น.ส.บรรจงจิตต์ อังศุสิงห์ อธิบดีกรมพัฒนาธุรกิจการค้า เปิดเผยว่า กรมฯ มุ่งมั่นพัฒนาการให้บริการผ่านทางระบบอิเล็กทรอนิกส์เพื่อสอดรับการดำเนินงานและความต้องการของผู้ใช้บริการที่มีมากขึ้น โดยใช้เว็บไซต์ www.dbd.go.th เป็นสื่อกลางหลักในการเชื่อมโยงข้อมูลให้ผู้ใช้บริการเข้าถึงภารกิจด้านต่างๆ ของกรมฯ ได้อย่างครบถ้วน ซึ่งกว่า 1 ปีที่ผ่านมา กรมฯ ได้พัฒนาเว็บไซต์ให้ทันสมัย โดยเพิ่มข้อมูลและระบบการให้บริการที่ตอบโจทย์นักธุรกิจและบุคคลทั่วไปมากขึ้น ทำให้ในช่วงเวลาดังกล่าวมีผู้เข้ามาใช้บริการมากถึง 480,709 ราย (ณ วันที่ 5 ก.ค.60) เป็นสัญญาณที่ดีของการพัฒนาระบบบริการผ่านช่องทางออนไลน์และการปรับตัวของนักธุรกิจ ประชาชนทั่วไปที่เข้ามาศึกษาข้อมูลและใช้ช่องทางนี้ในการติดต่อกับทางราชการมากยิ่งขึ้น
ปัจจุบันเว็บไซต์ของกรมฯ ได้ให้บริการข้อมูลการทำธุรกิจที่หลากหลายเหมาะตั้งแต่ผู้เริ่มต้นจนถึงการขยายธุรกิจไปสู่ต่างประเทศ โดยแบ่งได้เป็น 3 ด้านใหญ่ๆ คือ ด้านการจดทะเบียนธุรกิจและบริการข้อมูล เริ่มต้นจากการให้ความรู้ใน "รูปแบบองค์กรธุรกิจ" เพื่อสำรวจความเหมาะสมกับธุรกิจที่จะจัดตั้งก่อนดำเนินการจดทะเบียนจัดตั้งธุรกิจต่อไป อาทิ ห้างหุ้นส่วนสามัญ/จำกัด บริษัทจำกัด หรือบริษัทมหาชน โดยเกิดประโยชน์อย่างยิ่งกับผู้ที่กำลังศึกษาข้อมูลและต้องการจะก่อร่างธุรกิจในอนาคต จากนั้นเข้าสู่ "ขั้นตอนและบริการจดทะเบียนธุรกิจ" ไม่ว่าจะเป็น วิธีการจัดตั้งธุรกิจในรูปแบบ Walk-in หรือผ่านระบบอิเล็กทรอนิกส์ (e-Registration) ภายในเว็บไซต์จะระบุกระบวนการเริ่มต้นจนถึงสิ้นสุดไว้อย่างละเอียด ปัจจุบันจะเน้นความสะดวกสบายมากขึ้น โดยการจดทะเบียนผ่านระบบออนไลน์ ทั้งการจองชื่อนิติบุคคล การดาวน์โหลดเอกสารจดทะเบียน และการจดทะเบียนจัดตั้งธุรกิจ
อธิบดีกรมพัฒนาธุรกิจการค้า กล่าวว่า เมื่อเกิดธุรกิจขึ้นแล้วการจัดทำบัญชีเป็นสิ่งหนึ่งที่นักธุรกิจจะต้องดำเนินการตามกฎหมาย สำหรับด้านการทำบัญชีธุรกิจ กรมฯ มีส่วนส่งเสริม "ผู้ทำบัญชี" ภายใต้สำนักงานบัญชีและสำนักงานบัญชีคุณภาพซึ่งผ่านการพิจารณาและรับรองจากกรมฯ สามารถปฏิบัติงานอย่างมีคุณภาพเป็นที่น่าเชื่อถือ ผู้ใช้บริการจึงสามารถค้นหาข้อมูลรายชื่อของสำนักงานบัญชีต่างๆ ได้ทั่วประเทศผ่านเว็บไซต์กรมฯ ส่งผลดีต่อผู้ประกอบธุรกิจให้เกิดทางเลือกและมีที่ปรึกษามืออาชีพด้านการทำบัญชี