สำนักงานการค้าอย่างเป็นธรรมรัฐนิวเซาท์เวลล์ของออสเตรเลีย กระตุ้นให้ผู้บริโภคตลอดทั่วประเทศตรวจสอบเตาไมโครเวฟของตนเอง ภายหลังบริษัทซันโยได้เรียกคืนผลิตภัณฑ์จากทั่วประเทศโดยสมัครใจ เนื่องจากมีความเสี่ยงเกิดไฟฟ้ากระตุก
สำนักงานการค้าอย่างเป็นธรรมของ NSW ระบุว่า ผู้ที่ซื้อเตาไมโควเวฟจากซันโย (หมายเลขรุ่น: EM-C8787B) ควรจะหยุดใช้ผลิตภัณฑ์ในทันที
นายรอด สโตว์ คณะกรรมการการค้าอย่างยุติธรรมกล่าวว่า "เตารุ่นดังกล่าวได้ถูกเรียกคืนเนื่องจากมีความเสียงจากการเกิดไฟดูดอย่างรุนแรงในขณะบิดปุ่มควบคุม ซึ่งอวัยวะของผู้ใช้สัมผัสกับพื้นผิว เช่น อ่างล้างชาม เป็นต้น"
ทั้งนี้ ผลิตภัณฑ์ดังกล่าวมีจำหน่ายที่ร้านทาร์เก็ตทั่วทั้งออสเตรเลียในระหว่างเดือนกรกฎาคม 2553 - ครึ่งแรกของเดือนมกราคม 2555 และมียอดจำหน่ายทั่วประเทศประมาณ 7,800 เครื่อง และผู้บริโภคที่ได้รับผลกระทบแนะนำให้ติดต่อกับซันโย เพื่อขอรับคืนเงิน
สำนักข่าวซินหัวรายงานว่า บริษัทซันโยได้เริ่มเรียกคืนเตาไมโครเวฟรุ่น EM-C8787B ทั้งหมดแล้ว