โตโยต้า มอเตอร์ อยู่ในระหว่างการพิจารณาว่าจะใช้มาตรการใดเพื่อแก้ปัญหาการร้องเรียนเรื่องระบบเบรคจากผู้ใช้รถโตโยต้า พรีอุส ไฮบริด
ฮิโรยูกิ โยโกยามะ เจ้าหน้าที่บริหารที่ดูแลด้านคุณภาพและบริการลูกค้าของบริษัท กล่าวว่า บริษัทกำลังพิจารณาเรื่องรูปแบบการแจ้งให้ลูกค้าของบริษัทได้ทราบข้อมูลโดยเร็วที่สุด แต่ไม่ได้ชี้แจงว่า บริษัทจะเรียกคืนรถหรือใช้แคมเปญด้านความปลอดภัยหรือไม่
มิซูโฮ ฟูกุชิมะ รัฐมนตรีซึ่งดูแลงานเกี่ยวกับผู้บริโภคได้พบกับมิตสุรุ ทาคาดะ เจ้าหน้าที่บริหารของโตโยต้า เพื่อรับฟังคำอธิบายเกี่ยวกับปัญหาที่เกิดขึ้นกับระบบเบรคของโตโยต้า พรีอุส ไฮบริด โดยฟูกุชิมะได้ขอให้โตโยต้าตรวจสอบและแก้ปัญหาดังกล่าวที่มีผู้บริโภคร้องเรียนเข้ามา และรายงานกลับมายังกระทรวงเพื่อป้องกันไม่ให้ความคลางแคลงใจเกี่ยวกับคุณภาพรถพรีอุสขยายวงกว้างออกไปในกลุ่มผู้ใช้ สำนักข่าวเกียวโดรายงาน