ธนาคารแห่งประเทศไทย (ธปท.) โดยฝ่ายนโยบายโครงสร้างเศรษฐกิจ สายนโยบายการเงิน ได้ทำการสำรวจความคิดเห็นผู้ประกอบการทั้งรายใหญ่และกลุ่ม SMEs ระหว่างวันที่ 10-24 เมษายน 2563 จำนวน 299 ราย พบว่า ไวรัสโควิด-19 ส่งผลกระทบทางลบต่อภาคธุรกิจเป็นวงกว้างผ่านช่องทางการขนส่งเป็นสำคัญ
นอกจากนี้ ไวรัสโควิด-19 ยังส่งผลต่อเนื่องไปยังการจ้างงาน โดยธุรกิจใช้นโยบายให้สลับกันมาทำงานและลดชั่วโมงการทำงานเพิ่มขึ้นเพื่อควบคุมค่าใช้จ่าย โดยเฉพาะในภาคที่มิใช่การผลิต
ทั้งนี้ ภาคธุรกิจส่วนใหญ่มองว่ามาตรการช่วยเหลือที่เร่งด่วนที่สุด คือ การเลื่อนชำระหนี้ เพื่อเสริมสภาพคล่องของธุรกิจให้ดำเนินไปได้จนกว่าสถานการณ์จะคลี่คลายในปีหน้า