นายสัณหวุฒิ ธรรมชวนวิริยะ ประธานเจ้าหน้าที่บริหารกลุ่ม บมจ.มิลเลนเนียม กรุ๊ป คอร์ปอเรชั่น (เอเชีย) (MGC) คาดว่า ในปี 66 คาดรายได้โต 10% ตามเป้า โดยในไตรมาส 4/66 จะเป็นช่วงพีคซีซั่นของธุรกิจรถ อีกทั้งในเดือนนี้จะมีการจัดงาน Motor Expo 2023 คาดว่าจะช่วยผลักดันให้รายได้เติบโตสูงกว่าไตรมาส 3/66 ซึ่งเป็นช่วง Low Season ของธุรกิจ รวมทั้งจากการที่รัฐบาลกระตุ้นอุตสาหกรรมรถ EV ก็จะสร้างการเติบโตให้กับบริษัทได้อีกด้วย ปัจจุบัน บริษัทมียอดขายรถยนต์รอส่งมอบ (Backlog) ราว 900 คัน ซึ่งจะทยอยรับรู้รายได้เข้ามาอย่างต่อเนื่อง
นอกจากนี้ธุรกิจให้บริการหลังการขายและให้บริการซ่อมบำรุงรถยนต์อิสระ ซึ่งเพิ่งเปิดตัวศูนย์ซ่อมสีและตัวถังสำหรับรถยนต์ไฟฟ้า TESLA ผลการดำเนินงานค่อนข้างดี โดยสาขาแรกลูกค้าเข้ามาใช้บริการค่อนข้างมาก และบริษัทจะพยายามขยายสาขาเพิ่มอีกในอนาคต
นายสัณหวุฒิ กล่าวว่า ล่าสุด บริษัทเปิดตัวเอ็กซ์คลูซีฟ ลอยัลตี้ โปรแกรม ภายใต้ชื่อ MGC-MOBILIFE เพิ่มสิทธิประโยชน์และความคุ้มค่าสูงสุดแก่ลูกค้าทุกรายที่เลือกผลิตภัณฑ์หรือบริการในเครือฯ ด้วยคะแนนสะสมเพื่อแลกรับสิทธิพิเศษจากแบรนด์ในเครือฯ และพันธมิตรทางธุรกิจชั้นนำ ครอบคลุมทุกไลฟ์สไตล์มากกว่า 100 แบรนด์ รวมไปถึงโอกาสในการเข้าร่วมโปรแกรม ?MGC-MOBILIFE LUXURY EXPERIENCE? ที่จะมอบประสบการณ์สุดพิเศษผ่านหลากหลายบริการสุดหรู ซึ่งเชื่อว่าจะช่วยกระตุ้นยอดการเข้ามาใช้บริการของบริษัท
"ตลอดระยะเวลากว่า 23 ปีที่ผ่านมา เราดำเนินธุรกิจโดยให้ความสำคัญสูงสุดกับลูกค้าและพันธมิตรทางธุรกิจ โดยมีเป้าหมายในการสร้างความพึงพอใจสูงสุดกับลูกค้าทุกๆ ราย ควบคู่กับการเติบโตอย่างยั่งยืนไปพร้อมกับพันธมิตรทางธุรกิจ" นายสัณหวุฒิ กล่าว
MGC-MOBILIFE คือ แพลตฟอร์ม loyalty program ที่จะมอบประสบการณ์เหนือระดับให้กับลูกค้า ผ่านโปรแกรม ?MGC-MOBILIFE LUXURY EXPERIENCE? กับหลากหลายบริการสุดเอ็กซ์คลูซีฟ อาทิ MGC-MOBILIFE VIP LOUNGE ห้องรับรองสุดหรู สำหรับลูกค้าคนสำคัญ, MGC-MOBILIFE DRIVING EXPERIENCE สัมผัสยานยนต์หลากเซกเมนท์ในเครือฯ รวมถึงกิจกรรมพิเศษต่างๆ จากพันธมิตรทางธุรกิจ และ MGC-MOBILIFE MOMENT ทริปท่องเที่ยวสุดเอ็กซ์คลูซีฟ ที่รังสรรค์ให้ตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์อันแตกต่างแบบเฉพาะตัว โดยแพลตฟอร์ม MGC-MOBILIFE เริ่มมอบสิทธิประโยชน์กับลูกค้าแบรนด์ในเครือ มิลเลนเนียม ออโต้ กรุ๊ป คือ BMW, MINI และ BMW Motorrad และจะขยายสู่แบรนด์อื่นๆ ในเครือ MGC-ASIA ภายในปี 67
นายสัณหวุฒิ กล่าวว่า บริษัทมีลูกค้าอยู่ประมาณ 600,000 ราย ซึ่งมีการ Active ในระบบอยู่ที่ประมาณ 200,000 ราย ซึ่งบริษัทได้สร้างโดยมีการบริหารจัดการอย่างเป็นระบบ และนำข้อมูลมาวิเคราะห์ถึงความต้องการของลูกค้า เพื่อนำเสนอสิทธิประโยชน์ในการแลกของรางวัลหรือบริการต่างๆ ให้เหมาะสมกับไลฟ์สไตล์ของลูกค้าแต่ละท่าน พร้อมเชื่อมต่อข้อมูลของลูกค้าระหว่างทุกหน่วยธุรกิจภายในองค์กรอย่างครบวงจร ซึ่ง MGC-MOBILIFE ก็มี 3 ช่องทางการติดต่อ คือ เว็บไซต์ คอลล์เซ็นเตอร์ และโมบายแอปพลิเคชั่น ที่ใช้งานได้สะดวกผ่านสมาร์ทโฟน
