นายสมศักดิ์ กังธีระวัฒน์ รองผู้จัดการ ธ.ก.ส. กล่าวว่า ในปีบัญชี 2557 ธ.ก.ส. ได้มีการขยายสาขาในเขตกรุงเทพมหานคร ให้พร้อมบริการครอบคลุมทั้ง 50 เขต เพื่อให้พี่น้องประชาชนสามารถใช้บริการได้อย่างสะดวกสบายยิ่งขึ้น ด้วยบริการทางการเงินที่ครบวงจร ทั้งผลิตภัณฑ์ด้านสินเชื่อ เงินฝาก และบริการอื่นๆ โดยผลิตภัณฑ์ด้านสินเชื่อที่ให้บริการในปัจจุบัน เช่น สินเชื่ออุ่นใจคนไกลบ้าน สินเชื่อ 108 อาชีพ เป็นต้น ส่วนผลิตภัณฑ์ด้านเงินฝาก ธ.ก.ส. มีผลิตภัณฑ์ที่หลากหลายสามารถตอบสนองความต้องการได้ทุกช่วงวัย เช่น เงินออมลูกรัก เงินออมโครงการโรงเรียนธนาคาร เงินฝาก 24 เดือนปลอดภาษี เงินฝากออมทรัพย์ทวีโชค และเงินฝากสำหรับผู้เกษียณ เป็นต้น
สำหรับบริการอื่นๆ เช่นบริการโอนเงิน บริการรับชำระค่าสินค้าและบริการ บริการแลกเปลี่ยนเงินตราระหว่างประเทศ นอกจากนี้ การขยายสาขาในเขตกรุงเทพมหานคร ของ ธ.ก.ส. เป็นการทำหน้าที่เพื่อเป็นตัวกลางในการนำเงินทุนจากชุมชนเมืองไปสู่ภาคชนบท เพื่อพัฒนาภาคการเกษตรให้มีความเข้มแข็ง มั่นคง และยั่งยืน
“ธ.ก.ส.มีนโยบายที่จะขยายสาขาให้ครอบคลุมทั้ง 50 เขตของกรุงเทพมหานครอันจะนำไปสู่การขยายการให้บริการไปยังกลุ่มลูกค้าที่เข้ามาทำงานในกรุงเทพฯ และปริมณฑลได้อย่างครอบคลุม เป็นการขยายฐานเงินฝากจากในเมืองหรือกรุงเทพฯ เพื่อระดมทุนไปพัฒนาภาคชนบท รวมทั้งเป็นการให้บริการรองรับการเติบโตของธนาคารในอนาคต ธนาคารจำเป็นต้องมีรูปแบบของสาขาในเขตกรุงเทพฯ ที่เหมาะสม สามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้ากลุ่มต่างๆ ที่มีความต้องการที่แตกต่างหลากหลาย ทั้งด้านความปลอดภัยในการให้บริการ ระยะเวลาดำเนินการ ความสะดวกในการใช้บริการและความสามารถในการเข้าถึงได้ง่าย" นายสมศักดิ์กล่าว
ทั้งนี้ ผลการดำเนินงานของสำนักกิจการนครหลวง (สกน.) ซึ่งกำกับดูแลการดำเนินงานของสาขาทั้งหมดในเขตกรุงเทพมหานคร ในรอบ 10 เดือน (1 เมษายน 2557 – 31 มกราคม 2558) ได้จ่ายสินเชื่อรวมเป็นเงินทั้งสิ้น 44,185 ล้านบาท ด้านเงินฝากมีเงินรับฝากจำนวน 266,136 ล้านบาท สาขาที่เปิดให้บริการในวันนี้คือสาขา ซีพี ทาวเวอร์ (สีลม) เป็นสาขาลำดับที่ 46 เปิดให้บริการตั้งแต่วันที่ 9 กุมภาพันธ์ 2558 เป็นต้นมา