ธนาคารต่างชาติที่พยายามขยายธุรกิจในเวียดนามต่างเผชิญกับอุปสรรคด้านวัฒนธรรม เนื่องจากชาวเวียดนามส่วนมากไม่ต้องการใช้บริการของธนาคารและไม่ไว้ใจธนาคาร โดยพวกเขามักเก็บเงินไว้ที่บ้านและเลือกกู้ยืมเงินจากครอบครัวหรือเพื่อนมากกว่า "การทำธุรกรรมเป็นสิ่งที่ยุ่งยากและค่าบริการก็สูงเกินไป" แม่บ้านวัย 40 ปี กล่าว "ถ้าฉันยืมเงินจากคนรู้จัก ดอกเบี้ยจะถูกกว่ากู้เงินจากธนาคารเยอะ" อย่างไรก็ตาม ผลการศึกษาล่าสุดของ McKinsey & Co. เปิดเผยว่า ธนาคารต่างชาติในเวียดนามมีแนวโน้มเป็นบวก หลังเวียดนามเข้าเป็นสมาชิกองค์การการค้าโลกเมื่อช่วงต้นปีที่ผ่านมา ส่งผลให้ธนาคารต่างชาติสามารถขยายสาขาได้เช่นเดียวกับธนาคารของเวียดนามเอง มีการคาดการณ์ว่าตลาดธนาคารเพื่อลูกค้ารายย่อยจะขยายตัวราว 15-20% ต่อปี นอกจากนั้นคนหนุ่มสาวซึ่งคิดเป็นสัดส่วน 60% ของประชากรทั้งหมดในเวียดนาม ก็มีมุมมองในแง่บวกต่อธนาคารมากกว่าผู้ใหญ่และคนชรา สำนักข่าวเอพีรายงาน