ด้านนางสาวจิตติมา อุทัยเฉลิม ผู้อำนวยการฝ่ายบริหารลูกค้าสัมพันธ์กลุ่ม MGC กล่าวว่า MGC-MOBILFE เป็นแพลตฟอร์ม loyalty program ที่มอบสิทธิประโยชน์เหนือระดับด้วยระบบ AI ช่วยวิเคราะห์ข้อมูลและปรับแต่งให้ลงตัวกับไลฟ์สไตล์ของลูกค้าแต่ละท่าน โดยแบ่งเป็น 3 ระดับสมาชิก คือ Diamond, Black Diamond และ Infinite Blue Diamond เพื่อสะสมคะแนนเมื่อซื้อสินค้าหรือบริการจากบริษัทในเครือฯ โดยลูกค้าสามารถนำคะแนนสะสมดังกล่าว ไปแลกเป็นของรางวัลหรือบริการพิเศษต่างๆ จากแบรนด์ในเครือ MGC-ASIA และหลากหลายพันธมิตรทางธุรกิจ อาทิ
- รับส่วนลดและสิทธิประโยชน์สุดเอ็กซ์คลูซีฟ จากแบรนด์ยานยนต์ในเครือ MGC-ASIA อาทิ บีเอ็มดับเบิลยู, มินิ, บีเอ็มดับเบิลยู มอเตอร์ราด, ฮาร์ลีย์-เดวิดสัน, โรลส์-รอยซ์, เรือยอทช์ อะซิมุท เรือสันทนาการ คริส-คราฟท์ และอื่นๆ
- เอาใจผู้หลงใหลการเดินทาง กับสิทธิประโยชน์จากสายการบินและโรงแรมชั้นนำ อาทิ การบินไทย, นกแอร์, แอร์เอเชีย, ออล นิปปอน, กลุ่มโรงแรม Intercontinental, Dusit Thani, Mariott
- ช้อปสนุก เหนือระดับกับห้างสรรพสินค้า และแบรนด์แฟชั่นชั้นนำ อาทิ The Mall Group,Siam Piwat, Club 21, Jubilee Diamond, Klipling และอีกมากมาย
- ตอบโจทย์สาย คาเฟ่และนักชิม กับคาเฟ่สุดฮิป และร้านอาหาร ระดับมิชลินสตาร์ อาทิ IBERRY Group, Central Restaurant Group, Starbucks, Falabella Group, Maguro Group, TWG Tea, Blue by Alain Ducasse, R-Haan, Kam's Roast, Jumbo Seafood, Sushi Den, MAK?s Noodle เป็นต้น
- สิทธิประโยชน์เหนือระดับ จากแบรนด์เครื่องสำอางในเครือ ELCA Group, กลุ่มโรงพยาบาลกรุงเทพ, Chevala, Divana, S-Mart, WE Fitness, True Arena Hun Hin
- ตอบโจทย์ทุกการใช้ชีวิตกับแบรนด์ Chanintr, BOONLAPO (B&O, CAVIAR, COTODAMA), Chic Republic, Modernform, Omazz, VENZ, Seasons of Living, KARMAKAMET
- เพลิดเพลินกับความบันเทิงระดับโลก ทั้งดูหนัง, ฟังเพลง, คอนเสิร์ต, สตรีมมิง อาทิ โรงภาพยนตร์ SF Cinema, Major Group
และในอนาคตคาดว่าจะมีฟังก์ชั่นที่เกี่ยวกับเกมอีกด้วย
อีกหนึ่งความโดดเด่นของ MGC-MOBILIFE ก็คือ โอกาสในการเข้าร่วมโปรแกรม ?MGC-MOBILIFE LUXURY EXPERIENCE? ที่จะมอบประสบการณ์อันน่าประทับใจ ผ่านหลากหลายบริการสุดหรู อาทิ MGC-MOBILIFE VIP LOUNGE ห้องรับรองสุดหรู สร้างประสบการณ์เหนือระดับ, MGC-MOBILIFE DRIVING EXPERIENCE สัมผัสยานยนต์หลากเซกเมนท์ในเครือฯ รวมถึงกิจกรรมพิเศษต่างๆ จากพันธมิตรทางธุรกิจ และ MGC-MOBILIFE MOMENT ทริปท่องเที่ยวสุดเอ็กซ์คลูซีฟ ที่รังสรรค์ให้ตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ของลูกค้าอย่างสมบูรณ์แบบ