ทองคำลวดลายที่มีความหลากหลาย เพื่อตอบสนองทุกความต้องการของลูกค้าทุกกลุ่ม
อย่างไรก็ตาม บริษัทฯ ได้เล็งเห็นถึงความสำคัญของข้อมูลสถานการณ์และทิศทางการลงทุนธุรกิจทองคำอย่างต่อเนื่อง จึงจัดสัมมนาให้นักลงทุนเดือนละ 2 ครั้ง โดยทีมนักวิเคราะห์ที่มีความเชี่ยวชาญด้านการลงทุนในธุรกิจทองคำ พร้อมให้คำปรึกษาและแนะนำด้านการลงทุนทองคำอย่างมืออาชีพ เพื่อสร้างความรู้และความเข้าใจให้กับนักลงทุน
นางสาวณัฐฏ์จงกล กล่าวถึงภาพรวมของราคาทองคำปีนี้จะปรับตัวสูงขึ้น เมื่อเทียบกับปีก่อน เนื่องจากเป็นไปตามตัวเลขเศรษฐกิจของประเทศสหรัฐฯ และยุโรป ที่ออกมาไม่ดีนัก ส่งผลให้ค่าเงินสกุลดอลลาร์ปรับตัวอ่อนค่า ซึ่งจะมีผลต่อราคาทองที่น่าจะปรับตัวสูงขึ้น โดยมองกรอบราคาทองคำไว้ที่ 1,325-1,350 ดอลลาร์สหรัฐ/ออนซ์ หรือประมาณ 27,000 บาท/บาททองคำ
พร้อมกันนี้มองว่าช่วงนี้ราคาทองคำยังคงมีความผันผวนอยู่มาก จากธนาคารกลางสหรัฐฯ (เฟด) น่าจะมีการปรับขึ้นอัตราดอกเบี้ย ในช่วงเดือนมี.ค.58 ซึ่งอาจจะส่งผลให้ราคาทองปรับตัวลง คาดว่าราคาทองน่าจะเคลื่อนไหวในกรอบ 1,180 ดอลลาร์สหรัฐ/ออนซ์ หรือ 18,200 บาท/บาททองคำ โดยแนะนำให้ทยอยเข้าซื้อเก็บ และขายทำกำไรในช่วงขาขึ้น
นอกจากนี้บริษัทฯได้ประเมินทิศทางราคาในช่วงเทศกาลตรุษจีนปีนี้มีโอกาสที่ราคาทองจะปรับเพิ่มขึ้น ซึ่งน่าจะอยู่ที่ 20,000 บาท/บาททองคำ และปริมาณการซื้อขายทองจะเพิ่มขึ้น 0.2-0.3%
สำหรับช่วงเทศกาลตรุษจีนปีแพะบริษัทฯ ได้ออกผลิตภัณฑ์ Gold Gift Card บัตรของขวัญทองคำลายมังกรทองเป็นทองคำแท่งความบริสุทธิ์ 96.5 % น้ำหนัก 1 บาท ขนาด 15.2x25 mm วางอยู่ภายใน Card สามารถพกพาและเก็บรักษาได้ง่าย ซึ่งเหมาะแก่การมอบให้เป็นของขวัญในโอกาสพิเศษต่างๆ นอกจากนี้ยังมีทองคำแท่งลายมังกรทองน้ำหนัก 5 บาท และ 10 บาท ไว้รองรับความต้องการของลูกค้ากลุ่มนักลงทุนที่ต้องการเก็บสะสมเป็น Collection หรือลูกค้ากลุ่มที่ต้องการนำทองคำแท่งไปใช้ในพิธีสำคัญและงานมงคลต่างๆ อีกด้วย ซึ่งลายมังกรเป็นสัญลักษณ์ของพลัง อำนาจ ความยิ่งใหญ่ และมั่งคั่ง นอกจากนี้ ยังได้จัดโปรโมชั่นพิเศษสำหรับทองคำแท่ง มอบส่วนลดค่ากำเหน็จให้ 50% ในช่วงเดือนกุมภาพันธ์ – มีนาคม 2558
"การลงทุนทองคำเป็นอีกทางเลือกหนึ่งสำหรับนักลงทุนที่สามารถสร้างผลกำไรได้ไม่น้อยไปกว่าการลงทุนประเภทอื่น เราจึงออกผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ ที่หลากหลาย รวมทั้งสร้างพันธมิตรทางธุรกิจที่ช่วยอำนวยความสะดวกและตอบสนองความต้องการของลูกค้าอย่างดีที่สุด และสิ่งสำคัญของบริษัทฯ ที่ขาดไม่ได้ คือ การผลิตและจำหน่ายทองคำที่ได้มาตรฐานสากล ซึ่งปัจจุบันทองคำในประเทศไทยได้รับการยอมรับในอาเซี่ยนว่าเป็นทองคำที่มีคุณภาพสูงสุด คือ มีความบริสุทธิ์ถึง 96.5% ในขณะที่ชาติอื่นในอาเซี่ยนมีความบริสุทธ์อยู่ที่ 92% เท่านั้น ทั้งนี้จีแคปเองก็มีโรงงานหลอมทองคำเป็นของตนเอง ซึ่งเป็นที่ยอมรับในระดับสากลอีกด้วย จึงส่งผลให้ลูกค้าเกิดความไว้วางใจบริษัทฯ"นางสาวณัฐฏ์จงกลกล่าว
ปัจจุบันธุรกิจตลาดทองคำของประเทศไทยมีมูลค่ารวมอยู่ที่กว่า 1.77ล้าน ล้านบาท โดยจะสามารถเติบโตเฉลี่ยร้อยละ 10 ต่อปี ซึ่งผลการดำเนินงานของบริษัทฯ ในปี 2557 ที่ผ่านมา มียอดขายทองคำแท่งอยู่ที่ 1 แสนล้านบาท คิดเป็นอัตราการเติบโตเพิ่มขึ้นร้อยละ 15 จากปี 2556 โดยแบ่งเป็นมูลค่าการส่งออก 5.6 หมื่นล้านบาท ซึ่งประเทศออสเตรเลียคือประเทศหลักที่มีสัดส่วนมากที่สุด