นายพงษ์ภาณุ เศวตรุนทร์ ปลัดกระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬา ในฐานะประธานกรรมการธุรกิจนำเที่ยวและมัคคุเทศก์ เปิดเผยว่า ที่ประชุมคณะกรรมการธุรกิจนำเที่ยวและมัคคุเทศก์ ได้เห็นชอบให้ออกระเบียบว่าด้วยมาตรฐานการประกอบธุรกิจนำเที่ยวและมาตรฐานการปฏิบัติหน้าที่ของมัคคุเทศก์และผู้นำเที่ยวที่พึงปฏิบัติต่อนักท่องเที่ยวและความรับผิดชอบที่มีต่อนักท่องเที่ยวฯ พ.ศ.2561 ซึ่งเป็นการปรับปรุงกฎหมายให้สอดคล้องกับ พ.ร.บ.ธุรกิจนำเที่ยวและมัคคุเทศก์ พ.ศ.2551 และที่แก้ไขเพิ่มเติม รวมถึงสอดคล้องกับสถานการณ์ในปัจจุบันในการสร้างมาตรการด้านความปลอดภัยให้กับนักท่องเที่ยวที่เดินทางเข้ามาท่องเที่ยวในประเทศไทยเป็นจำนวนมาก ลดการบาดเจ็บและเสียชีวิตของนักท่องเที่ยว ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งในการสร้างความเชื่อมั่นให้แก่นักท่องเที่ยว
ทั้งนี้ คณะกรรมการธุรกิจนำเที่ยวและมัคคุเทศก์ และกระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬา ได้ให้ความสำคัญในการกำกับ ควบคุม การให้บริการของธุรกิจนำเที่ยว โดยกำหนดมาตรฐานการประกอบธุรกิจนำเที่ยว ได้แก่ "พาหนะที่ใช้ในการนำเที่ยวและผู้ควบคุมพาหนะต้องปฏิบัติตามหลักเกณฑ์วิธีการตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนด" หรือ "การจัดบริการหรือการอำนวยความสะดวกที่ผู้ประกอบธุรกิจนำเที่ยว พึงต้องจัดให้แก่นักท่องเที่ยวตามรายการนำเที่ยว ผู้ประกอบธุรกิจนำเที่ยว ต้องระมัดระวังตรวจสอบว่า ผู้ประกอบกิจการที่เกี่ยวข้องกับรายการนำเที่ยวได้ปฏิบัติตามหลักเกณฑ์ วิธีการตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนดไว้" เพื่อยกระดับการคุ้มครองและสร้างความปลอดภัยให้แก่นักท่องเที่ยวจากอันตรายจากยานพาหนะในการท่องเที่ยวและผู้ควบคุมยานพาหนะที่ไม่ได้มาตรฐานตามที่กฎหมายกำหนด ตลอดจนกิจกรรมอื่นๆ ที่จัดให้แก่นักท่องเที่ยวต้องมีความปลอดภัยตามที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนด
ปลัดกระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬา กล่าวว่า กระทรวงฯ และคณะกรรมการธุรกิจนำเที่ยวและมัคคุเทศก์ จะได้ร่วมมือกับกองบัญชาการตำรวจท่องเที่ยว ในการดำเนินการให้เกิดการบังคับใช้กฎหมาย เพื่อกำกับและควบคุมผู้ประกอบธุรกิจนำเที่ยว ให้ปฏิบัติตามระเบียบกฎหมายอย่างเคร่งครัด รวมถึงเร่งขับเคลื่อนการพัฒนาประสิทธิภาพการให้บริการของผู้ประกอบธุรกิจนำเที่ยวให้สามารถแข่งขันได้ และเร่งการสร้างความพึงพอใจและความเชื่อมั่นต่อความปลอดภัยในชีวิตและทรัพย์สินของนักท่องเที่ยว ให้นักท่องเที่ยวเกิดความประทับใจกลับมาท่องเที่ยวซ้ำ อีกทั้งเป็นการสร้างความปลอดภัยให้แก่นักท่องเที่ยวตามนโยบายของ รมว.ท่องเที่ยวและกีฬา