บมจ.บางกอก เชน ฮอสปิทอล [BCH] ประกาศแผนธุรกิจใน Jump+ วางเป้าหมายผลักดันรายได้จากการดำเนินงานเพิ่มขึ้นแตะระดับ 14,500 ล้านบาทในปี 71 จากสิ้นปี 68 ทำรายได้ 11,984 ล้านบาท โดยแผนกลยุทธ์หลักคือการขยายเครือข่ายโรงพยาบาล
เพื่อสร้างการขับเคลื่อนสู่อนาคตBCH มีโรงพยาบาลในเครือทั้งหมด 15 แห่ง, โพลีคลินิก 2 แห่ง และคลินิกเฉพาะทางด้านเวชกรรมรังรักษา 1 แห่ง ตั้งอยู่ในกรุงเทพฯ ต่างจังหวัดและในสปป.ลาวเพื่อให้บริการทางการแพทย์ในระดับปฐมภูมิ-ตติยภูมิ ภายใต้ 4 กลุ่มโรงพยาบาล คือ 1.กลุ่มโรงพยาบาลเวิลด์เมดิคอล 2.กลุ่มโรงพยาบาลเกษมราษฎร์ อินเตอร์เนชั่นแนล 3.กลุ่มโรงพยาบาลเกษมราษฎร์ และ 4.กลุ่มโรงพยาบาลการุญเวช เพื่อให้บริการครอบคลุมผู้ป่วยทุกกลุ่มตั้งแต่ผู้ป่วยทั่วไป ชาวต่างชาติ และผู้ป่วยในโครงการประกันสังคม
บริษัทมุ่งมั่นขยายธุรกิจบริการด้านสุขภาพเชิงรุก โดยมีแผนขยายเครือข่ายโรงพยาบาลสู่พื้นที่ภาคตะวันออกและพื้นที่ยุทธศาสตร์ในเขต Eastern Economic Corridor (EEC) ครอบคลุมจังหวัดสมุทรปราการ ระยอง และชลบุรี เพื่อเสริมสร้างความแข็งแกร่งทางธุรกิจและรองรับความต้องการบริการทางการแพทย์ที่เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องจากการเติบโตของภาคเศรษฐกิจและการลงทุนในพื้นที่ โดยโรงพยาบาลจะบูรณาการเทคโนโลยีทางการแพทย์และพัฒนา Smart Hospital ควบคู่กับการดำเนินงานตามแนวทาง ESG และการบริหารต้นทุนอย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อยกระดับคุณภาพการรักษา เพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขัน และสนับสนุนการเติบโตอย่างยั่งยืนในระยะยาวในฐานะเครือข่ายบริการสุขภาพชั้นนำระดับประเทศและภูมิภาค
แผนกลยุทธ์ : การขยายเครือข่ายโรงพยาบาล เพื่อสร้างการขับเคลื่อนสู่อนาคต
1. ขยายเครือข่ายโรงพยาบาลสู่ภาคตะวันออก: โดยขยายโรงพยาบาลแห่งใหม่ในพื้นที่จังหวัดสมุทรปราการ จังหวัดระยอง และจังหวัดชลบุรี เพื่อขยายฐานผู้รับบริการชาวไทยและนานาชาติ
ปี 69 เริ่มดำเนินการก่อสร้างโรงพยาบาลเกษมราษฎร์ ระยอง จังหวัดระยองขนาด 270 เตียง และโรงพยาบาลเกษมราษฎร์ สุวรรณภูมิ จังหวัดสมุทรปราการ ขนาด 270 เตียง
ปี 70 เปิดดำเนินการโรงพยาบาลเกษมราษฎร์ ระยอง เพื่อรองรับผู้รับบริการทั่วไปและผู้รับบริการในโครงการประกันสังคม และเริ่มดำเนินการก่อสร้างโรงพยาบาลเวิลด์เมดิคอล พัทยา ขนาด 150-200 เตียง เพื่อรองรับการเป็นศูนย์กลางบริการสุขภาพ สำหรับผู้รับบริการชาวไทยและนานาชาติ
