สื่อรายงานว่า ขณะนี้ ChatGPT ประสบปัญหาล่มทั่วโลก ทำให้ผู้ใช้งานหลายล้านคนแจ้งว่าไม่สามารถใช้บริการได้
ทั้งนี้ ผู้ใช้ ChatGPT แจ้งปัญหาขัดข้องในการเข้าใช้งานว่า เมื่อมีการส่งคำถามเข้าระบบ จะได้รับคำตอบคือ "Hmm... something seems to have gone wrong" และ "A network error occurred."
ปัญหาดังกล่าวเกิดขึ้นกับผู้ใช้บริการ ChatGPT แบบฟรี และแบบ ChatGPT Plus ซึ่งต้องเสียค่าบริการรายเดือนจำนวน 20 ดอลลาร์
อย่างไรก็ดี OpenAI ยังไม่ได้ออกมาชี้แจงปัญหาที่เกิดขึ้นแต่อย่างใด