กรุงเทพฯ--16 พ.ย.--ETC-Excellent Training
หลักการและเหตุผล
ผู้ดำรงตำแหน่งระดับหัวหน้าฝ่าย หัวหน้าแผนก หรือหัวหน้าหน่วยงาน คงไม่ปฏิเสธว่าผู้ใต้บังคับบัญชาของตนเป็นปัจจัยสำคัญประการหนึ่งใน ผลงาน หรือ ความสำเร็จ ตามเป้าหมายของตนหรือของแผนก บ่อยครั้งเราพบว่า หลังจากที่ผู้บริหารบางคนมอบหมายหน้าที่และความรับผิดชอบให้ผู้ ใต้บังคับบัญชาไปแล้ว จากนั้นต่างคนต่างก็ทำงานในหน้าที่ของตนไป โดยหวังว่าทุกอย่างจะออกมาดี แต่ในความเป็นจริงผู้เป็นหัวหน้ายังมีภารกิจสำคัญอีกประการหนึ่ง ( ที่อาจจะไม่ได้เขียนไว้ใน Job Description Sheet ) คือการดูแลผลสำเร็จ หรือ อุปสรรคในการปฏิบัติงานของผู้ใต้บังคับบัญชา รวมทั้งการ พัฒนาขีดความสามารถของเขาให้รับผิดชอบงานได้มากขึ้น เนื่องจากต่างฝ่ายต่างยุ่งอยู่กับงานของตน ขณะที่ปริมาณงานมักเพิ่มขึ้นอยู่เสมอ แต่จำนวนพนักงานยังมีเท่าเดิม เป็นเหตุให้ผลงานโดยรวม ทั้งของตัวผู้บริหารเองและของหน่วยงาน มีขีดจำกัด ก
สาเหตุประการหนึ่งของปัญหานี้คือ ผู้ดำรงตำแหน่งหัวหน้ามักจะลืมบทบาทสำคัญของตนในเรื่อง “การพัฒนาผู้ใต้บังคับบัญชา โดยใช้หลักของการทำ Coaching & Counseling หรือ การเสนอแนะและให้คำปรึกษา ” าซึ่งนับว่าเป็นทั้งศาสตร์และศิลป์ ในการให้ Feedback แก่ผู้ใต้บังคับบัญชา เพื่อให้การพัฒนาผู้ใต้บังคับบัญชาเป็นไปอย่างราบรื่นและมีสัมฤทธิผล
วัตถุประสงค์ของหลักสูตร? เพื่อให้ผู้ทำหน้าที่เป็นผู้บังคับบัญชาทราบ บทบาท หน้าที่ และ ความสำคัญ ของการพัฒนาผู้ใต้บังคับบัญชา
เพื่อให้ทราบทฤษฎีเกี่ยวกับพฤติกรรมของมนุษย์ หลักการจูงใจ และหลักเกณฑ์การทำ Coaching and Counseling
ฝึกทักษะการทำ Coaching and Counseling ด้วยการทำ กิจกรรมกลุ่ม / ฝึกปฏิบัติ เพื่อให้สามารถนำความรู้ไปใช้งานได้จริง
เนื้อหาของหลักสูตร
การ “เสนอแนะ” และ “การให้การปรึกษา” คืออะไร มีความสำคัญและมีประโยชน์อย่างไร
ความแตกต่างระหว่าง Coaching และ Counseling และโอกาสในการใช้
จิตวิทยาบางประการที่ควรทราบเกี่ยวกับการ ทำ Coaching และ Counseling
ทฤษฎีการเกิดพฤติกรรม / การจูงใจ
ความแตกต่างระหว่างบุคคล
The Will — Skill Matrix
เทคนิคการเสนอแนะและการให้ Feedback
หลักของการทำ Coaching และ Counseling (การให้การปรึกษา)
กิจกรรมกลุ่ม / ฝึกปฏิบัติ
วิธีการฝึกอบรม
บรรยาย
ทำแบบฝึกหัดย่อย
แลกเปลี่ยนความคิดเห็น
ฝึกทักษะด้วยการทำ กิจกรรมกลุ่ม / ฝึกปฏิบัติ
คุณสมบัติผู้เข้ารับการอบรม
ผู้บริหาร / หัวหน้าฝ่าย / หัวหน้าแผนก / พนักงานระดับหัวหน้างานขึ้นไป
ระยะเวลาในการฝึกอบรม
วันเสาร์ที่ 27 พฤศจิกายน 2553 เวลา 09.00 — 16.30 น. (The Emerald Hotel)
วิทยากร
อาจารย์ คำรณ รัตนสงวนวงศ์
วศ.บ (เกียรตินิยม) สาขาเครื่องกล จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย
ผ่านงานด้านบริหารจัดการในสายงานต่างๆกว่า25 ปี จากบริษัท เอสโซ่แสตนดาร์ดประเทศไทย จำกัด และเคยเป็นผู้บริหารโรงงานอีกหลายแห่ง ปัจจุบันเป็นที่ปรึกษาทางธุรกิจ (Business Consultant ) และ วิทยากรฝึกอบรม
โปรโมชั่นพิเศษ F สำรองที่นั่ง 2 ท่าน รับส่วนลด 15% ทันที
สำรองที่นั่ง 4 ท่าน รับส่วนลด 15% ทันที + Gift Voucher 500 บาท
(เงื่อนไขการชำระเงิน : สมาชิกที่ใช้สิทธิ์โปรโมชั่นชำระเงินก่อนวันสัมมนา 5 วัน)
ติดต่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ คุณอุบลวรรณ , คุณณฐนน โทร. 0-2921-7100, 0-2446-2908