พล.ท.วีรชน สุคนธปฏิภาค รองโฆษกประจำสำนักนายกรัฐมนตรี กล่าวถึงกรณี บมจ.การบินไทย (THAI) ได้ยกเลิกเที่ยวบินไปยังทวีปยุโรปวานนี้ เนื่องจากข้อจำกัดการบินเข้าน่านฟ้าของปากีสถาน ว่า พล.อ.ประยุทธ์ จันทร์โอชา นายกรัฐมนตรี ห่วงใยผู้โดยสารที่ตกค้างหรือเกิดปัญหาติดขัดในการเดินทางราว 4,000 คน โดยได้กำชับให้กระทรวงคมนาคมและ THAI ดูแลช่วยเหลือผู้โดยสารอย่างเต็มที่ ซึ่งเบื้องต้นได้รับรายงานว่า THAI ได้จัดให้ผู้โดยสารที่ออก Boarding Pass แล้ว เข้าพักในโรงแรมก่อนเนื่องจากไม่สามารถเดินทางได้ ส่วนผู้ที่ยังไม่ได้ออก Boarding Pass ได้แจ้งให้เดินทางกลับและติดตามข่าวสารจากทางบริษัทอย่างต่อเนื่อง
อย่างไรก็ตาม ล่าสุดนายกรัฐมนตรีทราบว่า วันนี้ (28 ก.พ.) ทาง THAI ได้เปิดทำการบินไปยุโรปตามปกติแล้ว โดยใช้เส้นทางการบินอื่นที่ไม่ผ่านน่านฟ้าของปากีสถาน แต่มีบางเส้นทางที่ยังจำเป็นต้องยกเลิก เช่น เส้นทางกรุงเทพฯ-ละฮอร์ (ไป-กลับ) ซึ่งทางบริษัทจะอำนวยความสะดวกและดูแลผู้โดยสารตามมาตรฐานสากล โดยยกเว้นค่าธรรมเนียมสำหรับการเปลี่ยนแปลงบัตรโดยสารในเส้นทางที่ได้รับผลกระทบตามเงื่อนไขที่บริษัทฯ กำหนด