บริษัทจะมีการออกแคมเปญใหม่ๆ อย่างต่อเนื่องทุกเดือน และการที่มีแพ็กเกจใหม่ๆ ทั้งแบบเติมเงินและรายเดือนจะสามารถผลักดันให้มีผู้ใช้เข้ามาใช้ในเครือข่ายทรูมูฟมากขึ้น ในขณะเดียวกันบริษัทก็ได้ขยายเครือข่ายสัญญาณให้ครอบครุมไปทั้งประเทศเพื่อตอบโจทย์ลูกค้าในทุกๆพื้นที่ โดยมีแผนเพิ่มเสาสัญญานให้เป็น 13,500 จุด เพื่อที่จะรองรับลูกค้าในระบบ 3G ที่จะมีมากขึ้นทั้งต่างจังหวัดและกรุงเทพฯ โดยปัจจุบันมีสัดส่วนของผู้ใช้ในต่างจังหวัด 60% และกรุงเทพฯ 40% ซึ่งในอนาคตคาดว่าสัดส่วนจะปรับขึ้นมาใกล้เคียงกัน
ส่วนของเครือข่าย Hutch ที่ได้ครบกำหนดปิดไปให้บริการแล้วในช่วงสิ้นปี 55 นั้น ทาง บมจ.กสท โทรคมนาคม ได้ขอยืดระยะเวลาการปิดไปอีก 3 เดือน ซึ่งจะครบกำหนดในช่วงเดือน มี.ค.56 ส่วนลูกค้าที่ปัจจุบันเหลืออยู่ 4 หมื่นกว่าราย ทางบริษัทฯได้ทำการแจ้งให้รับทราบไปแล้วให้ย้ายเครือข่ายไปบ้างแล้ว แต่หากถึงเวลาที่ปิดบริการจริง หากยังมีลูกค้าเหลืออยู่ บริษัทก็จะหาทางแก้ไขอีกครั้งหนึ่ง แต่จะไม่มีการยืดเวลาออกไปอีกแน่นอน
นายอติรุฒม์ กล่าวอีกว่า กิจกรรมล่าสุดของทรูมูฟจากความสำเร็จที่ผ่านมาของแคมเปญ"เปลี่ยน"จึงได้ส่งแคมเปญใหม่ต้อนรับปีใหม่"อิสระกับไลฟ์สไตล์ชาวเอช ที่ให้สนุกได้ทุกที่ทุกวัน"โดยผสมผสานความโดดเด่น 6 ด้าน คือ 1.สนุกและอิสระเต็มที่กับเครื่อข่าย 3G+ บนคลื่นความถี่ 850 MHz และ 2.1 GHz 2.แนะนำ 4 แพ็กเกจใหม่คือ iPlay,iTalk,iNet และ iSmart 3.สนุกกับดีไวซ์ทุกระดับไม่ว่าจะเป็นฟีเจอร์โฟน สมาร์ทโฟนหลากหลายแพลตฟอร์ม และแอร์การ์ด
4.คอนเทนต์และแอพพลิเคชั่น ไม่ว่าจะดูทีวี ฟังเพลง ฟังวิทยุ ช้อปปิ้ง ท่องเที่ยว หรือกีฬา 5.เต็มอิ่มกับหลากหลายกิจกรรม อาทิ Music of the month มันส์กับคอนเสิร์ตทุกวันอังคารสุดท้ายของเดือน 6.บริการหลังการขายกับผู้เชี่ยวชาญที่ทรูช้อปกว่า 250 สาขาและศูนย์บริการลูกค้า โทร 1331