ซึ่งเป็นส่วนสำคัญต่อการประสบความสำเร็จในธุรกิจ "การนำส่งงบการเงิน" กรมฯ เปิดให้นิติบุคคลสามารถส่งงบการเงินผ่านระบบ e-Filing ทางออนไลน์ได้ ช่วยอำนวยความสะดวก ประหยัดเวลาและค่าใช้จ่าย นอกจากนี้ยัง "เชื่อมโยงนักธุรกิจสู่เงินทุน" จากกฎหมายหลักประกันทางธุรกิจ ตรวจค้นข้อมูลการจดหลักประกันได้ผ่านทางเว็บไซต์ รวมไปถึงการเข้าถึงแหล่งเงินทุนผ่านธนาคารและหน่วยงานพันธมิตรของกรมฯ ได้อีกด้วย
สำหรับการส่งเสริมธุรกิจก็เป็นอีกข้อมูลสำคัญที่เว็บไซต์นี้จะสามารถเชื่อมโยงเครือข่ายองค์ความรู้ให้กับผู้ใช้บริการได้ด้วยตนเองโดยไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ อาทิ การประเมินสถานะทางธุรกิจด้วยตนเองผ่าน Prompt Check (www.prompt.dbd.go.th) ทำให้นักธุรกิจเห็นแนวทางการแก้ไขปัญหาธุรกิจเสมือนมีพี่เลี้ยงคอยแนะนำธุรกิจอย่างครบวงจร หลักสูตรการเรียน e-Learning Academy (www.dbdacademy.com) เป็นโรงเรียนและศูนย์การเรียนรู้ด้านการประกอบธุรกิจ มีการวัดองค์ความรู้หลังการเรียน และในบางหลักสูตรมีประกาศนียบัตรการันตีความรู้ให้ด้วย นอกจากนี้ใน www.dbd.go.th ยังมีหลักสูตรการอบรมที่น่าสนใจเกี่ยวข้องกับการทำธุรกิจสำหรับผู้ที่ต้องการจะเริ่มต้นและมองหาเทรนธุรกิจ ตลอดจนหลักสูตรการพัฒนาธุรกิจให้เติบโตสอดรับกับสถานการณ์ทางการตลาดผ่านโมเดลธุรกิจใหม่ อาทิ ธุรกิจแฟรนไชส์ การพัฒนาธุรกิจเข้าสู่เกณฑ์มาตรฐานระดับสากล เพื่อสร้างความมั่นคงให้ธุรกิจก่อนจะเชื่อมโยงไปสู่ตลาดต่างประเทศ และการเข้าถึงกลยุทธ์ช่องทางการตลาดรูปแบบใหม่อย่าง e-Commerce โดยผู้ใช้บริการสามารถขอรับเครื่องหมายรับรอง DBD Registered และ DBD Verified เพื่อสร้างความมั่นใจให้ผู้บริโภคได้ ผ่านทาง www.trustmarkthai.com
แม้ www.dbd.go.th จะเป็นเว็บไซต์ที่ให้บริการข้อมูลและอำนวยความสะดวกด้านต่างๆ เกี่ยวกับการดำเนินธุรกิจ สิ่งสำคัญอีกประการหนึ่งที่กรมฯ ได้ให้บริการควบคู่ไปด้วย คือ ความปลอดภัยทางเทคโนโลยี ที่มีความน่าเชื่อถือสูงมีระบบป้องกันการโจรกรรมข้อมูลและการรักษาความปลอดภัยตามหลักมาตรฐานสากลเพื่อรองรับความเป็นองค์กรดิจิทัล (Smart Digital) อย่างเต็มรูปแบบในอนาคตต่อไป จึงขอเชิญชวนผู้สนใจที่จะเริ่มทำธุรกิจหรือมีธุรกิจอยู่แล้วสามารถค้นหาข้อมูลและใช้บริการต่างๆ จากกรมฯ ผ่านระบบออนไลน์ทางเว็บไซต์ดังกล่าว ซึ่งจะได้รับความสะดวกสบายตอบโจทย์การทำธุรกิจอย่างแน่นอน