นายชัยณรงค์ เอื้อสิทธิชัย ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการใหญ่ สายงานธุรกิจรายย่อยและเครือข่าย KTB เปิดเผยว่า ธนาคารได้ให้บริการเงินกู้อเนกประสงค์สำหรับผู้รับบำนาญ โดยนำสิทธิในบำเหน็จตกทอดเป็นหลักทรัพย์ประกันการกู้เงิน เพื่อขยายโอกาสให้ผู้มีสิทธิรับบำเหน็จตกทอดได้เข้าถึงแหล่งเงินทุน ซึ่งช่วยลดการพึ่งพาเงินทุนนอกระบบ โดยธนาคารอนุมัติสินเชื่อไปแล้วกว่า 76,000 ราย วงเงินรวมกว่า 25,000 ล้านบาท
สำหรับผู้กู้รายใหม่ที่ยื่นขอสินเชื่อภายในวันที่ 30 ธันวาคม 2556 ธนาคารลดอัตราดอกเบี้ยลง 1% เป็นระยะเวลา 3 เดือน โดยลดอัตราดอกเบี้ยเหลือ MLR - 1.375% ต่อปี กู้ได้สูงสุด 100% ของวงเงินที่ระบุไว้ในต้นฉบับหนังสือรับรองสิทธิ ไม่จำกัดอายุผู้กู้ ระยะเวลาให้กู้นานถึง 30 ปี อนุมัติภายใน 24 ชั่วโมง สามารถกู้ได้แม้ไม่ได้รับบำนาญผ่านธนาคาร รวมทั้งให้สิทธิข้าราชการบำนาญที่กู้ไม่เต็มจำนวนตามหนังสือรับรองสิทธิในบำเหน็จตกทอดฯ กู้เพิ่มในสิทธิที่เหลือได้
ลูกค้าสามารถเลือกชำระเฉพาะดอกเบี้ย นอกเหนือจากชำระเงินต้นพร้อมดอกเบี้ย พร้อมรับสิทธิพิเศษ ฟรีค่าธรรมเนียมแรกเข้า เมื่อสมัครทำบัตร KTB Shop Smart Blue Diamond หรือ บัตร KTB Shop Smart Pearl ซึ่งคุ้มครองการเสียชีวิตและทุพพลภาพ รวมทั้งค่ารักษาพยาบาลและค่าชดเชยรายได้ในระหว่างรักษาพยาบาลจากอุบัติเหตุ โดยลูกค้าที่สมัครใช้บริการจะได้รับร่มสีฟ้า UV มูลค่า 250 บาท
นายชัยณรงค์ กล่าวต่อไปว่า ธนาคารยังได้จัดโปรโมชั่นพิเศษสำหรับสินเชื่อ Home For Cash โดยลดอัตราดอกเบี้ยปีแรกลง 1% ต่อปี โดยคิดอัตราดอกเบี้ย MRR-1.5% ต่อปี เพื่อเพิ่มความคล่องตัวในการใช้จ่ายอุปโภคอเนกประสงค์ ให้กับลูกค้าสินเชื่อที่อยู่อาศัยที่เป็นลูกค้าชั้นดี และสมัครใช้สินเชื่อ Home For Cash ภายในวันที่ 31 มีนาคม 2557