สำนักงานความปลอดภัยด้านการจราจรบนทางหลวงแห่งชาติ (NHTSA) วางแผนที่จะทำการสอบสวนคำร้องเรียนเกี่ยวกับปัญหาพวงมาลัยของรถโตโยต้า โคโรลลา ปี 2552-2553 อย่างเร็วที่สุดในวันนี้
ในการแถลงข่าวเมื่อวานนี้นั้น ชินอิชิ ซาซากิ รองประธานโตโยต้าที่ดูแลด้านการปฏิบัติการเกี่ยวกับคุณภาพและการบริการลูกค้า กล่าวว่า ตนเองทราบเรื่องการร้องเรียนเกี่ยวกับรถรุ่นโคโรลลาที่ทาง NHTSA ได้รับการร้องเรียนแล้ว
ทั้งนี้ นายซาซากิไม่ได้ปฏิเสธเรื่องการประกาศเรียกคืนรถรุ่นดังกล่าว หากมีการตรวจพบความเสี่ยงด้านความปลอดภัย
สำนักข่าวเกียวโดรายงานว่า NHTSA ได้รับเรื่องร้องเรียนเกี่ยวกับโตโยต้า โคโรลลาในสหรัฐประมาณ 160 รายการ และคาดว่า การสอบสวนครั้งนี้จะครอบคลุมรถปี 2552 และ 2553 จำนวนเกือบ 5 แสนคัน