รายงานข่าวจากธนาคารไทยพาณิชย์ (SCB) เปิดเผยว่า ธนาคาร ภายใต้การดำเนินงานของบริษัท ดิจิทัล เวนเจอร์ส จำกัด บริษัทในเครือด้านการลงทุนและการค้นคว้านวัตกรรมการเงินใหม่ๆ ประกาศแผนการลงทุนใน “พัลส์ ไอดี" (PulseiD) สตาร์ทอัพด้านการบริการข้อมูลเพื่อระบุพิกัดซึ่งก่อตั้งขึ้นในฮ่องกง มีความเชี่ยวชาญในการพัฒนาโซลูชั่นเพื่อระบุตัวตนสำหรับใช้ในธุรกิจต่างๆ เช่น ธนาคาร โทรคมนาคม และการสื่อสาร โดยการลงทุนครั้งนี้นับเป็นอีกหนึ่งความมุ่งมั่นของไทยพาณิชย์ในการขยายพอร์ตการลงทุนด้านฟินเทค เพื่อศึกษา ทดสอบและวางแผนนำเทคโนโลยีดังกล่าวมาเสริมสร้างระบบความปลอดภัยทางการเงิน การระบุตัวตนลูกค้า และการสร้างความผูกพันกับลูกค้าให้เหนือระดับยิ่งขึ้น
นายธนา เธียรอัจฉริยะ ประธานกรรมการบริหาร บริษัท ดิจิทัล เวนเจอร์ส จำกัด กล่าวว่า ปัจจุบัน การทำธุรกรรมการเงินต่าง ๆ ได้ขยับขยายไปสู่ช่องทางออนไลน์มากขึ้นเรื่อยๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งธุรกรรมบนโทรศัพท์มือถือ แต่ขณะเดียวกัน ผู้บริโภคก็ยังมีความกังวลในด้านความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวของข้อมูลอยู่
ด้วยความมุ่งมั่นของดิจิทัล เวนเจอร์ส ในการแสวงหาเทคโนโลยีใหม่ๆ เพื่อพัฒนาและเสริมสร้างประสบการณ์ลูกค้าให้ดียิ่งขึ้น เพราะความเชื่อมั่นของลูกค้าในการใช้เทคโนโลยีและโซลูชั่นใหม่ๆ นั้นเป็นเรื่องสำคัญ เราจึงเชื่อมั่นว่าการศึกษาและพัฒนาด้านเทคโนโลยีระบุพิกัดจะช่วยยกระดับความปลอดภัยในการทำธุรกรรมทางการเงินในทุกช่องทางที่ลูกค้าใช้งาน การลงทุนใน PulseiD นับเป็นอีกก้าวสำคัญซึ่งไม่เพียงที่จะช่วยเสริมสร้างความปลอดภัยสำหรับลูกค้า แต่ยังช่วยให้ขั้นตอนการยืนยันตัวตนของลูกค้า (Know-Your-Customer) การสร้างความผูกพันกับลูกค้า และการออกแบบผลิตภัณฑ์และบริการที่เหมาะสมกับความต้องการของลูกค้าได้ดียิ่งขึ้นในอนาคตอันใกล้"
ทั้งนี้ SCB จะเริ่มศึกษา ทดสอบ พัฒนาและประยุกต์ใช้เทคโนโลยีระบุพิกัดอัจฉริยะจาก PulseiD ในด้านระบบการรักษาความปลอดภัยลูกค้า การตรวจสอบการกระทำทุจริต และการสร้างความผูกพันกับลูกค้า ซึ่งแพล็ตฟอร์มของ PulseiD นั้น สามารถจดจำตัวตน จำแนกประเภทของลูกค้าผ่านพฤติกรรมการใช้งาน และป้องกันการเกิดทุจริตของการทำธุรกรรมทั้งออฟไลน์และออนไลน์บนบัตรเอทีเอ็มและบัตรเครดิตได้ทั้งในประเทศและต่างประเทศ รวมไปถึงการพัฒนาระบบยืนยันตัวตนของลูกค้าในการทำธุรกรรมออนไลน์อีกด้วย
นายอเล็กซ์ โทปาโลสกี้ ผู้ร่วมก่อตั้งและประธานเจ้าหน้าที่บริหาร PulseiD กล่าวว่า การพัฒนาระบบระบุพิกัดอัจฉริยะครั้งนี้ ธนาคารไทยพาณิชย์ได้ลงทุนพร้อมกันกับผู้ลงทุนด้านฟินเทคที่มีประสบการณ์อย่าง Tuas Capital จากมาเลเซีย และ Robby Hilkowitz จากอิสราเอล อีกทั้งยังนับเป็นครั้งแรกของเราในการร่วมมือกับบริษัทในประเทศไทยและถือเป็นก้าวสำคัญทางธุรกิจของเรา นอกจากนี้ ความร่วมมือนี้จะทำให้เราสามารถพัฒนาแนวทางใหม่ๆ ในการต่อสู้กับการโจรกรรมข้อมูลส่วนบุคคลและการทุจริตบนโลกไซเบอร์อีกด้วย
ขณะนี้ ทางธนาคารไทยพาณิชย์ ร่วมกับ ดิจิทัล เวนเจอร์ส และ PulseiD กำลังจะร่วมกัน ศึกษา และ ทดสอบการใช้เทคโนโลยีนี้ เพื่อให้การประยุกต์ใช้เทคโนโลยีนี้ในอนาคตมีความเหมาะสมกับการใช้งานจริงมากที่สุด