ปี 71 เปิดดำเนินการโรงพยาบาลเกษมราษฎร์ สุวรรณภูมิ เพื่อรองรับผู้รับบริการทั่วไป และผู้รับบริการในโครงการประกันสังคม
2. เพิ่มขีดความสามารถของโรงพยาบาลเดิม: ผ่านการก่อสร้างอาคารเพื่อรองรับผู้ป่วยเพิ่มเติม เพื่อยกระดับคุณภาพการให้บริการและรองรับความต้องการของผู้รับบริการอย่างต่อเนื่อง
ปี 69 เปิดดำเนินการอาคารผู้รับบริการแห่งใหม่ ในโรงพยาบาลเกษมราษฎร์แม่สาย เพื่อเพิ่มขีดความสามารถในการรองรับผู้ป่วย ยกระดับคุณภาพการให้บริการ และรองรับความต้องการของผู้รับบริการที่เพิ่มขึ้น พร้อมทั้งเริ่มดำเนินการก่อสร้างอาคารเพิ่มเติมภายในโรงพยาบาลเกษมราษฎร์รามคำแหง ครอบคลุมอาคารผู้ป่วยนอก (OPD) ผู้ป่วยใน (IPD) และอาคารจอดรถ โดยคาดว่าจะแล้วเสร็จในปี 70 เพื่อเพิ่มขีดความสามารถในการรองรับผู้ป่วย ยกระดับคุณภาพการให้บริการ และสนับสนุนการเติบโตในระยะยาว
ปี 71 เริ่มดำเนินการปรับปรุงและขยายอาคารโรงพยาบาลเกษมราษฎร์รัตนาธิเบศร์ โดยคาดว่าจะแล้วเสร็จในปี 72 ซึ่งจะช่วยเพิ่มพื้นที่ให้บริการรองรับการจัดตั้งศูนย์การแพทย์เฉพาะทางเพิ่มเติม และขยายฐานผู้รับบริการกลุ่มเงินสด (Self-pay) เพื่อเสริมศักยภาพการเติบโตในระยะยาว
3. ยกระดับสู่ Smart Hospital ผ่านการประยุกต์ใช้ AI และเทคโนโลยีดิจิทัล: เพื่อพัฒนาคุณภาพการรักษาพยาบาล เพิ่มประสิทธิภาพในการดำเนินงานและการลดต้นทุนโดยใช้เทคโนโลยีดิจิทัล
ปี 69 Smart Service: การพัฒนาระบบแอปพลิเคชัน "Kasemrad Application"เพื่อรองรับการให้บริการแบบออนไลน์ อาทิ Telemedicine, ระบบคิวและนัดหมายออนไลน์, ชำระเงินออนไลน์ เป็นต้น
ปี 70 Smart Management: พัฒนาและนำระบบการแลกเปลี่ยนข้อมูลการส่งต่อผู้ป่วยด้วยระบบอิเล็กทรอนิกส์ (E-Refer) มาใช้ในเครือโรงพยาบาล เพื่อยกระดับความถูกต้องรวดเร็วของการส่งต่อข้อมูล เพิ่มความต่อเนื่องในการรักษา ลดระยะเวลารอคอย และเสริมประสิทธิภาพการบริหารจัดการทรัพยากรทางการแพทย์
ปี 71 Smart Infrastucture: พัฒนา Data Center ระบบ Server, Storage และ Cloud รวมถึงโครงข่าย Network ระบบ HIS และ ERP ตลอดจนการเชื่อมต่อเทคโนโลยีสื่อสาร และระบบยืนยันตัวตนผู้รับบริการด้วย Biometrics เพื่อรองรับการดำเนินงานในยุคดิจิทัลอย่างมีประสิทธิภาพ
4. พัฒนาศักยภาพแพทย์และบุคลากรอย่างต่อเนื่อง: ยกระดับทักษะและองค์ความรู้ของแพทย์และบุคลากรผ่านการฝึกอบรม การนำเทคโนโลยีมาสนับสนุนการทำงาน และการสร้างวัฒนธรรมองค์กรที่มุ่งเน้นคุณภาพและผู้ป่วยเป็นศูนย์กลาง เพื่อเสริมสร้างมาตรฐานการรักษาและความสามารถในการแข่งขันอย่างยั่งยืน